- katangian
- -Mga antas ng Pamamahala
- Pamamahala ng senior
- Pamamahala sa gitnang
- Mga tagapamahala ng linya
- -Pagpapahalaga para sa isang direktor
- Mga kalamangan at kawalan
- -Advantage
- Responsibilidad
- Kahusayan
- Kalinawan
- Pagganyak sa empleyado
- Pag-uugnay
- -Disadya
- Mga halimbawa
- Kaso sa kumpanya ng ABC
- Mga Sanggunian
Ang kadena ng utos ng isang kumpanya ay tumutukoy sa iba't ibang antas ng utos sa loob ng isang samahan. Nagsisimula ito sa pinakamataas na posisyon, tulad ng CEO o ang may-ari ng kumpanya, at gumagana ito hanggang sa mga manggagawa sa linya.
Ang mga kumpanya ay lumikha ng isang kadena ng utos upang ang mga tagubilin ay dumaloy at maiulat ang pag-uulat, sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang superbisor sa bawat antas ng mga manggagawa.
Pinagmulan: pixabay.com
Sa isang istraktura ng organisasyon, ang kadena ng utos ay tumutukoy sa hierarchy ng pag-uulat ng mga relasyon sa isang kumpanya, mula sa ibaba hanggang sa tuktok ng isang samahan, na dapat may pananagutan kung kanino.
Ang kadena ng utos ay hindi lamang nagtatatag ng responsibilidad, ngunit itinatag ang mga linya ng awtoridad at ang kapangyarihan ng pagpapasya ng isang kumpanya.
Ang isang tamang kadena ng utos ay nagsisiguro na ang bawat departamento, trabaho, at gawain ay may isang tao na responsibilidad para sa pagganap.
katangian
Ang bawat kumpanya ay may iba't ibang istraktura ng organisasyon, na isinasalin sa kadena ng utos nito. Ang hierarchy ng isang kumpanya ay nagsisimula sa pangulo sa tuktok. Kasunod ng pangulo ay ang mga bise presidente at mga senior management empleyado na direktang nag-uulat sa pangulo.
Pagkatapos ay mayroong mga tagapamahala ng departamento at tagapangasiwa, na nag-uulat sa mga nangungunang executive executive.
Sa wakas, dumating ang mga linya ng manggagawa, na nag-uulat sa kani-kanilang mga tagapangasiwa at tagapamahala ng kagawaran. Kinikilala ng lahat ng mga empleyado ang istraktura ng kumpanya kapag mayroong isang kadena ng utos.
-Mga antas ng Pamamahala
Pamamahala ng senior
Sila ang namamahala sa pangkalahatang pagganap at kalusugan ng kumpanya, pagkontrol at pangangasiwa ng buong samahan. Sila ang mga nagtatag ng mga layunin, layunin at misyon ng kumpanya.
Ang mga senior executive ay gumugol ng karamihan sa kanilang oras sa pagpaplano at paggawa ng desisyon, na patuloy na na-scan ang kapaligiran ng negosyo para sa mga pagkakataon at pagbabanta. Kabilang sa kanyang mga tungkulin ay:
- Itaguyod ang mga layunin at layunin ng kumpanya.
- I-scan ang panlabas na kapaligiran.
- Magplano ng madiskarteng at gumawa ng mga pagpapasya.
Pamamahala sa gitnang
May pananagutan sila sa pagkamit ng mga layunin na itinatag ng pamamahala ng matatanda, pagbuo at pagpapatupad ng mga aktibidad.
Pinangangasiwaan nila ang mga tagapamahala ng linya at tinitiyak na tama silang isagawa ang mga iminungkahing aktibidad. Kabilang sa kanyang mga tungkulin ay:
- Ipaalam sa senior management.
- Pangasiwaan ang mga tagapamahala ng linya.
- Magtalaga ng mga mapagkukunan.
- Disenyo, bubuo at magpatupad ng mga aktibidad.
Mga tagapamahala ng linya
Sila ang namamahala sa pangangasiwa ng mga empleyado at pag-uugnay sa kanilang pang-araw-araw na gawain. Dapat nilang tiyakin na ang gawain na isinagawa ng kanilang mga empleyado ay naaayon sa mga plano na itinatag ng senior management para sa kumpanya. Ang ilan sa kanyang mga tungkulin ay:
- Ipaalam sa gitnang pamamahala.
- Pangasiwaan ang mga empleyado.
- Ayusin ang mga aktibidad.
- Makisali sa mga nakagawiang operasyon ng negosyo.
-Pagpapahalaga para sa isang direktor
Kahit na ang karamihan sa mga senior executive ay hindi karaniwang nakikipag-ugnay sa mga operasyon ng linya, kailangan din nilang manatili sa itaas ng lahat ng nangyayari sa kumpanya.
Dapat tiyakin ng mga tagapamahala na ang kanilang mga ideya at layunin ay maayos na naisakatuparan at iginawad sa pamamagitan ng kadena ng utos.
Mga kalamangan at kawalan
-Advantage
Responsibilidad
Ang pagkakaroon ng iba't ibang mga lugar ng negosyo ay maaaring mapabuti ang pananagutan sa pamamagitan ng pagbibigay sa bawat isa ng ibang responsibilidad. Ang bawat isa ay may sariling hiwalay na mga tungkulin, at ang kanilang sariling superbisor upang mapanatili silang may pananagutan.
