- Listahan ng mga kasanayan sa pamamahala
- Pamumuno
- Pagpaplano at diskarte
- Koordinasyon
- Komunikasyon
- Paggawa ng desisyon
- Pamamahala ng mga proyekto
- Organisasyon
- Negosasyon
- Delegasyon
- Paglutas ng problema
- Pagganyak
- Diagnosis at pagsusuri
- Impluwensya
- Emosyonal na katalinuhan
- Direksyon at pangangasiwa
- Mga Sanggunian
Ang mga kakayahan ng managerial ay tumutukoy sa iba't ibang mga kasanayan o katangian na dapat managot ng mga tauhan ng tagapamahala sa isang kumpanya. Kabilang sa mga ito ay ang kakayahang magsagawa ng mga kagyat na gawain sa isang kumpanya, mabilis na malulutas ang mga problema kapag nangyari ito upang maiwasan ang mga kritikal na sitwasyon.
Ang mga katangiang ito ay maaaring lumago kasama ang karanasan sa pamamahala at sa pamamagitan ng pagsasanay. Ginagawa nitong mas madali para sa ehekutibo upang matuklasan kung paano makihalubilo sa kanyang mga tauhan, bilang karagdagan sa pagpapabuti ng ugnayan sa iba pang mga tagapamahala, sa gayon pagpapagana ng higit na likido sa mga gawain sa negosyo.
Pinagmulan: pixabay.com
Ang isang ehekutibo na nagpapakita ng sapat na kasanayan sa pamamahala ay magkakaroon ng kakayahang isulong ang pangitain, misyon at mga layunin ng negosyo na may mas kaunting mga impedisyon ng panlabas o panloob na pinagmulan.
Samakatuwid, mahalagang magkaroon ng isang mahusay na antas ng mga kasanayan sa pamamahala para sa anumang kumpanya na maging matagumpay, at sa gayon makamit ang mga madiskarteng layunin.
Bilang karagdagan sa pangunguna, ang isang tagapamahala ay may isang pangunahing responsibilidad upang matiyak na ang lahat ng mga bahagi ng isang negosyo ay nagpapatakbo nang palagi. Kung wala ang naturang pagsasama, maaaring lumitaw ang maraming mga problema at marahil ang ilang kakulangan ay magaganap.
Para sa iba't ibang mga antas ng isang kumpanya, ang mga kasanayan sa pamamahala ay mahalaga, mula sa antas ng pamamahala hanggang sa mga pinuno ng pagpapatakbo.
Listahan ng mga kasanayan sa pamamahala
Mayroong isang malawak na hanay ng mga kasanayan na dapat taglay ng pamamahala upang magpatakbo ng isang organisasyon nang mahusay. Ang mga sumusunod ay ang dapat na bawat tagapamahala upang maisagawa ang kanilang mga gawain nang epektibo:
Pamumuno
CEO na obserbahan ang kanyang emperyo ng negosyo.
Ang pinakamahusay na mga tagapamahala ay karaniwang nakasisigla at mabisang pinuno. Itinakda nila ang tono para sa kanilang mga lugar sa pamamagitan ng pagpapakita, sa pamamagitan ng kanilang mga aksyon, pamantayan para sa pag-uugali ng kawani.
Ang mga epektibong pinuno ay madalas na namumuno sa pamamagitan ng halimbawa hangga't pinamumunuan nila. Ang pag-uudyok sa iba sa pagkilos at pagiging produktibo ay isang mahalagang elemento ng epektibong pamumuno.
Mahalaga rin ang malinaw na komunikasyon ng mga layunin at inaasahan. Ang mga mabubuting pinuno ay humihiling ng input mula sa lahat ng mga stakeholder at kinikilala ang mga kontribusyon ng iba pang mga miyembro ng koponan, na nagbibigay ng kredito kapag natapos ito.
Narating nila ang pinagkasunduan sa mga plano ng pangkat hangga't maaari, at madiskarteng mag-delegate sa pinakamahusay na kwalipikadong kawani.
Pagpaplano at diskarte
Paliwanag ng diskarte sa daloy ng trabaho. Larawan ng Mga Lumikha ng Kampanya sa Unsplash
Ang pagpaplano ay ang kakayahang mag-ayos ng mga aktibidad ayon sa itinatag na mga alituntunin, nang hindi iniiwan ang mga limitasyon ng mga magagamit na mapagkukunan, tulad ng oras, pera at trabaho.
