- Mga uri ng mga pangunahing kasanayan sa panlipunan at kung paano ito isasanay
- 1-Makinig
- 2-Itanong
- 3-Makipag-usap
- 4-Assertiveness
- Ang motor at nagbibigay-malay na mga sangkap ng lipunan
- Bahagi ng motor
- Ang sangkap na nagbibigay-malay o pag-iisip
- Bakit ang ilang mga tao ay may mga kasanayan sa lipunan at ang iba ay hindi?
- Maaari mong pagbutihin ang mga kasanayan sa lipunan?
- Konklusyon
Ang pagbuo ng pangunahing at pinakamahalagang uri ng mga kasanayang panlipunan - sa mga bata at matatanda - ay isa sa mga kritikal na aspeto ng pagkakaroon ng isang nakakatuwang buhay. Ang ilan sa mga pinakamahalagang pag-andar nito ay: pagbuo ng mga relasyon, pagpapanatili ng tiwala sa sarili, pagbabawas ng stress, o pagkuha ng mga gantimpala.
Maaari kang magkaroon ng isang mataas na antas ng anumang uri ng katalinuhan, kahit na kung hindi mo alam kung paano maiugnay sa mga tao, magkakaroon ka ng mga hadlang na kung minsan ay hindi masusukat.

- Bilang isang mag-aaral kailangan mong magkaroon ng magandang relasyon sa mga kamag-aral at guro
- Bilang isang miyembro ng pamilya, dapat kang sumama sa iyong malapit na mga tao
- Bilang isang empleyado ito ay isang mahusay na punto sa iyong pabor na malaman kung paano maiugnay ang mga kasamahan, boss at kliyente
- Bilang isang negosyante kailangan mong makipag-ugnay sa mga empleyado at kliyente
Sa madaling salita, ang pagiging karampatang panlipunan ay isa sa mga kasanayan na makakatulong sa iyo sa buong buhay. Hindi lamang sa personal, ngunit sa propesyonal.
Personal na dahil dito mas maiintindihan mo ang iba, maiintindihan mo ang iyong sarili, igagalang mo at igagalang mo ang iyong sarili. Hindi ka gagawa ng mga bagay na hindi mo nais na gawin, gagawa ka ng mga ugnayan, malutas ang mga salungatan, matutong makipag-usap sa gusto mo at hindi gusto, at mas madarama mo ang mga sitwasyon sa lipunan.
Propesyonal dahil matututo kang magtatag ng mga contact, makipag-ayos, manghimok, mangunguna sa mga grupo o makipag-usap, magiging mas epektibo ang iyong trabaho at makakamit mo ang mas maraming mga propesyonal na layunin.
Ang ilang mahahalagang katangian ng mga kasanayang panlipunan ay:
- Ang mga ito ay katangian ng iyong pag-uugali, hindi sa iyong pagkatao
- Ang mga ito ay mga patakaran ng pag-uugali, hindi mahigpit na mga pattern
- Ang mga ito ay isang kinakailangan para sa mahusay na sikolohikal na paggana
- Sila ay natutunan na pag-uugali na ipinapakita sa mga sitwasyong panlipunan.Maaari mo silang matutunan!
- Bagaman totoo na magkakaroon ka ng mas maraming pagbuo ng mga kasanayan sa lipunan depende sa kapaligiran kung saan ka nakatira at iyong mga personal na karanasan, maaari silang matuto nang may kasanayan.
Mga uri ng mga pangunahing kasanayan sa panlipunan at kung paano ito isasanay
1-Makinig
Ang pakikinig ay tumutulong sa paglikha at mapanatili ang mga personal na relasyon.
Upang makinig nang tama, mahalagang ipakita sa taong nagsasalita sa iyo na naiintindihan mo ang kanilang sinasabi. Upang gawin ito, iwasang makagambala sa kanya at masusuportahan mo ang sinasabi niya sa pamamagitan ng pagtango o ng isang "oo, siyempre o naiintindihan ko."
Ang isang napakahusay na diskarte sa pakikinig ay muling pagsasaalang-alang:
- Selective restatement: sa sandaling natapos na ng ibang tao ang pagsasalita, ibubuod mo ang bahagi ng kanilang sinabi at kung ano ang nais mong ituon ang pag-uusap.
- Pagbabalik sa pamamagitan ng buod: kapag ang ibang tao ay nakatapos ng pagsasalita, ibubuod mo ang kanilang sinabi. Sa ganitong paraan maaari mong kumpirmahin kung naiintindihan mo nang tama at nakipag-usap sa interlocutor na iyong nakikinig.
