ORAL NA KOMUNIKASYON: MGA KATANGIAN, ELEMENTO, URI, KALAMANGAN - PANITIKAN

Ang komunikasyon sa bibig ay isang uri ng pakikipag-ugnayan kung saan ipinadala ang isang mensahe sa pagitan ng dalawa o higit pang mga tao na ginagamit para dito ang natural na code ng wika at ang tagadala ng boses. Ang pagkakapareho ay nagsasangkot sa paggawa at paghahatid ng mga mensahe sa pamamagitan ng mga organo ng pagsasalita: mga labi, ngipin, rehiyon ng alveolar, palate, belo, uvula, glottis at dila.

Sa pangkalahatan, ang pisikal na daluyan kung saan ipinapadala ang mensahe ay ayon sa kaugalian ang hangin. Gayunpaman, sa pagsulong ng teknolohiya, ang komunikasyon sa bibig ay maaaring mangyari sa pamamagitan ng iba pang pisikal na paraan. Sa iba pa, ang ganitong uri ng komunikasyon ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng telepono, interactive chats at videoconfer.

Ang orality ay kabilang sa pinakalumang anyo ng komunikasyon ng tao. Ibahagi ang posisyon na ito sa mga tunog na hindi pandiwang at pagpipinta. Bago ang pagdating ng pagsulat, ginamit ang komunikasyon sa bibig upang maitala ang mga aktibidad ng pang-araw-araw na pamumuhay. Ito ay kapaki-pakinabang lalo na sa mga kaso ng mahaba at kumplikadong mga kwento.

Sa kabilang banda, mula nang pasimula ng panahon, ito ang naging laganap na anyo ng komunikasyon sa mga ugnayan sa pagitan ng mga tao. Sa kahulugan na ito, nangyayari sa lahat ng dako, kapwa sa hindi pormal na pag-uusap at sa pormal na mga talumpati. Nag-aalok ito ng posibilidad ng paggawa ng mga mensahe na naghahatid ng impormasyon.

Gayundin, sa paglipas ng mga taon, ang komunikasyon sa bibig ay napatunayan na mas epektibo kaysa sa nakasulat na komunikasyon sa paghahatid ng mga damdamin, saloobin, at reaksyon. Ang form na ito ng komunikasyon ay mas malakas dahil hindi lamang kasama ang mga salita ng nagsasalita ngunit kasama rin ang mga pagbabago sa tono, hue, bilis at lakas ng tunog.

katangian

Likas na kakayahan

Sa komunikasyon sa bibig, ang paggawa ng mga mensahe ay nangangailangan ng interbensyon ng mga baga at mga boses na tinig para sa paglabas ng mga tunog.

Sa parehong paraan, ang mga articulators (dila, ngipin, bukod sa iba pa), ang iba pang mga lukab at kalamnan ay lumahok upang maisagawa ang modulasyon. Sa kabilang banda, ang mga organo ng pagdinig ay kinakailangan para sa pagtanggap.

Kaya, ang kakayahan ng tao na makipag-usap nang pasalita ay isang natural na kakayahan. Maliban kung nahihirapan sila sa alinman sa mga organo na ito, ang sinuman ay maaaring maging isang nagpadala o isang tumanggap ng mga mensahe sa pamamagitan ng bibig.

Bidirectionality

Ang lahat ng komunikasyon sa bibig ay nangangailangan ng hindi bababa sa isang transmiter (o encoder) at isang tatanggap (o decoder). Karaniwan, sa proseso pareho silang mga intersperse na papel na ginagampanan upang sakupin ang mga posisyon na ito. Ito ay naiiba ito mula sa iba pang mga porma na malinaw na unidirectional.

Fleeting character

Sa komunikasyon sa bibig, ang parehong nagpadala at tagatanggap ay kailangang sakupin ang parehong temporal na posisyon sa oras ng kumikilos na komunikasyon.

Noong nakaraan, kailangan din nilang sakupin ang parehong pisikal na puwang. Gayunpaman, ang mga pagsulong sa mga komunikasyon ay nag-aalok ng posibilidad ng pagkonekta sa mga tao sa libu-libong kilometro ang pagitan.

Ang mabilis na kalikasan ng komunikasyon na ito ay pinipilit ang mga nilalaman ng komunikasyon na mai-encode, naka-decode at feedback ay nangyayari sa loob ng isang maikling panahon. Mas mahaba ang tatlong proseso na ito, mas malaki ang posibilidad ng hindi magandang komunikasyon.

Hindi konteksto ng konteksto

Dahil sa pakiramdam ng kanilang pagkatao, sa karamihan ng mga kaso, hindi mai-verify ang mga pag-uusap dahil wala silang iniwan na mga tala.

