ELTON MAYO: TALAMBUHAY AT PINAKAMAHALAGANG KONTRIBUSYON - ARTE - 2025

Si Elton Mayo (1880-1949) ay isang sikologo, propesor at mananaliksik sa Australia na ang pamana ay kinikilala para sa kanyang mga kontribusyon sa larangan ng sosyal na pang-industriya sa Estados Unidos sa unang kalahati ng ika-20 siglo.

Nagsagawa ng pananaliksik si Mayo sa iba't ibang mga pabrika ng Amerikano upang maunawaan kung paano matukoy ng mga ugnayang panlipunan ang pagiging produktibo ng mga kumpanya. Salamat sa mga pag-aaral na ito, binuo niya ang mga teorya tungkol sa mga pakikipag-ugnay sa trabaho na may bisa pa rin ngayon.

Larawan na nakuha noong 1935 ng Elton Mayo. Hindi kilalang may-akda / Pampublikong domain

Ang isa sa mga pangunahing kontribusyon ng Mayo ay binigyan ng diin sa emosyonal na pangangailangan ng mga empleyado upang madagdagan ang pagiging produktibo. Itinataguyod ng sikologo na ito ang ideya na ang mabuting relasyon sa paggawa ay mas nakaka-motivate kaysa sa mga insentibo sa pananalapi.

Talambuhay

Pamilya

Si George Elton Mayo ay ipinanganak sa Adelaide, Australia, noong Disyembre 26, 1880. Siya ay anak ni George Gibbes Mayo (1845–1921), isang inhinyero sibil, at Henrietta Mary Mayo (1852–1930), isang kasal na nagresulta sa anim pa. mga anak na lalaki.

Kaugnay nito, si Elton ay apo ng prestihiyosong manggagamot na si George Mayo (1807-1894) at Colonel William Light (1786-1839), isang survey ng British Army at taga-disenyo ng lungsod ng Adelaide.

Samakatuwid, si Elton ay ipinanganak sa isang mayaman at kagalang-galang pamilya. Patunay nito ay ang kanyang kapatid na si Helen Mayo (1878–1967) ay isang Doktor ng Medisina at ang kanyang kapatid na si Herbet (1885-1919), isang hukom ng Korte Suprema.

Malaki: William Light; hanggang sa kanan; George Mayo; kanang ibaba: Helen Mayo. Mga imahe na kinukuha mula sa mga komonasyong wikimedia.

Mga Pag-aaral

Nag-aral siya ng Pilosopiya sa Unibersidad ng Adelaide at sa pagtatapos ay hinirang na Propesor sa Unibersidad ng Queensland.

Noong 1923 nag-resign siya mula sa University of Queensland upang lumipat sa University of Pennsylvania kung saan ipinagpatuloy niya ang kanyang pananaliksik sa iba't ibang mga kumpanya ng tela. Sa mga pag-aaral na ito, binigyang pansin niya ang kahalagahan ng samahang sosyolohiya at sikolohiya sa mga kapaligiran sa trabaho.

Noong 1926, lumipat siya sa Harvard Business School. Doon ay isinasagawa niya ang kanyang pinakamahalagang pag-aaral: ang pananaliksik ng Hawthorne na nagsimula noong 1927 at umabot ng higit sa 5 taon.

Pagkatapos ng World War II ay lumipat siya sa England kung saan nakatira ang kanyang asawa at mga anak na babae. Doon niya inilaan ang kanyang sarili sa pagtulong sa industriya ng British na mabawi pagkatapos ng digmaan, hanggang sa kanyang pagkamatay noong 1947.

Pagsisiyasat ni Hawthorne

Noong 1927, sinimulan ni Mayo ang isang pangunguna na eksperimentong socioeconomic sa larangan ng pagsasaliksik sa industriya. Ang pag-aaral na ito, na kilala bilang ang Hawthorne Research, ay kinukuha ang pangalan nito mula sa Hawthorne Power Company, kung saan isinagawa ito.

Ang kanang sulok sa itaas ay nagpapakita ng Mayo sa kanyang oras bilang isang guro sa Queensland. Pinagmulan: Wikimedia.

Ang pagsisiyasat na ito ay binubuo ng pagsasailalim sa mga manggagawa sa isang serye ng mga pagbabago sa kanilang mga iskedyul, sahod, break, kondisyon ng ilaw at antas ng pangangasiwa. Ang layunin ng mga obserbasyong ito ay upang matukoy kung ano ang magiging pinaka kanais-nais na mga kondisyon para sa pagiging produktibo.

Sa una ay naisip na ang pampasigla sa ekonomiya ay tataas ang kahusayan ng mga empleyado. Gayunpaman, ang mga resulta ay nakakagulat: ang sanhi ng pagtaas ng pagiging produktibo ay dahil sa labis na pansin na binabayaran sa kanila.

Ang mga resulta ng proyektong ito ay nai-publish noong 1939 sa pamamagitan ng mga associate researcher na sina FJ Roethlisberger at William J. Dickson, sa librong Pamamahala at Manggagawa.

Ang mga problemang panlipunan ng industriyalisasyong sibilisasyon

Noong 1933, inilathala ni Mayo ang librong The Human Problems of a Industrial Civilization, na itinuturing pa ring pinakamahalagang gawain. Sa mga pahina nito, ipinagbawal nito na ang pakikipag-ugnayan ng tao sa lugar ng trabaho ay lumilikha ng isang suliraning panlipunan sa modernong sibilisasyon.

Inamin ni Mayo na ang industriyalisasyon ay pinabilis ang paggawa at nagtaguyod ng paglago ng ekonomiya. Ngunit sa kabilang banda, hindi ito nag-ambag sa pagpapabuti ng mga kondisyon ng pamumuhay ng mga tao at kagyat na mapabuti din sila.

