FREDERICK HERZBERG: TALAMBUHAY, TEORYA, KONTRIBUSYON AT GAWA - SIKOLOHIYA - 2025

Si Frederick Herzberg (1923-2000) ay isang Amerikanong sikologo na sikat sa pagiging isa sa mga unang tagapagtaguyod ng pag-aaral ng pagganyak sa lugar ng trabaho. Ang kanyang pangunahing kontribusyon sa larangan ng sikolohiyang panlipunan ay ang teorya ng dalawang mga kadahilanan, isa sa mga pinaka ginagamit kahit ngayon sa loob ng mga kumpanya.

Naging tanyag din si Frederick Herzberg dahil isa siya sa mga unang mananaliksik sa loob ng sikolohiya na gumamit ng mga semi-nakabalangkas na pakikipanayam upang mangolekta ng data at mas maunawaan ang kanyang mga paksa sa pag-aaral. Gamit ang pamamaraang ito, nagtanong ako sa iba't ibang mga tao ng mga katanungan tungkol sa kanilang karanasan, sinusubukan na hindi magkaroon ng preconceptions tungkol sa maaaring sagot nila.

Frederick Herzberg

Ang kanyang teorya ng pagganyak sa trabaho, na kilala rin bilang teorya ng pagganyak - kalinisan, ay isinasaalang-alang na para sa isang empleyado na maging masaya sa kanyang posisyon dapat mayroong ilang mga kadahilanan na, kung hindi naroroon, ay pumipigil sa kanyang kagalingan, ngunit huwag mapahusay ito kapag sila. Sa kabilang banda, may iba pang mga kadahilanan na nagpapataas ng pagganyak kapag lumilitaw ngunit hindi kinakailangan para mangyari ito.

Si Frederick Herzberg ay isa sa pinakamahalagang social psychologist noong ika-20 siglo, at ang kanyang mga kontribusyon ay patuloy na ginagamit kahit ngayon. Sa artikulong ito ay pag-aralan natin ang kanyang buhay at ang kanyang pananaliksik, na pangunahing nakatuon sa teorya ng dalawang mga kadahilanan ng pagganyak sa lugar ng trabaho.

Talambuhay

Si Frederick Herzberg (1923 - 2000) ay isang sikolohikal na sikolohikal at mananaliksik sa sikolohiya ng lipunan, na kilala bilang isa sa pinakamahalagang nag-iisip sa larangan ng pagganyak at pamumuno. Ipinanganak siya noong Abril 18, 1923 sa Massachusetts, Estados Unidos, kung saan ginugol niya ang kanyang pagkabata at bahagi ng kanyang kabataan.

Kapag siya ay pumasok sa kolehiyo, nagpunta siya sa New York at kalaunan sa Pittsburgh, kung saan siya ay gumugol ng maraming taon sa pag-aaral. Sa sandaling nakamit niya ang kanyang degree, nakakuha siya ng posisyon sa pagtuturo sa Case Western Reserve University, sa loob ng lugar ng pamamahala ng negosyo. Gayunpaman, na sa loob ng unang institusyong ito ay nagtatag siya ng isang departamento ng kalusugan ng kaisipan sa kumpanya.

Si Frederick Herzberg ay lumipat sa Utah Business College noong 1972, kung saan siya ay nanatili para sa kanyang buhay. Doon din siya naging bahagi ng departamento ng pamamahala ng negosyo, nagsasaliksik sa paksang ito at nagbibigay ng mga klase sa mga mag-aaral ng sentro.

Propesyonal na buhay

Ang unang pangunahing gawain ni Herzberg ay ang kanyang aklat na Motivation to Work. Sa loob nito, pinag-uusapan niya ang tungkol sa mga natuklasan na ginawa niya sa kanyang mga kasamahan na sina Bernard Mausner at Barbara Bloch Snyderman nang siya ay nagsaliksik ng motibasyon sa lugar ng trabaho.

Ang unang pagsisiyasat ni Herzberg ay nagsasangkot sa 200 Pittsburgh inhinyero at accountant. Sa loob nito, salamat sa kanyang nakaraang dokumentasyon at ang disenyo ng eksperimento, nagawa niyang mangolekta ng napaka sopistikadong data na nagsilbi sa kanya upang itaas ang kanyang teorya ng pagganyak, na ginagamit pa rin ngayon.

Ang pamamaraan ng pananaliksik na sinundan ni Frederick Herzberg sa pag-aaral na ito ay napaka-makabagong para sa oras nito, dahil ito ay batay sa paggamit ng mga bukas na katanungan nang walang mga naunang ideya tungkol sa kung ano ang masasagot ng mga sumasagot. Hanggang sa oras na iyon, ang karamihan sa mga katulad na pagsisiyasat ay gumagamit ng mga saradong katanungan (na maaaring masagot nang may oo o hindi).