Kahusayan
Ang isang gumaganang kadena ng utos ay tumutulong na mapagbuti ang kahusayan kapag nakikipag-usap sa mga manggagawa. Bilang isang resulta, makakatulong ito sa kanila na mapagbuti ang daloy ng trabaho at maayos ang kanilang mga pamamaraan sa pamamahala.
Kalinawan
Ang pagkakaroon ng isang mahusay na istraktura ng negosyo ay ginagawang malinaw ang kadena ng utos. Gayundin, hinahayaan ng lahat na malaman kung ano ang mga desisyon na pinapayagan nilang gawin at alin ang kailangang iharap sa kanilang mga superbisor.
Pagganyak sa empleyado
Ang mga kumpanya na may malinaw na kadena ng utos ay lumikha ng isang kapaligiran na walang katiyakan at kaguluhan. Pinahuhusay nito ang pagganyak ng manggagawa, na humahantong sa mataas na produktibo at mababang pag-iimple ng empleyado.
Pag-uugnay
Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng mga empleyado na nakatuon sa mga tiyak na mga functional na lugar, maaari kang lumikha ng mga grupo ng mga espesyalista, kaya malakas na nakakaapekto sa mga pag-andar ng kumpanya.
-Disadya
Kung magagamit ang impormasyon sa lahat ng dako, ang isang hierarchical order na nagsisiguro ng komunikasyon ng mga desisyon at impormasyon na kinakailangan ng iba't ibang antas ng mga empleyado ay hindi kinakailangan.
Ang pangangailangan para sa mas mabilis na mga pagpapasya at kakayahang umangkop sa isang pabago-bagong kapaligiran ng trabaho ay nangangailangan ng mga empleyado na makipag-usap nang direkta sa lahat ng mga antas ng kumpanya.
Hindi katanggap-tanggap na maghintay ng ilang araw upang magamit ang boss kapag ang mga pangangailangan ng isang customer ay hindi pinaglingkuran o naantala ang trabaho ng isang empleyado. Ang empleyado ay dapat makipag-usap sa boss ng kanyang boss, o sa pangulo, o gumawa ng desisyon sa kanyang sarili.
Kung nais mong bumuo ng mga empleyado na maaaring tumugon agad sa mga pangangailangan ng customer, ang mga empleyado ay dapat makakuha ng agarang impormasyon at gumawa ng mga pagpapasya nang walang pangangasiwa, upang matugunan ang mga pangangailangan sa isang napapanahong paraan.
Ang mga trabaho ay hindi na mahigpit na tinukoy, at ang kasalukuyang pananaw ay nanawagan para sa pagbibigay ng kapangyarihan, awtoridad, at awtonomiya ng empleyado na gumawa ng mga pagpapasya kung saan naroon ang pangangailangan para sa kanila.
Mga halimbawa
Ang mga halimbawa ng mga senior managers ay kinabibilangan ng: Lupon ng mga Direktor, Chief Executive Officer (CEO), Chief Financial Officer (CFO), Chief Operating Officer (COO), Pangulo, at Bise Presidente.
Ang ilang mga halimbawa ng mga tagapamahala ng gitna ay: mga pangkalahatang tagapamahala, tagapamahala ng departamento, tagapamahala ng operasyon, tagapamahala ng dibisyon, tagapamahala ng sangay, at tagapamahala ng dibisyon.
Ang mga halimbawa ng isang tagapamahala ng linya ay kinabibilangan ng mga sumusunod: department head, foreman, office manager, section chief, shift manager, at supervisor.
Kaso sa kumpanya ng ABC
Ang ABC ay isang kumpanya na nagmamay-ari ng mga tindahan ng supply ng opisina. Ang mga empleyado sa tindahan ay tumatanggap ng patuloy na pintas dahil sa pagiging bastos at bastos sa mga customer, na sa huli ay humahantong sa mga taong pumili upang bumili ng mga gamit sa opisina sa ibang lugar.
Maaari itong direktang makakaapekto sa kita ng kumpanya at, samakatuwid, ang pag-asa ng direktor.
Ang isang mabuting senior manager ay dapat na paminsan-minsan suriin ang kanyang mga mas mababang mga tagapamahala upang makita kung ginagawa nila nang maayos ang kanilang mga gawain, upang maiwasan ang mga problemang tulad nito.
Tip: Dapat kang maglakad sa buong counter ng tindahan o sa sahig ng pabrika ng hindi bababa sa bawat isa hanggang dalawang linggo. Kailangan mong malaman ang mga taong nakikipag-ugnayan sa mga customer o na gumagawa ng isang produkto.
Ilalabas din nila ang mga lihim na hindi sasabihin ng gitna at nangungunang pamamahala, o hindi lamang malalaman.
Mga Sanggunian
- Ang Strategic CFO (2018). Chain of Command. Kinuha mula sa: strategiccfo.com.
- Sophie Johnson (2018). Chain of Command sa Organisasyong Istraktura. Maliit na Negosyo - Cron. Kinuha mula sa: smallbusiness.chron.com.
- Susan M. Heathfield (2018). Pag-unawa sa Chain of Command. Ang Mga Karera sa Balanse. Kinuha mula sa: thebalancecareers.com.
- Jane Smith (2018). Chain of Command sa Organisasyong Istraktura. Nakakainis. Kinuha mula sa: bizfluent.com.
- Diksiyonaryo ng Negosyo (2018). Chain ng utos. Kinuha mula sa: businessdictionary.com.