Ito rin ang proseso ng pagbabalangkas ng isang hanay ng mga aksyon o estratehiya upang makamit ang ilang mga layunin o layunin na may magagamit na mga mapagkukunan.
Trabaho ng isang manager na isipin ang tungkol sa malaking larawan, pati na rin ang pagtuon sa mga gawain at responsibilidad na kailangang maiplano para sa hinaharap.
Nangangahulugan ito ng pagtatakda ng mga prayoridad na nakahanay sa mga layunin ng kumpanya, suriin ang mga system at mga patakaran, pati na rin ang pamamahala ng mga aktibidad ng iyong koponan. Bilang isang madiskarteng nag-iisip, ikaw ay magsusulong ng pagbabago at pagbabago upang gawin ang iyong koponan at ang pangkalahatang organisasyon na mas produktibo at kumikita.
Kasama sa proseso ng pagpaplano ang pagkilala at pagtatakda ng mga makakamit na mga layunin, pagbuo ng mga kinakailangang estratehiya, at pagbalangkas ng mga gawain at iskedyul upang makamit ang mga nakatakdang layunin. Kung walang isang mahusay na plano, maliit ay maaaring magawa.
Koordinasyon
Ang koordinasyon ng mga kagawaran ay mahalaga para sa maayos na pagpapatakbo ng isang kumpanya. Larawan ni Alex Kotliarskyi sa Unsplash
Kailangang malaman ng mga tagapamahala kung ano ang nangyayari, kung ano ang kailangang mangyari, at kung sino ang magagamit upang maisagawa ang mga itinalagang gawain.
Kung ang isang tao ay nagkamali, kung ang isang tao ay nangangailangan ng tulong, o kung ang isang problema ay napapansin o ang isang mapagkukunan ay hindi mapapansin, dapat pansinin ng isang tagapamahala at iwasto ang problema.
Ang coordinate ay ang kakayahan na nagbibigay-daan sa samahan na kumilos bilang isang pinag-isang kabuuan. Ang koordinasyon sa pagitan ng mga kagawaran at pag-andar ay mahalaga din para sa isang maayos na pamamahala ng samahan na nais na ipakita ang isang pinagsama-samang mukha sa mga shareholders.
Ang isang malakas na orientation ng koponan ay dapat na binuo sa pamamagitan ng malapit na komunikasyon at pakikipagtulungan sa mga katrabaho at naghahanap ng mga pagkakataon upang makipagtulungan sa ibang mga tao at kagawaran.
Komunikasyon
Ang komunikasyon ay susi sa anumang kumpanya. Larawan ni Austin Distel sa Unsplash
Ang pagkakaroon ng mahusay na kasanayan sa komunikasyon ay mahalaga para sa isang manager. Maaari mong matukoy kung gaano kahusay ang ibinahagi ng impormasyon sa buong koponan, tinitiyak na ang pangkat ay kumikilos bilang isang nagkakaisang trabahador.
Kung paano nakikipag-usap ang isang manager sa natitirang bahagi ng kanyang koponan ay tinutukoy din kung gaano kahusay na maipakita ang nakabalangkas na mga pamamaraan, gaano kahusay na makumpleto ang mga gawain at aktibidad, at sa gayon kung paano magiging matagumpay ang isang samahan.
Ang komunikasyon ay nagpapahiwatig na mayroong isang daloy ng impormasyon sa loob ng samahan, pormal man o impormal, pasalita o nakasulat, patayo o pahalang, na nagpapadali sa wastong paggana ng samahan.
Malinaw na itinatag ang mga channel ng komunikasyon sa isang samahan ay pinapayagan ang manager na makipagtulungan sa koponan, maiwasan ang mga salungatan, at malutas ang mga problema sa paglitaw nila.
Ang isang manager na may mahusay na kasanayan sa komunikasyon ay maaaring maiugnay nang maayos sa mga empleyado at sa gayon ay madaling makamit ang mga layunin at layunin na itinakda ng kumpanya.
Paggawa ng desisyon
Ang isang CEO o taong may responsibilidad ay patuloy na mapipilitang gumawa ng mga pagpapasya na tumutukoy sa hinaharap ng isang proyekto.
Ang mga tagapamahala ay gumawa ng maraming mga pagpapasya, may layunin man o hindi, at ang paggawa ng desisyon ay isang pangunahing sangkap sa tagumpay ng isang tagapamahala.
Ang paggawa ng mga tamang desisyon ay nagreresulta sa tagumpay ng samahan, habang ang masamang desisyon ay maaaring humantong sa kabiguan o hindi magandang pagganap. Para sa isang samahan na gumana nang epektibo at maayos, malinaw at wastong pagpapasya ang dapat gawin.