Bilang karagdagan, ipinakita niya ang isang malinaw na posisyon sa politika na nagsasabi na ang pag-igting sa pagitan ng mga employer at manggagawa ay hindi malulutas sa sosyalismo.

Sa halip, naisip niya na ang sikolohiya ay ang tanging tool na makakatulong upang maunawaan at malutas ang problemang ito.

Ang mga kontribusyon ni Elton Mayo

Ang pangunahing kontribusyon ni Mayo ay binubuo sa pagpapakita ng kahalagahan ng mga ugnayang panlipunan sa loob ng mga kapaligiran sa trabaho. Sa paglipas ng panahon ang kanyang mga teorya ay muling nasuri at tinanong ngunit nananatili silang isang mahalagang batayan para sa mga pag-aaral ng relasyon sa paggawa.

Ang epekto ng Hawthorne

Sa panahon ng kanyang pagsisiyasat sa Hawthorne, natuklasan ni Mayo kung ano ang tatawagin niyang "Hawthorne Epekto." Ito ay tumutukoy sa pagtaas ng pagiging produktibo ng mga manggagawa kapag napag-alaman nilang pinag-aaralan.

Natagpuan ni Mayo na ang pagtaas ng produktibo kahit na ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay hindi gaanong kanais-nais. Sa pagsusuri sa mga variable, natuklasan niya na ito ay dahil sa atensyon na kanilang natatanggap.

Ito ay kung paano niya itinatag ang teorya na ang mga manggagawa ay mas produktibo hanggang sa mas naobserbahan sila.

Ang dimensyang panlipunan ng industriya

Ayon kay Mayo, ang pag-unawa sa mga problemang panlipunan ay kinakailangan bilang pag-unawa sa mga problema sa materyal. Ito ay isang pangunahing kontribusyon sa simula ng ika-20 siglo, nang ang mga pagsisikap ng agham ay puro sa pag-unlad ng industriya.

Para sa teoristang ito, ang mga insentibo sa ekonomiya ay mahalaga upang maganyak ang mga empleyado, ngunit ang relasyon ng manggagawa sa kanyang kapaligiran sa trabaho ay mas mahalaga. Ang isang mahusay na kapaligiran sa trabaho ay maaaring maging mas nakakaakit kaysa sa mahusay na mga kondisyon sa pag-upa.

Bilang karagdagan, sinabi nito na ang mga manggagawa ay hindi maaaring tratuhin sa paghihiwalay ngunit dapat na masuri bilang mga miyembro ng isang pangkat. Ang mga pamantayang panlipunan ng mga pangkat sa loob ng mga kapaligiran sa trabaho ay nagpapasya sa pagiging produktibo ng isang kumpanya.

Halimbawa, ang isang empleyado na gumagawa ng higit sa average ay madalas na nawawala ang pagmamahal ng kanyang mga kasamahan. Para sa mga phenomena na tulad nito, kinakailangan upang maunawaan kung paano nakikipag-ugnay ang mga miyembro ng koponan upang magmungkahi ng talagang epektibong mga diskarte sa pagganyak.

Para sa kadahilanang ito, iminumungkahi ni Mayo na ang mga tagapamahala ay magkaroon ng kamalayan sa kanilang mga relasyon sa mga manggagawa. Ang higit na pansin sa kanilang mga inaasahan sa lipunan, pati na rin ang mas matinding pakikipag-ugnay, ay nagpapahiwatig ng isang pagtaas sa pagganyak at pagtaas ng pagiging produktibo.

Ang mga pundasyon ng mga bagong disiplina

Ayon sa mga teorya ng Mayo, ang pag-alam sa mga kakayahan ng isang manggagawa ay hindi sapat upang mahulaan ang kanilang pagiging produktibo sa loob ng kumpanya.

Ayon sa kanya, ang mga kasanayan ay maaaring magbigay ng isang ideya ng pisikal at mental na potensyal ng empleyado. Gayunpaman, ang kahusayan ay maaari ring matukoy ng kanilang mga pakikipag-ugnayan sa lipunan sa loob ng lugar ng trabaho.

Ang mga pahayag sa itaas ay nagbigay inspirasyon sa maraming pagsisiyasat at inilatag ang pundasyon para sa pagpapaunlad ng mga patlang tulad ng pang-industriya sosyolohiya at sikolohiya ng organisasyon. Iyon ang dahilan kung bakit, sa kabila ng pagpuna at pagtatanong, ang pamana ni Elton Mayo ay patuloy hanggang sa araw na ito.

Publications

Ang ilan sa mga sinulat ni Mayo ay nai-publish pagkatapos ng kanyang kamatayan. Ang ilan sa mga pinakamatagumpay na publikasyon ay:

- Sikolohiya ng Pierre Janet, London: Greenwood Press (1972)

- Ang Mga Suliraning Pantao ng isang Sibilisasyong Pang-industriya (2003)

- Mga Kritikal na Ebalwasyon sa Negosyo at Pamamahala (2004)

- Ang Mga Suliraning Panlipunan ng isang Sibilisasyong Pang-industriya (2007).

Mga Sanggunian

1. British Library. (SF). Elton Mayo. Nabawi mula sa: https://www.bl.uk/people/elton-mayo
2. Bagong World Encyclopedia. (2014). Elton Mayo. Nabawi mula sa: newworldency encyclopedia.org.
3. Pag-aalsa. (SF) Elton Mayo. Nabawi mula sa: revolvy.com.
4. Ang ekonomista. (2009). Elton Mayo: economist.com.
5. Ang Mga editor ng Encyclopaedia Britannica. (2017). Elton Mayo. Nabawi mula sa: britannica.com.