MGA RELASYON SA TAO SA TRABAHO: 7 MGA TIP UPANG MABUO ANG MGA ITO - JOB - 2025

Ang mga relasyon sa tao sa trabaho ay itinatag sa pamamagitan ng paglikha ng mga koneksyon sa bawat isa, nagtutulungan para sa kanilang wastong paggana, pakikipag-ugnay, paglikha ng mga koponan sa trabaho at pagtatatag ng isang mahusay na klima ng grupo.

Sa pang-araw-araw na buhay ng sinumang tao, ang mga interpersonal na relasyon ay maaaring marami at ibang kakaiba: bilang isang mag-asawa, kasama ang mga kaibigan … Kahit na ang tagapagsilbi na naglilingkod sa iyo ng kape o kapit-bahay na binati mo sa umaga.

Maaari mong pangkalahatang piliin kung sino ang magkakaugnay sa trabaho at kung sino ang hindi. Kami ay may posibilidad na pumili upang lapitan ang mga tao na katulad namin at hindi namin kinakapatid ang mga ugnayan sa mga taong hindi natin gaanong nakikilala.

Sa ganitong paraan, lumitaw ang mga pangkat ng lipunan, mga grupo ng mga kaibigan, mag-asawa … Maaari kang pumili upang pumunta sa cafeteria kung saan ang tagapagsilbi na pumukaw ng isang ngiti at maaari kang pumili na umakyat sa hagdan upang hindi mag-coincide sa elevator kasama ang isang kapit-bahay na hindi mo gusto makipag-usap.

Ngunit ano ang tungkol sa trabaho? Ang mga manggagawa ay gumugol ng isang average na 8 oras sa isang araw na nakikipagtulungan sa ibang mga tao na hindi namin napili na maging. Sa pamamagitan ng mga istatistika, mahahanap mo ang mga tao na katulad mo, at kung kanino mo nais na gumastos ng mas maraming oras, at ang mga taong mas mababa; Ngunit sa konteksto ng lugar ng trabaho, madalas na mahirap piliin.

Posible bang itaguyod ang mahusay na interpersonal na relasyon sa trabaho? Paano ka makikipagtulungan bilang isang pangkat sa mga indibidwal na hindi mo alam dati? Paano mo mapanatili ang isang magandang relasyon sa isang taong hindi mo napiling manirahan?

7 mga tip para sa pagkakaroon ng mabuting ugnayan ng tao sa trabaho

1. Kilalanin ang iyong sarili

Ang pangunahing hakbang na dapat mong isagawa sa unang lugar kapag nagmumungkahi upang mapagbuti ang mga ugnayan ng interpersonal na pinapanatili mo sa trabaho, dapat na simulang makilala ang iyong sarili bago pag-aralan ang iyong mga relasyon sa iba.

Ang mga pakikipag-ugnay na itinatag mo sa mga nakapaligid sa iyo ay nakasalalay sa isang malaking kadahilanan kung sino ka, upang makita ang iyong mga kalakasan at kahinaan pagdating sa nauugnay, dapat mong simulan sa pamamagitan ng pag-obserba sa iyong sarili.

Ang kaalaman sa sarili sa pamamagitan ng pagmamasid sa sarili ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng pagsusuri sa iyong kaugnayan sa iyong mga katrabaho; ngunit tiyak na makakahanap ka ng halos kaparehong mga pattern sa iyong mga relasyon sa pamilya, kaibigan o kasosyo. Sundin ang iyong sarili sa bawat isa sa iyong mga interbensyon sa ibang tao, na parang nakikita mo ang iyong sarili mula sa labas.

Ang prosesong ito ay maaaring tumagal ng mas mahaba kaysa sa inaasahan mo, normal na kailangang magsagawa ng ehersisyo sa pag-obserba sa sarili nang maraming beses hanggang sa makilala mo ang mga pag-uugali na ulitin mo ang pinaka o pinaka-karaniwan sa iyong pakikipag-ugnayan sa iba.

Upang makilala ang iyong sarili, mahalaga na bigyang-pansin mo ang:

- Ang mga salik na nagpaparamdam sa iyo.

- Mga sandali na nagagalit sa iyo.

- Mga sitwasyon na gumising sa iyong pagganyak.

- Mga senaryo na humarang sa iyo.

- Mga konteksto kung saan nais mong makipagtulungan.

