KOMUNIKASYON NG PANGKAT: MGA KATANGIAN, ELEMENTO, HALIMBAWA - SIKOLOHIYA - 2025

Ang komunikasyon ng pangkat ay isang proseso kung saan ang isang pangkat ng mga tao ay maaaring magpadala ng impormasyon, damdamin, ideya at kaisipan sa pagitan nila. Ito ay isa sa pinakamahalagang uri ng komunikasyon ng interpersonal, dahil nangyayari ito sa maraming iba't ibang mga konteksto at may malaking epekto sa ating pang-araw-araw na buhay.

Para maganap ang proseso ng komunikasyon ng grupo, dapat mayroong higit sa dalawang kalahok. Nakasalalay sa mga ugnayan sa pagitan nila, maaari kaming magsalita ng maraming magkakaibang uri, ang ilan sa pinakamahalagang pagiging intragroup (sa pagitan ng mga miyembro ng parehong pangkat) at intergroup (sa pagitan ng mga taong hindi kabilang sa parehong grupo).

Sa isang pulong ng trabaho mayroong komunikasyon sa pangkat

Tulad ng sa iba pang mga uri ng komunikasyon, sa loob ng grupo ay makakahanap tayo ng mga tahasang elemento at malay, tulad ng mga sadyang salita at kilos. Sa kabilang banda, nakakahanap din tayo ng mga elemento kung saan ang mga interlocutors ay hindi ganap na may kamalayan ngunit nag-aambag ng maraming impormasyon sa proseso.

Sa artikulong ito makikita natin kung ano ang eksaktong komunikasyon ng grupo, bukod sa pag-aaral kung ano ang pinakamahalagang proseso na bumubuo nito at maraming mga kongkretong halimbawa na makakatulong sa atin na maunawaan kapag nasa harap tayo nito.

Kahulugan ng komunikasyon ng pangkat

Dalawa o higit pang mga tao

Para sa karamihan ng mga may-akda, ang komunikasyon ng pangkat ay anumang pagpapalitan ng impormasyon na nagaganap sa pagitan ng dalawa o higit pang mga tao na kabilang sa isang komunidad. Sa kahulugan na ito, naiiba ito sa iba pang mga katulad na mga phenomena tulad ng komunikasyon sa masa, kung saan higit sa dalawang indibidwal ang nakikilahok ngunit kung saan ang pag-aari na ito ay hindi nangyari.

Iba't ibang mga hugis

Ang komunikasyon ng grupo ay maaaring maganap sa maraming magkakaibang paraan, alinman sa isa sa mga miyembro ng pamayanan na tinatalakay ang natitirang eksklusibo, o higit na kapalit sa anyo ng pag-uusap. Bukod dito, sa ilang mga kaso maaari rin itong mangyari sa pagitan ng mga miyembro ng iba't ibang mga grupo, na kilala bilang 'intergroup komunikasyon'.

Sensya ng pag-aari

Ang isa sa mga pinakamahalagang katangian ng pangkomunikasyong pangkomunikasyon na ito ay ang pagkakaroon ng isang tiyak na pakiramdam na kabilang sa parehong pamayanan sa bahagi ng lahat ng kasangkot.

Ayon sa pananaliksik sa pagsasaalang-alang na ito, ang mga tao ay may posibilidad na kilalanin ang mga kasama natin na nakikibahagi sa mga ugali o konteksto, na may iba't ibang uri ng mga saloobin at mga biases ng pangkat na nagmumula sa ating isipan.

Mga Elemento ng komunikasyon ng pangkat

Tulad ng sa natitirang uri ng komunikasyon, ang komunikasyon ng pangkat ay karaniwang pinag-aaralan mula sa iba't ibang mga elemento na nagpapahintulot sa pagpapalitan ng impormasyon. Para sa karamihan sa mga dalubhasa ito ang nagpadala, tagatanggap, mensahe, channel, code at konteksto. Susunod ay makikita natin kung ano ang binubuo ng bawat isa sa kanila.

- Tagapagsalita

Sa isang konteksto ng komunikasyon ng grupo, ang nagpadala ay ang taong nagpapadala ng impormasyon na nais mong ibahagi sa iba. Ang iyong mensahe ay dapat na matugunan sa mga miyembro ng isang tukoy na grupo, maging sarili mo o panlabas na nais mong pag-usapan sa ilang kadahilanan.

- Tanggap

Sa kaso ng pakikipag-usap sa pangkat, dapat palaging may higit sa isang tatanggap, at lahat ng mga ito ay kailangang mapabilang sa iisang pamayanan para sa kontekstong ito. Ang mga tatanggap ay ang mga kung saan ang proseso ng komunikasyon ay nakadirekta, at sa pagkakataong ito ay nagbabahagi sila ng isang serye ng magkatulad na katangian na humantong sa kanila na magkaisa sa isang pangkat.