Ang isang tagapamahala ay dapat na may pananagutan para sa bawat pagpapasya na ginawa niya at maging handang kumuha ng responsibilidad para sa mga resulta ng kanyang mga pagpapasya.
Kaugnay nito, kailangan mong bumuo ng malakas na mga kasanayan sa paggawa ng desisyon, dahil madalas itong nagdidikta sa iyong tagumpay sa pagkamit ng mga layunin ng samahan.
Pamamahala ng mga proyekto
Maingat na pinaplano ng manager ang isang proyekto.
Ang pamamahala ng proyekto ay bahagi ng bawat tungkulin ng tagapamahala ngayon. Ang mga proyekto ay maaaring maging customer-sentrik, panloob na proseso, o kahit na cross-department.
Sa anumang kaso, ang tagapamahala ay dapat magagawang istruktura, magplano at magpatupad ng mga proyekto. Upang gawin ito, kailangan mong maunawaan ang lahat ng mga gastos at magtakda ng mga milestone upang matiyak na maihatid mo ang proyekto sa oras at sa iyong badyet na gastos.
Hindi ito isang bagay na maaari mo lamang hulaan o mag-aral - kailangang gawin ito nang palagi sa tamang pagpaplano ng proyekto at mga tool.
Organisasyon
Ang mga tsart ng samahan ay isang napaka-kapaki-pakinabang na tool para sa isang samahan ng tao. CC0 Public Domain sa pamamagitan ng Pxhere.com
Sa pangkalahatan ay nangangahulugang ang paglikha ng mga istruktura upang suportahan o makamit ang isang plano. Maaaring kasangkot ito sa paglikha ng isang bagong sistema ng mga nag-uulat kung kanino, muling idisenyo ang opisina, nagpaplano ng isang kumperensya o kaganapan, pagbuo ng isang diskarte, pagpaplano kung paano sumulong sa isang proyekto, o pagtukoy kung paano sukatin ang mga milyahe.
Kailangang pamahalaan ng manager ang kanyang sariling workload, pangasiwaan ang gawain ng ibang mga empleyado, dumalo sa mga pagpupulong at sesyon ng pagsasanay, pagsasagawa ng pagsusuri, at suriin ang mga patakaran ng kumpanya.
Ang hindi isinasagawa na mga kasanayan sa trabaho, pag-iingat, at isang pangkalahatang kakulangan ng mga kasanayan sa organisasyon ay hindi pinahihintulutan sa antas na ito, dahil maaari silang magtakda ng isang masamang halimbawa para sa mga kawani.
Ang mabisang mga kasanayan sa pang-organisasyon ay nagbabawas ng stress, makatipid ng oras, at matiyak na ang mga mahahalagang deadline ay natutugunan.
Ang pag-aayos ay tungkol sa pagpaplano at pagtataya, at nangangailangan ito ng kakayahang maunawaan ang malaking larawan.
Kilalanin ang mga proseso, pamamaraan, o mga kaganapan na may kaugnayan sa kagawaran na maaaring mapabuti at ipakita na ang mga proseso ay maaaring muling idisenyo upang lumikha ng higit na kahusayan o mapabuti ang kalidad.
Negosasyon
Ang mga negosasyon ay maaaring maganap kapwa sa isang pulos setting ng negosyo, at mas impormal sa isang cafeteria o club. Larawan ni Andrew Neel sa Unsplash
Ang mga kasanayan sa negosasyon ay isang pangunahing bahagi ng papel ng bawat tagapamahala. Dapat kang makipag-ayos sa mga kasamahan, kasosyo sa negosyo, supplier, at mga customer. Hindi ito isang bagay na maaaring balewalain.
Dapat mong bumuo ng mga estratehiya ng win-win gamit ang pinakamahusay na kasanayan sa pakikipag-ayos. Dapat mong malaman kung kailan makipag-ayos at kung kailan titigil. Ang negosasyon ay isang kasanayan na maaaring malaman, ngunit hindi mo dapat kalimutan na magsanay.
Delegasyon
Ang pamamahagi ng trabaho ay susi upang magdala ng proyekto. CC0 Public Domain sa pamamagitan ng Pxhere.com
Ito ay ang pagkilos ng pagpasa sa mga gawain at utos na may kaugnayan sa trabaho sa ibang mga empleyado o subordinates. Maraming mga tagapamahala ang pinapaginhawa ang kanilang sariling kargamento sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga gawain sa kanilang mga tauhan.