Bilang karagdagan sa pagmamasid, napakahalaga na maglaan ka ng oras upang sumasalamin sa ibang pagkakataon sa kung ano ang napagmasdan sa bawat isa sa iyong mga interbensyon. Maaari mong isulat ang iyong mga konklusyon sa isang kuwaderno, makakatulong ito sa iyo upang mai-internalize ito nang mas mahusay.

Sa ganitong paraan, sa sandaling malaman mo ang mga konteksto o mga kadahilanan ng sitwasyon kung saan mas mabuti ka o mas masahol pa, magagawa mong mabilis na makilala ang mga ito at mai-redirect ang mga ito patungo sa isang mahusay na pagtatapos.

2. Epektibong komunikasyon

Ang komunikasyon ay isa sa mga pangunahing proseso ng mga tao, pangunahing sa buhay panlipunan. Upang makamit ang mabisang komunikasyon, dapat mong isaalang-alang kung ano ang mga hadlang at paghihirap, upang makilala ang mga ito kapag lumitaw ang iyong komunikasyon sa iba at maiwasan ang mga ito, o hindi bababa sa mabawasan ang mga ito.

Sa mga kumpanya, mga samahan, o anumang iba pang mga pagtutulungan ng magkakasama na nagsasangkot ng isang relasyon sa interpersonal na trabaho, ang komunikasyon ay kung bakit posible ang magkasanib na trabaho. Mahalaga na ang mga miyembro ng isang samahan ay mabisa na makipag-usap sa bawat isa, dahil ang mga positibong resulta ng samahan ay nakasalalay sa kanila.

Tulad ng pakikipag-usap sa pagitan ng mga ito ay dumadaloy nang walang kahirapan at sa pinakamaliit na posibleng mga hadlang, ang mas mahusay na mga magkasanib na desisyon na gagawin mo at ang iyong trabaho ay magiging mas mataas na kalidad, mga kadahilanan na makikita sa pagtaas ng tagumpay ng samahan.

Mga positibong elemento para sa epektibong komunikasyon:

- Ang komunikasyon ay dapat na bilateral : kailangang dumaloy sa dalawang direksyon. Kung sa halip ay dumaloy ito sa isang direksyon, hindi namin pinag-uusapan ang pakikipag-usap, ngunit ang pagpapadala lamang ng impormasyon.

- Dapat itong magpahiwatig ng isang personal na pahiwatig : nangangahulugan ito na ang komunikasyon na inaakalang neutralidad para sa mga partidong kasangkot ay dapat iwasan. Kung hindi ka kasali sa komunikasyon, mas malamang na makakuha ka ng mga positibong resulta mula dito.

- Makinig sa mga ideya na ipinapadala, hindi lamang ang data na layunin : kung minsan, ang mapagkukunan ng mga ideya kung saan itinatag ang komunikasyon ay mas mahalaga kaysa sa mismong data.

3. Aktibong pakikinig

Kasabay ng komunikasyon, ang pakikinig ay isang pangunahing kadahilanan sa pagpapanatili ng mga interpersonal na relasyon. Ang aktibong pakikinig ay isang tool sa pakikinig na makakatulong sa komunikasyon sa pagitan ng mga tao na maging mas produktibo.

Ang ganitong uri ng pakikinig ay nagsasangkot sa paggawa ng taong nakikipag-usap sa isang mensahe na nakikita mo, bilang isang tagapakinig, nakikinig, nauunawaan, at wastong isinalin kung ano ang sinusubukan nilang iparating sa iyo.

Sa pamamaraang ito, kapwa mo malalaman na ang komunikasyon ay tama at ang impormasyon ay inililipat nang walang mga pagkakamali o maling kahulugan.

Mga aksyon na dapat mong gawin upang maisagawa ang aktibong pakikinig:

- Paraphrase at magbago : palakasin ang mensahe na ipinapadala sa iyo at ipakita din na nauunawaan mo ito. Kung sakaling hindi mo ito naiintindihan nang maayos, magiging kapaki-pakinabang na ipaliwanag ito sa iyo muli o para sa mga ideya na maipakita sa iyo sa ibang paraan, na humahantong sa iyo patungo sa isang mahusay na pag-unawa.

- Nodding : ipapakita nito ang iyong pansin sa pag-uusap at impormasyon na iyong natatanggap.