- Ang repormasyon sa echo: ito ay simpleng bagay sa pag-uulit ng mga huling salita na sinabi ng interlocutor. Sa pamamagitan nito ay naunawaan mo siya na nakikinig ka at hinikayat din siya na magpatuloy na ipaliwanag ang pinag-uusapan niya.
Tinatawag itong aktibong pakikinig; lumahok sa pag-uusap sa pamamagitan ng paglilipat sa interlocutor na nauunawaan natin ang mga ito.
Ang iba pang mga anyo ng aktibong pakikinig ay:
- Linawin: ito ay simpleng nagtatanong tungkol sa ilang mga aspeto ng pag-uusap upang ang ibang tao ay nakakaunawa na nakikinig ka.
- Ang feedback: ay tumutukoy sa pagbibigay ng iyong opinyon sa nilalaman ng mensahe ng ibang tao.
- Makinig nang may interes at empatiya: kumuha ng tunay na interes sa sinasabi niya at matutong ilagay ang iyong sarili sa lugar ng iba. Tanungin ang iyong sarili: Ano ang pakiramdam nito? Ano ang iyong hangarin sa pakikipag-usap sa akin?
- Bukas na pakikinig: tumutukoy sa hindi pagpili ng nais mong marinig at iwasan ang paniniwala na ang iba ay walang mahalagang sabihin. Upang makinig nang lantaran, ilagay ang iyong sarili sa sapatos ng ibang tao at bigyang pansin ang mga detalye ng impormasyong ibinibigay nila.
2-Itanong
Upang pasiglahin ang pag-uusap, magsimula sa bukas, pangkalahatang mga katanungan at magpatuloy sa mga saradong katanungan.
Sa mga katanungan, bilang karagdagan sa pagkuha ng impormasyon, ipinaparating mo sa ibang tao na ikaw ay interesado at nakikinig ka. Ang isang bukas na tanong ay kung ano ang nag-aalala sa iyo tungkol sa lahat ng ito at bakit? Ang isang sarado ay magiging Gaano katanda ka?
3-Makipag-usap

Magsalita sa isang positibong paraan, iwasan ang pagpapadala ng negativismo dahil maiugnay nila ito sa iyo.
- Maghanap ng mga puntos ng kasunduan sa ibang tao, ipahayag ang mga ito at subukang malutas ang mga paghihirap
- Kilalanin ang iyong sariling mga pagkakamali
- Gumagamit ng simple ngunit hindi bulgar na wika, ang kasalukuyan at maiikling pangungusap
- Gumamit ng mga direktang salita (sa palagay ko, gusto ko, pakiramdam ko)
- Iwasan ang mga salitang nauugnay sa mga problema (problema, pag-aalinlangan, pag-aalala), may pag-aalinlangan (sa palagay ko, tila sa akin), tuwid (hindi ka tama, hindi, ikaw ay mali) o humingi ng tiwala (maniwala ka sa akin).
4-Assertiveness

Ang assertiveness ay ang kakayahang igalang ang iba at igagalang natin ang iba. Narito ang ilang mga mapagkukunan upang bumuo ng assertiveness:
- Naghahanap ng mga kasunduan: ito ay isang kasanayan na nauugnay sa negosasyon. Ito ay tungkol sa pag-abot ng mga kasunduan sa win-win, pag-iwas sa matinding posisyon kung saan ang isang tao lamang ang mananalo o natalo.
- Mahigpit na bagay: kung ang isang tao ay igiit sa iyo na gumawa ng isang bagay na hindi mo nais (na madalas mangyari, halimbawa sa mga salespeople), maaari mong direktang sabihin na "hindi" nang hindi nakakaramdam ng pagkakasala, na nagbibigay ng mga pasensya o mga paliwanag.
- Broken record: ito ay tungkol sa pag-uulit ng isang "hindi" o isang hindi + pariralang paulit-ulit pagkatapos ng isang kahilingan mula sa ibang tao o kapag sinubukan nilang manipulahin ka. Subukang gawin ito nang mahinahon at iwasan ang paggamit ng parehong mga salita. Halimbawa:
Nagbebenta: Interesado ka ba sa produkto noon?
Client: hindi, mayroon akong isang katulad.
Nagbebenta: oo, ngunit ang isang ito ay mas mahusay dahil mayroon itong X na binuo.
Customer: hindi, nakabili na ako ng isa.
Nagbebenta: oo, ngunit isinama ito sa X at tatagal ito.
Client: hindi, ang gumagana para sa akin ay mabuti para sa akin.
Nagbebenta: ok maraming salamat.