Matapos mailathala ang unang oras na ito kasama ang mga pangunahing konsepto ng kanyang teorya ng pagganyak - kalinisan, ipinagpatuloy ni Herzberg na palawakin ito sa kanyang mga sumusunod na libro: Trabaho at ang kalikasan ng tao, Ang pagpipilian ng managerial at Herzberg sa pagganyak.

Sa mga huling taon ng kanyang buhay, ang mananaliksik na ito ay patuloy na nagtuturo at nagpalawak ng kanyang mga ideya sa pagganyak sa lugar ng trabaho, ang ugnayan sa pagitan ng empleyado at employer, at kagalingan sa trabaho.

Teorya ng pagganyak at kalinisan ng Frederick Herzberg

Pinagsama ni Frederick Herzberg ang kanyang mga natuklasan sa tinatawag niyang "two-factor theory" o "teorya ng motivation-kalinisan." Ang pangunahing ideya sa likod nito ay mayroong dalawang uri ng mga kadahilanan sa lugar ng trabaho. Habang ang dating ay direktang nauugnay sa hindi kasiyahan, ang huli ay maaaring dagdagan ang kasiyahan.

Sa ganitong paraan, ang pagtatrabaho sa mga unang kadahilanan ay pumipigil sa mga manggagawa sa pakiramdam na hindi nasisiyahan sa kanilang ginagawa, ngunit hindi sila makaramdam ng pagnanasa tungkol dito. Sa kabilang banda, ang mga kadahilanan ng pangalawang uri ay hindi maalis ang hindi kasiya-siya, ngunit ang mga ito ay may kakayahang mag-udyok sa mga empleyado na nakakaramdam na ng sapat.

Ang pangunahing pagtuklas ni Herzberg sa pagsasaalang-alang na ito ay para sa mga manggagawa upang maging komportable hangga't maaari sa kanilang mga trabaho, kinakailangan na magtrabaho sa parehong uri ng mga kadahilanan. Susunod, makikita natin kung ano ang binubuo ng bawat isa sa kanila at kung paano sila mapapahusay upang makamit ang mas kasiyahan sa trabaho.

Mga kadahilanan para sa hindi kasiyahan (pagganyak)

Ang unang pangkat ng mga kadahilanan ng pagganyak ay kasama ang mga iyon, kung naroroon, ay nagdudulot ng kakulangan sa ginhawa sa mga manggagawa, ngunit kung saan, kapag wala, hindi taasan ang kagalingan na lampas sa isang tiyak na punto.

Kasama sa mga salik ng ganitong uri ang mga elemento tulad ng labis na paghihigpit ng mga patakaran ng kumpanya, labis na pangangasiwa, pagkakaroon ng masamang relasyon sa mga kasamahan o bosses, hindi magandang kondisyon sa pagtatrabaho, mababang suweldo, o kakulangan ng seguridad sa trabaho. trabaho.

Ang unang hakbang sa pagpapabuti ng motibasyon ng manggagawa ay upang maalis ang lahat ng mga salik na ito hangga't maaari, upang ang mga empleyado ay maaaring magsimulang pakiramdam ng mabuti tungkol sa pagpunta sa kanilang posisyon.

Sa kasalukuyan, napatunayan na ang mga kumpanya na may higit na kakayahang umangkop para sa mga manggagawa at higit pang mga insentibo sa lipunan ay ang mga nakakamit ng mas mababang antas ng hindi kasiyahan sa kanilang mga empleyado.

Mga kadahilanan para sa kasiyahan

Kapag ang mga kadahilanan na nagsusulong ng hindi kasiya-siya ay nagtrabaho sa, ang susunod na hakbang ay upang madagdagan ang pagganyak ng mga manggagawa hangga't maaari sa pamamagitan ng pangalawang uri ng mga kadahilanan. Ang kawalan nito ay hindi nagiging sanhi ng kakulangan sa ginhawa sa mga empleyado, ngunit kung mas marami ang naroroon, mas komportable sila.

Ang mga kadahilanan para sa kasiyahan ay higit na nauugnay sa mga elemento tulad ng posibilidad na makamit ang mga makabuluhang tagumpay sa loob ng kumpanya, ang pagkilala na nakukuha ng tao para sa pagsasagawa ng kanilang papel, kahalagahan at epekto ng kanilang sariling gawain, o mga responsibilidad na mayroon sila ipalagay ang indibidwal sa kanyang posisyon.

Sa kabilang banda, ang kakayahang sumulong at magpatuloy sa pag-aaral sa trabaho, at ang mga pagpipilian sa paglago sa loob ng kumpanya ay lubos na nakakaapekto sa pagganyak ng empleyado.