- Palawakin ang impormasyon sa mga katanungan : tulungan ang taong nagpapakita ng kanilang mga ideya sa iyo upang maipakita ang mga ito nang mas detalyado hangga't maaari. Susuportahan mo siya sa kanyang pagsasalita at mas mahusay mong maunawaan ang mensahe at ang mahahalagang elemento nito.

- Ibubuod ang pangunahing mga ideya : sa pagtatapos ng buong pagtatanghal, o isang kaugnay na seksyon nito, positibo na sinisikap mong buod at ipakita sa ibang tao ang pangunahing mga ideya na iyong nakuha mula sa iyong pagsasalita. Sa ganitong paraan, kapwa mo makakakuha ng mga pangunahing konklusyon ng mensahe at malalaman mo na, bilang karagdagan, ito ay naipadala nang wasto at ganap.

Mga pagkilos na nakakaabala sa aktibong pakikinig:

- Hukom : Ang paggawa ng mga paghatol habang ang ibang tao ay naglalantad ng kanilang mga ideya, plano o layunin, nakakagambala sa komunikasyon at lumilikha ng mga pag-aalinlangan at kawalan ng katiyakan sa sinumang
nagpapalabas ng mensahe, na nagiging sanhi ng mga ito na marahil ay tumitigil sa paglantad nito.

- Makagambala : kapag nakakagambala sa isang talumpati bago ito wakas, ang karaniwang thread ay nasira, na nagiging sanhi ng mga pagkakamali o pagtanggi ng impormasyon na maaaring may
kaugnayan.

- Payo kapag hindi naaangkop o sa iyong sariling opinyon : kung ang taong nakikinig ka ay hindi humiling ng iyong payo o opinyon, marahil ay hindi oras na ibigay ito. Maaari kang magdulot ng isang pag-aaway ng mga opinyon at makagambala sa komunikasyon.

Ang pakikinig sa iba ay kasinghalaga ng pakikipag-usap, at kung minsan ito ay isang mas kumplikadong aktibidad upang maisagawa nang tama kaysa sa nauna. Sa pamamagitan ng regular na pagsasanay nito, madaragdagan ang iyong kakayahang makinig nang aktibo.

4. Gumamit ng puna nang naaangkop

Pinagmulan: pixabay.com

Ang feedback ay isang elemento na malapit na nauugnay sa aktibong pakikinig at may kinalaman dito. Gayunpaman, ang seksyong ito ay nakatuon nang nakapag-iisa dahil sa kaugnayan na nakukuha nito, sa pamamagitan ng kanyang sarili, pagdating sa pagpapanatili ng positibong relasyon sa interpersonal.

Ang feedback ay nangyayari kapag bumalik ka sa iba o sa pangkat ng iyong karanasan, pang-unawa o konklusyon pagkatapos ng komunikasyon na naganap.

Mayroong isang bilang ng mga patakaran para sa paggamit ng tool na ito:

- Tukoy : pagkatapos ng isang pag-uusap o ibang sitwasyon na may kasangkot na pakikipag-ugnay sa ibang tao, ang puna ay dapat na tiyak sa sitwasyong iyon. Ang mga ugnayan ng interpersonal ay mapapalakas sa pamamagitan ng paggamit ng puna sa bawat isa ng mga pakikipag-ugnayan na partikular, ay hindi magkakaroon ng parehong pagiging epektibo kung ginagamit ito sa pangkalahatan.

- Sa positibong panig at hindi masyadong pagsusuri : hindi pareho ang sasabihin: "hindi namin ito ginagawa nang maayos" kaysa sa "maaari nating mapagbuti ito". Ang feedback ay dapat na maipapadala nang positibo, gamit ang pangalawang pagpipilian at hindi kailanman masuri ang subjectively, ngunit kwalipikado nang objectively.

- Sa isang bagay na mababago : tumuon ang iyong puna sa mga isyu na maaaring magamit upang mapagbuti ang isang bagay sa partikular. Ang paglabas ng isang konklusyon na hindi maaaring
magtrabaho upang baguhin o pagbutihin ito ay lilikha ng pagkabigo, hahadlang sa tamang ugnayan ng interpersonal.

- Agad sa oras : dapat mong gamitin ang feedback kaagad pagkatapos ng sitwasyon na nais mong ibigay tungkol dito. Lagi kang dapat na magkaisa sa iyong dahilan. Ang mga pagkilos tulad ng pagtawag sa mga pagpupulong sa hinaharap, o pagsulat nito sa ibang pagkakataon, ay negatibo. Ito ay marahil pinakamahusay na hindi magbigay ng puna sa huli.