Upang maisagawa ito nang epektibo, kailangan mong pag-aralan at makilala ang mga kasanayan ng iyong mga empleyado at magtalaga ng mga tungkulin sa bawat isa batay sa kanilang set ng kasanayan.
Ang pagdidiyenda ay malayo sa pagiging tanda ng kahinaan. Sa katunayan, maaari itong maparami ang halaga ng trabaho na maaaring gampanan ng isang manager, habang din ang pagbuo ng kumpiyansa at kasanayan ng isang empleyado.
Ang isang tagapamahala na may mahusay na mga kasanayan sa delegasyon ay maaaring mabisa at epektibong muling maglagay ng mga gawain, na nagbibigay kapangyarihan sa tamang mga empleyado. Kapag epektibo ang delegasyon, nakakatulong ito na mapadali ang mabilis at madaling resulta.
Tinutulungan ng Delegasyon ang manager na maiwasan ang nasayang na oras, na-optimize ang pagiging produktibo, at tinitiyak ang pananagutan sa bahagi ng mga empleyado.
Ang bawat manager ay dapat magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa delegasyon upang makamit ang pinakamainam na mga resulta at makamit ang mga kinakailangang resulta ng produktibo.
Paglutas ng problema
Ang negosyante at ang kanyang koponan ay dapat palaging suriin at pamahalaan ang mga problema na maaaring lumitaw.
Dapat mayroon kang kakayahang harapin at malutas ang madalas na mga problema na maaaring lumabas sa isang tipikal na araw ng trabaho.
Nangangailangan ito ng pambihirang pansin sa detalye at ang kakayahang manatiling kalmado sa ilalim ng presyon. Tutulungan ang malikhaing pag-iisip na makahanap ng mga makabagong solusyon na mabawasan ang pangkalahatang epekto sa koponan at sa negosyo.
Ang paglutas ng problema sa pamamahala ay nagsasangkot ng pagkilala sa isang tiyak na problema o sitwasyon, pagkatapos ay ang paghahanap ng pinakamahusay na paraan upang mahawakan ang problema at makuha ang pinakamahusay na solusyon.
Ito ay ang kakayahang malaman ang mga bagay kahit na ang mga umiiral na kondisyon ay hindi tama. Kapag ang isang tagapamahala ay may mahusay na mga kasanayan sa paglutas ng problema, naiiba niya ang kanyang sarili mula sa natitirang bahagi ng koponan at nagbibigay ng tiwala sa mga subordinates sa kanyang mga kakayahan sa pamamahala.
Pagganyak
Ang motibasyon ay tumutulong upang makabuo ng isang nais na pag-uugali o tugon mula sa mga empleyado o ilang mga stakeholder.
Sa isang nakagawian na trabaho kung minsan ang namamalagi sa monotony, na maaaring humantong sa pagkawala ng pagiging produktibo sa trabaho. Samakatuwid, mahalaga na ang isang tagapamahala ay isang mahusay na coach ng kanyang koponan upang panatilihin itong nakikibahagi at mahikayat.
Mayroong dalawang pangunahing uri ng pagganyak na maaaring magamit ng isang manager, na kung saan ay extrinsic at intrinsic motivation.
Ang mga gantimpala at pagkilala, kapwa pinansyal at di-pananalapi, ay binibilang ng maraming. Gayundin, kung ang manager ay nagbibigay ng gabay sa isang personal na antas, ang pangkalahatang antas ng pagganyak ay magiging mataas.
Mahalaga na itanim ang tiwala sa pangkat tungkol sa mga layunin ng samahan. Ang positibong enerhiya ay nagpapanatili ng antas ng sigasig ng koponan na mataas at tumutulong na maghatid ng mga resulta ng kalidad.
Maraming mga taktika ng pagganyak na maaaring magamit ng mga tagapamahala. Ang pagpili ng tama ay maaaring nakasalalay sa mga katangian tulad ng kultura ng kumpanya at koponan, mga personalidad sa loob ng pangkat, at marami pa.
Diagnosis at pagsusuri
Ang isang mabuting tagapamahala ay may mga kasanayan sa pag-diagnose at pagsusuri. Ang kakayahang diagnostic ay tumutukoy sa kakayahang mailarawan ang pinakamahusay na tugon sa isang sitwasyon. Sa kabilang banda, ang kasanayang analitikal ay nangangahulugan ng kakayahang makilala ang mga pangunahing variable sa isang sitwasyon.