Ito ay kamakailan lamang natuklasan na sa mundo ngayon ang mga kadahilanan para sa kasiyahan ay mas mahalaga kaysa sa dating, dahil ang karamihan sa mga trabaho ngayon ay nag-aalok ng medyo kaakit-akit na mga kondisyon ng base. Kaya, mas maraming mga tao ang pumili ng kanilang trabaho batay sa emosyonal na kagalingan na makamit nila sa loob nito, at hindi gaanong para sa suweldo o oras na nagtrabaho.

Iba pang mga kontribusyon sa administrasyon

Pinagmulan: pexels.com

Ang ideya ni Frederick Herzberg kapag lumilikha ng kanyang teorya ay upang matuklasan ang isang maaasahang paraan upang madagdagan ang pagganyak ng empleyado, sa isang paraan na mailalapat ito ng mga tagapamahala at mga boss ng kumpanya anuman ang konteksto kung nasaan sila.

Sa kabilang banda, nilalayon din nito na mapagbuti ang mga kondisyon ng pamumuhay ng mga empleyado, kaya binigyan sila ng pagkakataong makilahok sa mga gawain ng pamamahala, pagpaplano, pagsusuri at pagpapabuti ng kanilang sariling mga trabaho.

Sa kahulugan na ito, ipinagpatuloy ni Herzberg ang kanyang buong buhay sa iba pang mga makabagong ideya sa lugar na ito, na naglalayong mapaunlad ang higit pang mga tool para sa mga manggagawa at tagapamahala. Ang ilan sa kanyang mga ideya sa bagay na ito ay ang mga sumusunod:

- Alisin ang ilang bahagi ng kontrol na ang mga tagapamahala ay may higit sa mga empleyado, sa paraang pinatataas nila ang kanilang awtonomiya at kailangang bumuo ng mas malaking responsibilidad upang ang kanilang trabaho ay pasulong. Dagdagan nito ang iyong pagganyak at bawasan ang karga ng iyong itaas na mga tagapamahala.

- Lumikha ng isang mas kompartipikadong trabaho, sa paraang ang bawat empleyado ay responsable para sa lahat ng mga phase ng kanilang produkto o serbisyo. Dadagdagan nito ang responsibilidad ng bawat isa sa mga manggagawa kumpara kung maaari lamang nilang alagaan ang isang maliit na bahagi nito.

- Magkaloob ng direkta at palagiang puna sa mga manggagawa, upang malaman nila sa lahat ng oras kung ano ang maaari nilang pagbutihin, kung ano ang kanilang ginagawa nang maayos at kung ano ang dapat nilang baguhin upang makamit ang mas mahusay na mga resulta.

- Hikayatin ang mga manggagawa na magpatuloy upang mabuo ang propesyonal, sanayin at gampanan ang mga gawain na sa prinsipyo ay nagbibigay ng isang hamon sa kanila ngunit maaaring mag-udyok sa kanila at bibigyan sila ng higit pang awtonomiya at kasanayan sa hinaharap.

Nai-publish na mga gawa

Sa buong karera niya ay nai-publish ni Herzberg ang isang malaking bilang ng mga libro at pag-aaral sa pagganyak sa lugar ng trabaho. Ang kanyang pinakamahalagang gawa ay ang mga sumusunod:

- Ang pagganyak upang gumana (1967).

- Ang mga pangangailangan ng mga manggagawa: pareho sa buong mundo (1987).

- Humanities, praktikal na edukasyon sa pangangasiwa (1980).

- Mga bagong pananaw sa kalooban upang gumana (1979).

- Mga tagapamahala ng hayop o trainer (1971).

- Trabaho at likas na katangian ng tao (1966).

- Ang bagong pang-industriya na sikolohiya (1965).

- Trabaho at pagganyak (1959).

Mga Sanggunian

1. "Mga Motivator ng Herzberg at Factors ng Kalinisan" sa: Mga Tool sa Pag-iisip. Nakuha noong: Pebrero 28, 2020 mula sa Mga tool sa isip: mindtools.com.
2. "Panimula sa Teorya ng Herzberg para sa Mga Tagapamahala" sa: Ano ang Gumagawa ng Isang Mabuting Lider. Nakuha noong: Pebrero 28, 2020 mula sa Ano ang Gumagawa ng Isang Mabuting Lider: whatmakesagoodleader.com.
3. "Mga kadahilanan sa Pagganyak at kalinisan" sa: Mga Bola sa Negosyo. Nakuha noong: Pebrero 28, 2020 mula sa Business Balls: businessballs.com.
4. "Frederick Herzberg" sa: Wikipedia. Nakuha noong: Pebrero 28, 2020 mula sa Wikipedia: en.wikipedia.org.
5. "Dalawa - factor teorya" sa: Wikipedia. Nakuha noong: Pebrero 28, 2020 mula sa Wikipedia: en.wikipedia.org.