Iyon ang dahilan kung bakit sila ay nauugnay sa halip na mga impormal na konteksto. Samakatuwid, bukod sa iba pang mga implikasyon, ang komunikasyon sa bibig ay hindi ginagamit nang madalas sa pormal na mga kalagayan tulad ng sa mga ligal na setting.

Mga error sa pagganap

Tulad ng hindi impormal, karaniwan sa mga pagkakamali na maganap sa komunikasyon sa bibig. Kabilang sa mga ito, maaari nating banggitin ang mga platitude, ang mga tagapuno at ang hindi natapos na mga pangungusap.

Katulad nito, ang mga pagkakamali sa konordansya, ang hindi kinakailangang paggamit ng mga augmentative o diminutives, at ang mga pagkakapareho ng lingguwistika ay madalas.

Posibilidad ng pagdududa at pagwawasto

Salamat sa pansamantala nito, pinapayagan ng mga komunikasyon sa bibig ang mabilis na pagpapalitan sa pagitan ng encoder at ng decoder. Sa parehong paraan, pinapayagan nito ang mabilis na pagwawasto sa mensahe at karagdagang mga paliwanag upang matiyak ang tamang pag-unawa.

Pagninilay ng pagkakaiba-iba

Walang iisang paraan ng pagsasalita, kahit na sa mga nagsasalita ng parehong wika. Ang pinagmulan at kultura ng mga nakikilahok sa isang dayalogo ay maaaring maihayag sa proseso.

Sa ganitong paraan, ang komunikasyon sa bibig ay maaaring sumalamin sa pagkakaiba-iba sa lipunan, lingguwistika at maging sa pagkakaiba-iba ng heograpiya. Ang paggamit ng mga idyoma, estilo, at accent mula sa parehong mga dulo ng pag-uusap ay nag-aalok ng posibilidad na ito.

Suporta sa katawan at proxemic

Ang pustura ng katawan, ang kalapitan sa pagitan ng mga interlocutors, mga kilos at kahit na paraan ng pagtingin ay maaaring, sa ilalim ng ilang mga kundisyon, kasama ang oral transmission ng isang mensahe.

Ang suporta na ito ay maaaring mapadali ang kanilang pag-unawa. Minsan maaari ring ipakita ang totoong hangarin ng nagpalabas.

Mga Elemento ng komunikasyon sa bibig

Transmiter

Ang nagbigay ay ang partido na namamahala sa pagbuo ng mensahe o kaganapan ng komunikasyon sa panahon ng proseso ng komunikasyon sa bibig. Ito, na kilala rin bilang nagpadala o encoder, ipinaglihi ang mensahe na may layunin ng pag-alam, impluwensya, paghihikayat, pagbabago ng mga saloobin, pag-uugali o opinyon ng mga tatanggap ng teksto.

Kaya, mula sa loob, pinipili niya ang mga ideya, nai-encode ang mga ito at sa wakas ay ipinadala ito. Ang pinakadakilang pasanin ng matagumpay na komunikasyon ay nahulog sa kanya. Kung nakamit ng nagpadala na ang mensahe ay maaaring mabalangkas alinsunod sa mga inaasahan ng tatanggap, mas mataas ang antas ng pagtanggap.

Tagatanggap

Sa oral na komunikasyon, ang tatanggap ay ang isa kung kanino tinutukoy ang mensahe. Tinatawag din itong isang decoder o tagapakinig. Siya ang tumatanggap nito, nauunawaan ito, binibigyang kahulugan ito at sinisikap na maunawaan ang kahulugan nito sa paraang ipinadala ng nagpadala. Kadalasan, ang proseso ay isinasagawa sa isang pangkaraniwang kapaligiran at sa parehong mga term para sa pareho.

Mensahe

Ang mensahe ay ang impormasyong kumakalat sa pagitan ng nagpadala at tumatanggap. Ang mensahe na ito, tulad ng anumang elemento ng komunikasyon, ay nakaayos, nakabalangkas at hugis alinsunod sa mga hangarin ng nagpalabas. Gayundin, pumipili at inangkop sa mga pangangailangan ng komunikasyon ng kapwa ng nagpadala at tumatanggap.

Sa kabilang banda, depende sa pagbabalangkas ng ideyang ito, ang tagatanggap ay maaaring o hindi maaaring maging interesado sa mensahe. Sa gayon, ang interes sa mensahe ay nangyayari kapag natutugunan nito ang mga kinakailangan ng nakikinig. Kung nahanap niya ang kanyang mga mithiin na naka-encode sa mensahe, nakikinig siya at tumugon, kaya binibigyan nito ang maximum na epekto.