- Mensahe

Sa lahat ng mga uri ng komunikasyon, ang mensahe ay ang hanay ng impormasyon, ideya, saloobin, kaisipan at emosyon na ipinadala ng nagpadala sa (mga) tatanggap. Sa kaso ng komunikasyon ng pangkat, karaniwang may kinalaman sa isang bagay na may kaugnayan sa komunidad kung saan ito nangyayari, kahit na hindi ito palaging totoo.

Halimbawa, sa isang pulong ng mga kaibigan, ang isa sa mga miyembro ng pangkat ay maaaring nais na ihatid ang mahahalagang balita sa iba, sa paraang ang impormasyon ay maiugnay lamang sa kanyang sarili. Gayunpaman, sa ibang mga kaso ang mensahe na ipinadala ay nakakaapekto sa lahat ng mga miyembro ng komunidad.

- Channel

Ang channel ay ang paraan kung saan ipinapadala ang impormasyon mula sa nagpadala sa mga tatanggap. Ayon sa kaugalian, sa komunikasyon ng tradisyonal na pangkat ang tanging posibleng channel ay pagsasalita, dahil walang ibang paraan upang magpadala ng mensahe sa higit sa isang tao nang sabay.

Ngayon, gayunpaman, ang mga bagong teknolohiya tulad ng mga social network, mga instant na serbisyo sa pagmemensahe at mga tawag sa video ay naging posible ang paggamit ng iba pang mga channel na naiiba sa pagsasalita nang tao, na nagpapahintulot sa mga miyembro ng isang grupo na makipag-usap sa mas maraming tao nang hindi pisikal na naroroon.

- Code

Ang code ay isang hanay ng mga elemento na nagpapahintulot sa mga kalahok sa proseso ng komunikasyon upang maunawaan ang bawat isa at upang maipadala at matanggap nang tama ang mensahe. Karaniwan dito ang mga kadahilanan tulad ng ginagamit o sinasalita na wika na ginagamit, ngunit sa kaso ng komunikasyon ng pangkat ay isinasama rin nito ang iba pang mga elemento.

Sa gayon, sa loob ng isang pangkat ay ganap na posible na mayroong mga elemento ng komunikasyon na ibinahagi ng mga miyembro nito ngunit hindi ito maiintindihan ng sinumang nasa labas nito. Ang mga elementong ito ay magiging bahagi din ng code.

- Konteksto

Sa wakas, sa komunikasyon, ang konteksto ay itinuturing na lahat na nakapaligid sa pagpapalitan ng impormasyon. Sa loob ng elementong ito nahanap natin, halimbawa, ang likas na katangian ng relasyon sa pagitan ng nagpadala at tagatanggap, kanilang personal na katangian, kanilang hangarin o kultura na kanilang tinitirhan.

Sa kaso ng komunikasyon ng pangkat, mahalagang pag-aralan ang konteksto kung saan ito nangyayari upang tama na maunawaan kung ano ang nangyayari. Nakasalalay sa mga relasyon na umiiral sa pagitan ng mga miyembro ng pamayanan, ang hierarchy ng bawat isa sa kanila, ang kanilang nakasama nang magkasama at iba pang mga kadahilanan tulad ng kanilang paniniwala o kanilang mga saloobin, ang pagpapalitan ng impormasyon ay bubuo sa isang paraan o sa iba pa.

Mga halimbawa

Ang komunikasyon ng grupo ay nangyayari sa maraming iba't ibang mga konteksto ng ating buhay, na sa katunayan isa sa mga pinaka-karaniwang uri. Kaya, maaari nating obserbahan ang hindi pangkaraniwang bagay na ito sa anyo ng isang pangkat ng mga kaibigan na pinag-uusapan ang nangyayari sa kanilang araw-araw, ngunit din sa isang pulong ng trabaho o sa isang hapunan ng pamilya.

Mga Sanggunian

1. "Group Communication" sa: MBA Skool. Nakuha noong: Marso 08, 2020 mula sa MBA Skool: mbaskool.com.
2. "Grupo Komunikasyon" sa: Encyclopedia. Nakuha noong: Marso 08, 2020 mula sa Encyclopedia: encyclopedia.com.
3. "Epektibong komunikasyon ng grupo" sa: Cr. Nakuha noong: Marso 08, 2020 mula sa Chron: smallbusiness.chron.com.
4. "Pagtukoy sa komunikasyon ng pangkat" sa: Coursera. Nakuha noong: Marso 08, 2020 mula sa Coursera: coursera.com.
5. "Buod ng Komunikasyon ng Grupo" sa: Lumen. Nakuha noong: Marso 08, 2020 mula sa Lumen: course.lumenlearning.com.