5. Pamahalaan nang tama ang mga salungatan

Ang hindi paglutas ng isang likas na salungatan o hindi pagpapasya tungkol dito sa isang kumpanya ay nagpapahiwatig ng maling pag-aaway.

Ang isang hindi maayos na pinamamahalaang salungatan ay lumilikha ng isang masamang klima (poot at sama ng loob), pagkawala ng pagpapahalaga sa sarili, pagkawala ng pagkakaisa ng grupo at pagbawas sa pagiging epektibo at kahusayan ng samahan o grupo.

Para sa tamang pamamahala ng isang salungatan, ang mga aksyon tulad ng:

- Panatilihin ang isang nagtatanggol na pustura.

- Hanapin ang salarin o salarin ng sitwasyon.

- Hatiin ang grupo sa mga magkasalungat na partido.

- Maniniwala na ang iyong opinyon ay ang tanging mahalaga at isang positibong solusyon para sa lahat.

Sa kabaligtaran, dapat nating malaman na ituring ang mga salungatan bilang isang pagkakataon para sa pagpapabuti at positibong pagbabago, pagtataguyod ng mga saloobin tulad ng:

- Ang pakikilahok ng lahat ng mga kasapi ng pangkat.

- Pakikipagtulungan.

- Pagsamahin ang mga layunin at layunin ng trabaho.

- Gumugol ng oras para sa pagmuni-muni at magkasanib na desisyon.

6. Kumilos nang may paggalang at kagandahang-asal

Ang isang bagay na magkakaugnay ang lahat ng positibong ugnayan ng interpersonal ay batay sa bawat respeto at tiwala sa isa't isa. Upang mapanatili ang mga ugnayan ng ganitong uri, dapat kang magpakita ng isang saloobin na nagpapakita sa mga nakapaligid sa iyo na maaari silang magtiwala sa iyo at iginagalang mo sila bilang mga tao, kapwa sa iyong mga aksyon at sa iyong mga salita.

Bilang karagdagan sa iyong pinakamalapit na mga kasamahan o ang iyong koponan sa trabaho, dapat mong ipakita ang saloobin na ito sa ibang mga miyembro ng kumpanya na kasama mo ring nakikipag-ugnay, kahit na hindi gaanong madalas.

Kung mas pinalawak mo ang bilog, mas malamang na makahanap ka ng mas maraming interpersonal na mga relasyon upang masiyahan.

7. Panatilihin ang isang magandang kalagayan

Sa wakas, ang mabuting katatawanan ay isang pangunahing kadahilanan sa pagpapanatili ng mga positibong relasyon sa interpersonal, kaya dapat mong tandaan upang mapanatili ito sa buong araw ng iyong trabaho at ihatid ito sa mga tao sa paligid mo.

- Pagbati nang mabait : ang simpleng gawa ng pagbati sa iyong mga kasamahan, sa halip na diretso sa iyong trabaho, ay isang positibong pagpapalakas ng enerhiya para sa lahat.

- Ngiti : pagpapakita ng isang ngiti sa koridor, sa isang pahinga, o sa kape ng kape, ay isang paraan upang maisulong ang isang mabuting kalagayan sa iyong mga kasamahan at matanggal ang hindi magandang fumes.

- Ipagdiwang ang iyong sariling at nakamit ng iba : maghanap ng mga kadahilanan upang ipagdiwang. Sa kapaligiran ng trabaho, tulad ng anumang iba pa, positibo na i-highlight ang mabuti at masayang mga bagay na karapat-dapat na pagdiriwang. Ang isang promosyon, isang pagka-ina o pagiging ama, isang kaarawan o isang tagumpay sa layunin ay mabuting dahilan upang idiskonekta ang ilang sandali mula sa nakabinbin na trabaho at tamasahin ang mga positibong bagay.

Gayundin, ang pagpapakita ng iyong mabuting katatawanan ay nakakahawa; At kung gagawin mo ito, ang mga pagkakataon ay ibabalik nila ito sa iyo. Kapag nahanap mo ang iyong sarili na kulang sa positibong enerhiya, ang iyong trabaho ay gagantimpalaan kapag napagtanto mo na ibabalik sa iyo ng iyong mga kasamahan ang positibong saloobin na ikaw mismo ang nagpadala at nahawaan sila.