ANO ANG ISANG TAGAPAYO NG NEGOSYO AT ANO ANG GINAGAWA NITO? - DUDAS - 2025

Ang isang komersyal na tagapayo ay namamahala sa pagpaplano, pagbabalangkas at pagpapatupad ng komersyalisasyon ng isang serbisyo o produkto ng isang kumpanya. Ito ay namamahala sa estratehikong disenyo upang ibenta ang mga produkto nito sa mga kliyente, na nasiyahan ang mga pangangailangan ng merkado-kliyente, na lumilikha ng mahahalagang komersyal na link para sa tamang aktibidad ng pang-ekonomiyang aktibidad ng kumpanya.

Ang pangunahing misyon ay upang pamahalaan ang mga relasyon sa customer, pagkamit ng mga benta at kalidad ng mga layunin na ipinataw ng kumpanya sa pinag-uusapan. Tumutulong sa paglaki ng kumpanya sa pamamagitan ng pagtatatag ng mga relasyon sa negosyo sa mga customer para sa pagbebenta ng mga produkto.

Ang perpekto sa isang kumpanya ay markahan ang isang pangunahing layunin na dapat bumuo ng pangkat ng tao. Sa ganitong paraan, ang mga tagapayo ng negosyo ay maaaring magtatag ng isang pagpapatupad na naaangkop sa bilang ng mga benta na kailangan nilang gawin.

Dapat nilang isaalang-alang ang lugar ng aksyon kung saan isasagawa nila ang kanilang aktibidad, sa parehong oras na kagiliw-giliw na malaman ang kasaysayan ng mga benta sa lugar upang makagawa ng isang pagtatantya ng kanilang estratehikong plano.

Ang mga tagapayo sa negosyo ay dapat na naaayon sa mga alituntunin ng kumpanya sa lahat ng oras upang makamit ang mas malawak na saklaw ng kanilang mga serbisyo. Ito ang dahilan kung bakit napakahalaga na ang pagbabalangkas ng mga layunin ay gawin sa isang malinaw at direktang paraan nang hindi nag-iiwan ng silid para sa mga pag-aalinlangan o maling pag-unawa.

Pangunahing pag-andar ng isang tagapayo sa negosyo

Tulad ng sinabi namin sa itaas, ang pangunahing pag-andar ng isang komersyal na tagapayo ay upang makamit ang mga layunin sa pagbebenta na ipinataw ng kumpanya para sa kung saan sila nagtatrabaho.

Kailangan mong maging aktibo at makisali sa iyong trabaho upang makamit ang mga layunin na itinakda. Maaari naming hatiin ang mga pag-andar ng komersyal na tagapayo depende sa kung sila ay nasa proseso ng pagbebenta.

- Bago ang pagbebenta

Ito ang mga pagpapaandar na dapat gawin ng tagapayo ng negosyo bago makipag-ugnay sa mga kliyente.

Pagsisiyasat ng lugar

Bago simulan ang makipag-ugnay sa mga kliyente, ang komersyal na tagapayo ay dapat magsagawa ng isang pag-aaral sa lugar kung saan isasagawa nila ang kanilang pang-ekonomiyang aktibidad.

Kailangan mong galugarin ang mga potensyal na customer na maaari mong ma-access at kung paano gawin ito sa tamang paraan. Ang aktibidad na ito ay hindi dapat gawin lamang sa simula ng kanilang aktibidad, ngunit dapat na mapanatili sa paglipas ng panahon upang ang tagapayo ay maaaring maisagawa ang kanilang aktibidad nang kasiya-siya.

Paghahanda ng pagtataya

Ang isa pang aktibidad na dapat isagawa ng tagapayo ng ekonomiya ay ang paglikha ng magagawa na mga pagtataya na nagmula sa kanyang pagsisiyasat sa lugar na gagamot.

Ang pagtataya na ito ay tumutulong din sa kumpanya upang makakuha ng isang ideya kung ano ang aasahan mula sa aktibidad ng mga tagapayo nito at din upang magtakda ng mga makakamit na mga layunin para sa kanila.

Pag-iskedyul ng trabaho

Kapag naisagawa ang paunang pagsisiyasat at natapos na ang mga layunin na makamit, dapat na iskedyul ng tagapayo sa komersyal ang kanilang gawain.

Ang paggawa ng mga ruta ng pagbisita, pakikipag-ugnay sa mga kliyente upang makagawa ng isang appointment at pag-aayos ng mga ruta na dapat sundin ng bawat tagapayo, kung mayroong higit sa isa, upang hindi gumawa ng paulit-ulit na pagbisita.

Napakahalaga ng pag-iskedyul ng gawaing ito, dahil hindi isasaalang-alang ng isang kliyente na ang isang kumpanya ay seryoso kung ang mga tagapayo nito ay lilitaw nang walang babala, walang isang tinukoy na plano ng pagkilos o kung ang mga pagbisita ay paulit-ulit sa iba't ibang mga tagapayo na nag-aalok ng parehong produkto.