Ang mga kasanayan sa analytical at diagnostic ng isang manager ay makakatulong upang makilala ang mga posibleng punto ng view para sa isang sitwasyon. Tumutulong din ito sa isang manager na mailarawan ang kinalabasan ng pamamaraang ito.
Ang kakayahang ito ay tunog na katulad ng kakayahang gumawa ng mga pagpapasya, ngunit ito ay ang kasanayang kinakailangan upang gawin ang pasya.
Impluwensya
Hindi ka palaging may direktang kontrol sa lahat ng mga tao at proseso, subalit kailangan mo pa ring makamit ang iyong mga layunin.
Samakatuwid, upang maipatupad ang isang diskarte sa kumpanya dapat kang makipagtulungan sa maraming iba't ibang mga tao. Dito ay dapat na tumuon ang manager sa pakikipagtulungan at makamit ang pagtanggap ng mga layunin.
Sa kasamaang palad, malamang na mahaharap ka rin sa panloob na pulitika. Minsan pinipigilan lamang ng mga tao ang pag-unlad.
Napakahalaga na magkaroon ng positibong impluwensyang mga kasamahan at kunin silang bumili sa mga layunin upang maipatupad ang diskarte. Hindi ito awtomatikong nangyayari, kaya dapat na binuo ang impluwensya at mga kasanayan sa epekto.
Emosyonal na katalinuhan
Para sa bawat tao, ang emosyonal na katatagan ay mahalaga, ngunit para sa isang tagapamahala ay napupunta nang higit pa. Ang inteliyonal na katalinuhan ay karaniwang nangangahulugang ang kakayahang hawakan ang mga sitwasyon sa iyong sarili.
Kasama dito ang mga bagay tulad ng kamalayan sa sarili, pamamahala ng relasyon, at pamamahala ng stress, upang pangalanan ang iilan.
Hindi mahalaga kung gaano ka kagalingan, ngunit kung, halimbawa, patuloy kang nahuhulog sa trabaho dahil sa kamakailang pagkawala ng isang mahal sa buhay, maaaring itigil ng mga tao ang pagsasaalang-alang sa iyo para sa payo at paggawa ng desisyon.
Samakatuwid, ang tagapamahala ay dapat palaging panatilihin ang kanyang mga emosyon sa bay sa isang propesyonal na setting at hindi hayaang maulap ang kanyang opinyon.
Direksyon at pangangasiwa
Ang nangunguna ay ang bahagi kung saan kailangan mong mag-ingat at sabihin sa mga tao kung ano ang gagawin, magbigay ng mga order at gumawa ng mga pagpapasya. May dapat gawin ito, at ang isang tao ay dapat na tagapamahala.
Ang pag-aayos ay tungkol sa pagpaplano at pagtataya, at nangangailangan ito ng kakayahang maunawaan ang malaking larawan.
Maaari itong isama ang anumang bagay mula sa pagrerepaso sa mga modelo ng negosyo at pagsuri para sa mga kahusayan upang suriin upang matiyak na ang isang proyekto ay nasa oras at sa badyet. Ang pangangasiwa ay ang yugto ng pagpapanatili ng pamamahala.
Mga Sanggunian
- CFI (2019). Mga Kasanayan sa Pamamahala. Kinuha mula sa: corporatefinanceinstitute.com.
- Alison Doyle (2019). Nangungunang Mga Kasanayang Pangangasiwa ng Mga Empleyado sa Mga Pamamahala sa Mga Huwaran Ang Mga Karera sa Balanse. Kinuha mula sa: thebalancecareers.com.
- Iedu Tandaan (2019). Mga Kasanayan sa Managerial: 5 Kailangan ng Mga Tagapamahala ng Kasanayan. Kinuha mula sa: iedunote.com.
- Management Center Europe (2019). 10 Mga Kasanayang Pangwakas na Kinakailangan ng Bawat Tagapamahala. Kinuha mula sa: mce.eu.
- Educba (2019). Nangungunang Antas 10 Karamihan sa Mahahalagang Listahan ng Mga kasanayan sa Managerial Skills. Kinuha mula sa: educba.com.
- Jemma Smith (2018). 7 kasanayan para sa isang matagumpay na karera sa pamamahala. Mga prospect. Kinuha mula sa: prospect.ac.uk.
- Officevibe (2018). Ang 8 Key Skills ng Epektibong Pamamahala. Kinuha mula sa: officevibe.com.