- Nakaharap ng kritisismo: batay ito sa pagharap sa kritisismo sa isang nakabubuo na paraan. Maaari mo itong gawin sa pamamagitan ng paghiling ng mga detalye tungkol sa pagsusuri (paano, ano, sino) at impormasyon. Sa ganitong paraan, malalaman mong mabuti ang nais iparating ng ibang tao. Maginhawa na bahagyang sumasang-ayon ka sa pagpuna kung ito ay totoo o maaaring maging, respetuhin ang ibang tao, at magpasalamat. Sa kabilang banda, ang isang pagpuna na ginawa ng isang tao na may pamantayan ay hindi kapareho ng iba ng isang tao na walang sapat na impormasyon.
- Humiling ng mga pagbabago sa pag-uugali sa ibang tao: sa kasong ito ang isang serye ng mga problema ay maaaring lumitaw tulad ng; a) akusahan ang iba pang pagkakaroon ng mga problema, na magpalala ng hindi pagkakasundo, b) na akusahan ang iba pa na laging nagpapakita ng pag-uugali na nais mong baguhin, c) naniniwala na kumikilos sila sa ganitong paraan malisyoso at d) na nagpapahayag lamang ng mga negatibong kahihinatnan.
Upang gawin ito nang tama dapat mong: ipalagay ang problema, ilarawan ang pag-uugali na nais mong baguhin, ipahiwatig ang mga kahihinatnan ng pagbabago ng pag-uugali, ipahayag ang iyong pakiramdam tungkol sa problema at pagtatapos sa pamamagitan ng paghingi ng pagbabago sa pag-uugali sa isang maigsi at malinaw na paraan.
Halimbawa:
"Ana, nais kong hindi ka manigarilyo sa loob ng bahay, ito ay nakakaramdam sa akin ng masama, mas magiging komportable ako kung maaari kang manigarilyo sa labas mangyaring."
- Pagpapahayag ng sarili: gawing bukas sa iyo ang iba at magsimulang magkaroon ng kumpiyansa. Ito ay batay sa pagsasabi sa ibang tao kung ano ang gusto mo tungkol sa kanila: "Gusto ko ang paraan ng pananamit mo", "pagbati sa lumipas na eksaminasyon". Panatilihin ang isang kaaya-aya na kilos sa mukha at kumpirmahin ang isang bagay na pare-pareho at tunay.
- Fog bangko: ginamit upang maiwasan ang isang direktang salungatan kapag ang isang tao ay nagsasalita ng agresibo sa iyo o gumawa ng isang umaatake na komento. Ito ay batay sa pagsasabi ng hindi inaasahang mga tugon upang maiwasan ang agresibong pag-uugali.
Halimbawa:
Juan: ang mga damit na suot mo ay napaka pangit
Ikaw: pangit pero mahal ko (nakangiti)
Ang motor at nagbibigay-malay na mga sangkap ng lipunan
Dahil ang mga kasanayang panlipunan ay mga pag-uugali na ipinapakita ng mga tao sa mga sitwasyon ng pakikipag-ugnayan sa lipunan, sila ay mga tiyak na tugon sa mga sitwasyong ito at sa gayon, kakailanganin mong malaman ang nababaluktot na pag-uugali sa bawat sitwasyon.
Sa panlipunang pag-uugali, ang bahagi ng motor (paggalaw at verbalizations) at ang sangkap na nagbibigay-malay (mga saloobin) ay nakatayo.
Bahagi ng motor
Tungkol sa sangkap ng motor, mahalaga kung ano ang sinabi (pandiwang) at kung paano ito sinabi (paralinguistic at non-verbal na wika).
Ang ilang mga aspeto ng epektibong komunikasyon na hindi pandiwang at paralinguistic ay:
- Hanapin: direkta, pahalang at nakakarelaks. Sa pamamagitan nito maaari mong ipahiwatig na naglilingkod ka sa ibang tao at interesado ka. Huwag panatilihin itong masyadong maayos dahil maaari itong ma-kahulugan bilang nakakatakot.
- Pagpapahayag ng mukha: nagpapahiwatig ng kalagayang pang-emosyonal at nagpapahiwatig ng mga saloobin sa sinabi o narinig at patungo sa ibang tao. Dapat kang magpakita ng isang pare-pareho na ekspresyon ng mukha sa sinasabi mo.
- Ngumiti: maging taos-puso at sumunod sa sitwasyon. Ipinapahiwatig nito ang isang malapit at magiliw na saloobin. Ang hindi pantay o hindi likas na mga ngiti ay may kabaligtaran na epekto.
- Posture: tuwid at nakakarelaks. Ni labis na matatag, o labis na nakakarelaks. Makipag-usap sa mga saloobin at emosyon.