- Sa panahon ng pagbebenta o pagbisita

Napakahalaga ng tumpak na paghahanda para sa pagbisita nang maayos, ngunit lahat ay walang saysay kung hindi alam ng tagapayo kung paano perpektong bubuo ang iyong pagbisita.

Pagtatanghal ng produkto

Ang pangunahing gawain ng tagapayo ng negosyo ay upang ipakita ang produkto sa mga kliyente. Para sa mga ito dapat mong malaman ang perpektong produkto na iyong ibinebenta.

Ang isang tagapayo ng negosyo ay hindi magiging mabuti kung hindi niya alam kung paano sasagutin ang mga katanungan ng kanyang mga kliyente, kahit na mahirap maging sila.

Pag-uugali ng tagapayo

Hindi lamang mahalaga na gumawa ng isang mahusay na pagtatanghal ng produkto, ang imahe na inaalok ng tagapayo ay napakahalaga at itatatag kung saan ito umalis sa kumpanya.

Ang isang mahusay na tagapayo ng negosyo ay dapat maging pabago-bago at taos-puso, na nagpapakita ng isang positibong pustura at saloobin. Napakahalaga na maging masigasig at papalabas at matukoy.

Ang disiplina sa sarili ay isang mahalagang katangian din para sa mga tagapayo sa negosyo, dahil maraming beses na wala silang boss na nasa itaas ng kanilang kontrolin na ginagawa nila nang maayos ang kanilang trabaho, kaya dapat silang maging mapagtanto na ginagawa nila nang maayos ang mga bagay at gumawa ng isang pagsusumikap sa gayon.

- Pagkatapos ng pagbebenta

Suporta sa Customer

Matapos ibenta ang produkto, ang isang mahusay na tagapayo ng negosyo ay dapat na mag-follow up sa kanilang mga customer. Kinumpirma na nauunawaan nila ang mga katangian ng iyong produkto at tamang paggamit nito.

Kung ang mga customer ay may anumang mga paghihirap sa produkto, ang isang mahusay na tagapayo ng negosyo ay dapat tulungan sila sa lahat ng proseso na kailangan nila. Hindi lamang ito nagpapabuti sa imahe ng kumpanya, ngunit nakakatulong itong gawing mas madali para sa kanila na mapagkakatiwalaan ito para sa mga transaksyon sa hinaharap.

Hindi lamang dapat kang magsumikap upang mapanatili ang isang mahusay na relasyon sa mga customer dahil binili nila ang produkto, ngunit dapat mo ring pagsisikap na ipagbigay-alam sa kanila ang mga bagong pag-unlad at pagbabago na maaaring mangyari sa kumpanya.

Sa ganitong paraan, alam ng mga kliyente ang kumpanya at magiging mas bukas sa negosasyon sa hinaharap.

Pagsusuri ng pagkamit ng mga layunin

Sinusubaybayan ng isang mahusay na tagapayo ng negosyo ang mga kliyente na kanilang nakipag-ugnay at ang dami ng mga benta na kanilang ginawa. Ipagbigay-alam sa kumpanya ang pana-panahon ng mga aksyon na isinasagawa at kung natutugunan ang mga iminungkahing layunin.

Hindi lamang ito nakakatulong sa negosyo at accounting sales ng tagapayo, ngunit tumutulong din na maitaguyod ang mga estratehiya sa negosyo sa hinaharap para sa parehong partido. Ang mga bagong ruta at pamamaraan ay maaaring maitatag upang ibenta ang iyong produkto.

Tumutulong din ito sa kumpanya na panatilihing up-to-date na impormasyon sa lahat ng mga customer nito. Ang dami ng mga benta o posibleng pagbebenta sa hinaharap depende sa mga kliyente na magagamit nito, ay kinakailangan para sa isang kumpanya upang makabuo ng isang plano sa paggawa at umangkop sa merkado kung saan ito nagpapatakbo.

Mga Sanggunian

1. MUNIZ GONZÁLEZ, Rafael. Ang tagapayo ng negosyo.
2. MESTRE, Miguel Santesmases. Marketing. Mga Edad ng Pyramid, 2014.
3. DVOSKIN, Roberto. Mga panimula sa marketing: teorya at karanasan. Ediciones Granica SA, 2004.
4. DÍEZ DE CASTRO, Enrique Carlos. Pamamahagi ng komersyo. Hill ng McGRaw,, 1997.
5. RUIZ, Francisco José Mas. Mga paksang pananaliksik sa komersyo (ika-6 na edisyon). Editoryal Club Universitario, 2012.
6. ESTEBAN, Ildefonso Grande; FERNÁNDEZ, Elena Abascal. Mga batayan at pamamaraan ng komersyal na pagsisiyasat. Esic Editorial, 2017.
7. CASARES RIPOL, Javier; REBOLLO ARÉVALO, Alfonso; JAVIER CASARES RIPOL, Alfonso Rebollo Arévalo. Pamamahagi ng komersyo. labing siyam na siyamnapu't anim.