Channel

Ang channel, o medium, ay isa pang mahalagang elemento ng komunikasyon sa bibig. Ito ang istraktura kung saan nakabatay ang mensahe. Orihinal na, ang ginamit na channel ay ang pasalitang salita lamang at ang hangin na nag-vibrate upang maglakbay ng tunog.

Sa pagsulong ng mga komunikasyon, ang channel ay sumailalim sa mga pag-update. Sa ngayon, ang iba pang mga paraan tulad ng mga telepono, internet at mga aplikasyon ng video at audio ay ginagamit din upang maitaguyod ang koneksyon sa pagitan ng encoder at ng decoder. Ang komposisyon ng mensahe ay depende sa uri ng daluyan na gagamitin.

Code

Ang code ay tumutukoy sa uri ng linguistic code (wika) na ginamit ng nagpalabas. Ang code na ito ay dapat na karaniwan para sa kapwa ng nagpadala at tagatanggap. Tulad ng hindi, ang proseso ng komunikasyon ay nagambala dahil ang mensahe ay hindi naabot ang patutunguhan nito.

Feedback

Ang feedback ay ang loop na nag-uugnay sa tatanggap sa nagpadala sa proseso ng komunikasyon. Sa pamamagitan nito, nalaman ng nagpadala kung natanggap ang kanyang mensahe, at sinisiguro na nauunawaan ito ng tatanggap habang ito ay ipinaglihi.

Ito ang isa sa pinakamahalagang sangkap ng komunikasyon. Ang mabisang komunikasyon sa bibig ay magaganap lamang kapag may positibong puna. Ang mga pagkakamali at pagkabigo na maaaring lumitaw sa mga sitwasyong pangkomunikasyon ay maaaring itama kung ang feedback ay ibinigay.

Coding

Ang coding ay binubuo ng proseso ng pagbabago na ginagawa ng nagpadala upang maipasa ang nilalaman na maipadala mula sa porma ng kaisipan nito sa isang pattern na mauunawaan ng tagatanggap.

Kadalasan, ginagawa ito gamit ang mga salita, simbolo, larawan, at tunog. Ngayon, sa kaso ng komunikasyon sa bibig, ginagamit ang pasalitang salita.

Pag-decode

Sa proseso ng komunikasyon sa bibig, ang pag-decode ay binubuo sa pagsasalin ng mga simbolo na natanggap sa komunikasyon sa kanilang ordinaryong interpretasyon. Ginagawa ito mula sa punto ng view ng tatanggap. Isinasaalang-alang din ng transaksyon ang tono at saloobin ng nagpadala.

Sitwasyon

Ang sitwasyon kung saan ang nilalaman ng komunikasyon ay nai-broadcast ay tumutugma sa konteksto kung saan nangyayari ang komunikasyon. Ang elementong ito ay nakakaimpluwensya sa paraan kung saan natanggap ang mensahe habang nakakatulong upang mai-configure ang kahulugan nito.

Mga Uri

Kusang komunikasyon sa bibig

Ang kusang komunikasyon sa bibig ay hindi pormal. Kahusayan ng Par, ang kinatawan ng pagpapahayag ng ganitong uri ng komunikasyon ay pag-uusap.

Ito ay isang tool sa pagbabahagi ng impormasyon tungkol sa totoong buhay araw-araw na mga sitwasyon. Ito ay personal, at sa pamamagitan nito, ibinahagi ang mga damdamin at mga punto ng pananaw.

Nagaganap ang mga pag-uusap nang walang pagkakaroon ng isang mahigpit na plano na dati nang itinatag upang gabayan ito. Tumatagal lamang ng isang maliit na pagkakaisa sa ibinahaging nilalaman at isang kanais-nais na konteksto para sa pag-unawa nito. Ang hindi planado, maaari itong mapuno ng emosyonal at walang pag-iisip na mga sitwasyon at, kung minsan, mukhang magulo.

Plano sa komunikasyon sa bibig

Ang naka-plano na komunikasyon sa bibig ay isa na tumutugon sa isang naunang balangkas na pagpaplano. Kasama sa pagpaplano na ito ang paunang disenyo ng mga tema o istraktura, mga alituntunin, at anumang mga mapagkukunan na makakatulong sa pagpapanatili ng komunikasyon sa loob ng ilang mga antas.

Sa ganitong uri ng komunikasyon maaari mong mahahanap, sa isang banda, ang mga unidirectional na binalak, na ang mga may isang nag-iisang tagapag-isyu na nakikipag-usap sa isang madla. Sa loob ng klase na ito, may mga kumperensya, talumpati at master class, bukod sa iba pa.