- Mga kilos at paggalaw sa mukha: linawin o suportahan ang sinabi, na nagpapahiwatig ng mga saloobin at pakiramdam. Iwasan ang paulit-ulit na kilos at ipakita ang mga kilos na naaayon sa iyong kalooban.
- Distansya: ang mas malapit sa relasyon, mas mababa ang personal na distansya doon.
- Personal na hitsura: nagpapadala ng isang pisikal at sikolohikal na pag-aalaga ng hitsura.
- Wika: magsalita nang malinaw at matatas. Ang tono ng tinig ay nagpapakita ng mga saloobin at pakiramdam. Iwasan ang monotony at mag-isip tungkol sa iyong sasabihin upang maiwasan ang hindi pagkakaunawaan.
Ang sangkap na nagbibigay-malay o pag-iisip

Ito ang mga madalas na negatibong mga saloobin sa mga sitwasyong panlipunan at dapat mong iwasto:
- Kawalang-pananagutan: "Kailangang alagaan ko ang ibang tao" o "Kailangan kong doon upang maayos ang lahat." Maaari mong baguhin ang kaisipang iyon na "Maaari kong alagaan ito dahil gusto ko ito, kahit na hindi palaging mula noong mayroon akong ibang bagay na dapat gawin" o "Makakatulong ako kahit na hindi kinakailangan na lagi akong naroroon."
- Pag-personalize: sa palagay mo na ang iba ay nagsasalita o sumangguni sa iyo. Maaari mong baguhin ang naisip na "hindi nila ako tinitingnan, may iba pang mga bagay na maaaring ginagawa nila."
- Negativism: laging nakikita ang mga bagay sa negatibong paraan. "Walang sinuman ang may gusto sa akin" maaari mong baguhin ito sa "ilang mga taong katulad ko at ang iba ay hindi."
- Kasalanan: halimbawa "ito ang aking kasalanan sa nangyari" maaari mong baguhin ito sa "bahagi nito ay ang aking kasalanan bagaman natutunan ko mula dito".
- Pangangatwiran sa emosyonal: paniniwala na ang iyong damdamin ay nakasalalay sa iba. "Pakiramdam ko ay malungkot dahil ang mga taong ito ay hindi gusto sa akin" maaari mong baguhin ito sa "Pakiramdam ko ay malungkot dahil sinasabi ko sa aking sarili ang mga negatibong bagay."
- Pangkalahatan: halimbawa "Palagi akong nagsasalita ng masama sa publiko" maaari mong baguhin ito sa "sa okasyong iyon ay makakagawa ako ng mas mahusay."
Bakit ang ilang mga tao ay may mga kasanayan sa lipunan at ang iba ay hindi?
Mayroong maraming mga paliwanag:
- Ang tao ay walang sapat na proseso ng pagsasapanlipunan o walang karanasan, samakatuwid wala silang angkop na pag-uugali
- Hindi naramdaman ng tao na kailangan na magbago dahil hindi nila nai-analisa o binibigyang kahulugan ang mga sitwasyon
- Sapagkat ang tao ay nabuhay ng isang nakaraang negatibong karanasan na lumikha ng pagkabalisa at mula doon ay tumitigil sa pakikisalamuha upang maiwasan ito
- Negatibong pagtatasa sa sarili
- Hindi alam ang iyong mga karapatan bilang isang tao: karapatang magbigay ng iyong personal na opinyon, upang sabihin hindi, hindi gumawa ng isang bagay
- Kakulangan ng mga contact sa lipunan
- Ang mga hindi magagandang panlipunang pag-uugali ay may gantimpala din. Halimbawa, ang isang marahas na tao ay maaaring mag-alis ng mga bagay sa iba o mapupuksa ang panggigipit sa ibang tao.
Maaari mong pagbutihin ang mga kasanayan sa lipunan?
Siyempre, maaari silang mapagbuti, partikular sa pamamagitan ng pag-aaral at mga karanasan:
- Pagmasdan ang isang taong nagsasagawa ng wastong pag-uugali nang wasto.
- Para magensayo.
- Itama.
- Upang maging perpekto.
Konklusyon
- Ang application ng mga kasanayang panlipunan ay nagsisilbi upang mapagbuti ang personal na relasyon, pagkalungkot, pagkabalisa, pagkabalisa, alkoholismo, pagbutihin ang kalidad ng buhay …
- Maaari mong sanayin ang mga ito at mas maraming pagsasanay mo nang higit na bubuo ka sa kanila.
- Ang pinakamahalaga ay: pakikinig, pagtatanong, pagsasalita at pagpapalagay.
At nasimulan mo na bang magsagawa ng mga kasanayan sa lipunan o itinuturo mo ba ito sa iyong mga anak? Ako ay interesado sa iyong opinyon. Salamat!