Sa kabilang banda, may nakaplanong multidirectional na komunikasyon sa bibig. Sa kanila mayroon kang isang pangkat ng mga interlocutors na nakikipag-usap sa isang madla.

Ang uri ng komunikasyon na ito ay makikita sa mga debate kung saan nag-aalok ang iba't ibang mga tagapagbigay ng kanilang mga opinyon at mga punto ng view na may kaugnayan sa isang naunang tinukoy na paksa.

Kalamangan

Ang oral na komunikasyon ay interpersonal. Sa kadahilanang iyon, ang antas ng pag-unawa at transparency ay mataas.
Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang mabilis at kusang puna. Dahil dito, maaaring gawin ang mga mabilis na pagpapasya.
Walang mahigpit. Pinapayagan nito para sa higit na kakayahang umangkop sa paggawa ng desisyon. Ang mga pagpapasyang ito ay maaaring magbago sa buong impormasyon ng palitan.
Ang oral na komunikasyon ay epektibo sa paglutas ng mga biglaang problema. Ang pagiging simple, bilis at pamamahala nito ay nagbibigay-daan sa mga diskarte na masuri at mabilis na ipinatupad ang mga solusyon na ito.
Ang paggamit ng komunikasyon sa bibig ay nakakatipid ng oras, pera, at pagsisikap. Samakatuwid, ito ay ang uri ng komunikasyon na ginagamit nang mas mabuti.
Ang ganitong uri ng komunikasyon ay bumubuo ng kagalingan at kasiyahan. At hinihikayat nito ang pagtutulungan ng magkakasama at ang pagpapalitan ng impormasyon. Gayundin, pinapataas nito ang lakas ng pangkat sa mga koponan sa trabaho.

Mga Kakulangan

Ang mga nilalaman ng komunikasyon sa bibig ay hindi matatag. Ang uri ng komunikasyon na ito ay mahirap mapanatili sa paglipas ng panahon dahil sa transensya nito. Ang mga nilalaman ay may bisa lamang sa panahon ng pakikipag-ugnay ng nagpadala. Kapag nakumpleto, ang mga nilalaman ay hindi na wasto.
Hindi inirerekomenda ang mga ito sa mga komersyal at ligal na usapin. Sa mga kasong ito, ang mensahe ay kailangang maging wasto sa paglipas ng panahon, isang kondisyon na hindi ginagarantiyahan ang komunikasyon sa bibig.
Ang mga hindi pagkakaunawaan ay maaaring lumitaw sa komunikasyon sa bibig. Ito ay dahil hindi gaanong detalyado kaysa sa iba pang mga uri ng komunikasyon.

Mga halimbawa

Ang mga halimbawa ng kusang o di-pormal na komunikasyon sa bibig ay kinabibilangan ng pang-harapan at pag-uusap sa telepono. Salamat sa mga pagsulong sa teknolohiya sa mga nagdaang taon, ang ganitong uri ng pakikipag-ugnay ay nagawa sa pamamagitan ng mga social network at mga aplikasyon ng audio at video.

Habang nasa pormal o nakaplanong panig, maaari nating banggitin ang mga pagtatanghal na ginawa sa kurso ng mga pulong sa negosyo at lektura sa mga silid-aralan. Gayundin, ang mga talumpati o pahayag na ibinigay sa okasyon ng mga seremonya ng pagtatapos o mga kaganapan na may mataas na kahalagahan ay nahuhulog sa pag-uuri na ito.

Mga Sanggunian

Kasaysayan ng South Africa. (s / f). Ang pinakalumang anyo ng komunikasyon ng tao. Kinuha mula sa sahistory.org.za.
Swarthout, D. (s / f). Oral na Komunikasyon: Kahulugan, Mga Uri at Kalamangan. Kinuha mula sa study.com.
Pag-aaral ng Triple A. (s / f). Komunikasyon sa pandiwang / pasalita. Kinuha mula sa textbook.stpauls.br.
Flormata-Ballesteros, TM (2003). Komunikasyon sa Talumpati at Pasalita. Lungsod ng Quezon: Pag-publish ng Katha.
Mga Ministro Magazine. (s / f). Oral na komunikasyon: Ano ito, Kahulugan at Konsepto. Kinuha mula sa ministros.org.
Molisch, AF (2012). Wireless Communications. West Sussex: John Wiley & Sons.

ORAL NA KOMUNIKASYON: MGA KATANGIAN, ELEMENTO, URI, KALAMANGAN - PANITIKAN - 2025