ANG 12 MGA TEORYANG PANG-ADMINISTRATIBO AT ANG KANILANG MGA KATANGIAN - DUDAS - 2025

Ang mga teoryang pangasiwaan o pamamahala ay mga konsepto na pumapaligid sa inirekumendang mga diskarte sa pamamahala, na maaaring magsama ng mga tool tulad ng mga frameworks at mga patnubay na maaaring maipatupad sa mga modernong samahan.

Sa pangkalahatan, ang mga propesyonal ay hindi lamang umaasa sa isang solong teorya ng pamamahala, ngunit sa halip ay maglalalahad ng iba't ibang mga konsepto mula sa iba't ibang mga teorya ng pamamahala na pinakaangkop sa kanilang mga manggagawa at kultura ng kumpanya.

Pinagmulan: pixabay.com

Sa buong kasaysayan, inilagay ng mga kumpanya ang iba't ibang mga teoryang pang-administratibo. Hindi lamang sila nakatulong na madagdagan ang pagiging produktibo, ngunit napabuti din ang kalidad ng mga serbisyo.

Bagaman ang mga teoryang pamamahala na ito ay binuo ng mga taon na ang nakalilipas, makakatulong sila na lumikha ng magkakaugnay na mga kapaligiran sa trabaho kung saan nagtatrabaho ang mga empleyado at employer.

Ang ilan sa mga pinakatanyag na teorya ng pamamahala na inilapat ngayon ay mga teorya ng system, teorya ng contingency, X / Y teorya, at teorya ng pang-agham.

Sa loob ng mahabang panahon, sinisiyasat ng mga teorista ang pinaka-angkop na paraan ng pamamahala para sa iba't ibang mga kapaligiran sa trabaho. Dito naglalaro ang iba't ibang mga teoryang pang-administratibo.

Pangunahing teorya ng pangangasiwa

Teoryang pang-agham

Si Frederick W. Taylor ang pangunahing tagapagpauna sa teoryang pang-agham ng pamamahala. Pinagmulan: wikipedia.org

Frederick Taylor (1856-1915) nagsagawa ng kinokontrol na mga eksperimento upang ma-optimize ang pagiging produktibo ng manggagawa. Ang mga resulta ng mga eksperimento na ito ay nakatulong sa kanya upang paniwalaan na ang pang-agham na pamamaraan ay ang pinakamahusay na determinant ng kahusayan sa lugar ng trabaho.

Ang pamamahala ng siyentipiko ay nagtataguyod ng standardisasyon, dalubhasa, pagsasanay, at atas na batay sa kapasidad. Sa pamamagitan lamang ng mga kasanayang ito ay makakamit ng isang kumpanya ang kahusayan at pagiging produktibo.

Ang teoryang ito ay binigyang diin ang katunayan na ang pagpilit sa mga tao na magsikap nang mabuti ay hindi ang pinakamahusay na paraan upang mai-optimize ang mga resulta. Sa halip, inirerekomenda ni Taylor na gawing simple ang mga gawain upang madagdagan ang pagiging produktibo.

Ang diskarte ay naiiba mula sa kung paano ang mga kumpanya dati nang isinasagawa ang kanilang sarili. Ang isang ehekutibo ay may kaunting pakikipag-ugnay sa mga empleyado. Walang ganap na paraan upang ma-standardize ang mga patakaran sa lugar ng trabaho at ang tanging pagganyak ng mga empleyado ay ang kaligtasan sa trabaho.

Ayon kay Taylor, ang pera ang pangunahing insentibo upang gumana. Samakatuwid, binuo niya ang konsepto ng "patas na sahod para sa patas na trabaho." Mula noon, ang teoryang pang-agham ay na-ensayo sa buong mundo.

Ang nagresultang pakikipagtulungan sa pagitan ng mga empleyado at employer ay naging pagtutulungan ng magkakasama na tinatamasa ng mga tao ngayon.

Teorya ng klasikal

Ang teoryang klasikal ay batay sa ideya na ang mga empleyado ay may pisikal na pangangailangan lamang. Dahil masisiyahan ng mga empleyado ang mga pisikal na pangangailangan na ito sa pera, ang teoryang ito ay nakatuon lamang sa mga ekonomiya ng mga manggagawa.

Dahil sa limitadong pananaw na ito ng manggagawa, ang teoryang klasikal ay hindi pinapansin ang personal at panlipunang mga pangangailangan na nakakaimpluwensya sa kasiyahan sa trabaho ng mga empleyado. Bilang isang resulta, ang teoryang ito ay nagsusulong ng pitong pangunahing mga prinsipyo:

- Pag-maximize ng kita.

- Dalubhasa sa paggawa.

- Sentralisadong pamumuno.

- Mga operasyon na na-optimize.

- Bigyang diin ang pagiging produktibo.

- Indibidwal o pumipili ng paggawa ng desisyon.

Kapag isinagawa ang mga prinsipyong ito, lumikha sila ng isang "perpektong" lugar ng trabaho batay sa hierarchical istraktura, kadalubhasaan ng empleyado, at mga gantimpala sa pananalapi.

Ang kontrol ng negosyo ay namamahala sa iilan na gumagamit ng eksklusibong kontrol sa mga pagpapasya at direksyon ng kumpanya. Sa ibaba ng mga hinirang, ang mga tagapamahala ng gitnang namamahala sa pang-araw-araw na aktibidad ng mga empleyado sa ilalim ng pagkakasunud-sunod ng hierarchical.

Ang lahat ng ito ay umiikot sa ideya na ang mga empleyado ay magsusumikap at maging mas produktibo kung gagantimpalaan sila ng pagtaas ng pagtaas, sa pamamagitan ng sahod.

Teorya ng humanistic

Larawan na nakuha noong 1935 ng Elton Mayo. Hindi kilalang may-akda / Pampublikong domain

Sa simula ng ika-20 siglo, kinuha ng psychologist na si Elton Mayo (1880-1949) sa kanyang sarili upang mapabuti ang pagiging produktibo sa mga hindi nasisiyahan na mga empleyado.

Sinubukan ni Mayo na mapabuti ang kasiyahan ng manggagawa sa pamamagitan ng pagbabago ng mga kondisyon sa kapaligiran, tulad ng pag-iilaw, temperatura, at oras ng break. Ang lahat ng mga pagbabagong iyon ay may positibong epekto.

Sinubukan ni Mayo na baguhin ang mga variable na nakita niya ay may negatibong epekto sa kasiyahan, tulad ng haba ng araw ng pagtatrabaho at bayad. Ang kanyang napansin ay anuman ang pagbabago, mabuti o masama, laging nasiyahan ang kasiyahan sa mga manggagawa.

Ito ang naging dahilan upang tapusin ni Mayo na ang pagganap ay bunga ng pansin ng mga mananaliksik sa mga manggagawa. Iyon ay, ang atensyon ay gumawa ng pakiramdam ng mga manggagawa na mahalaga.

Ang mga natuklasan na ito ay nagbunga ng Teorya ng Humanist, na nagsasaad na ang mga empleyado ay mas na-motivation ng mga kadahilanan sa lipunan, tulad ng personal na pansin o pag-aari sa isang grupo, kaysa sa mga kadahilanan sa kapaligiran, tulad ng pera at mga kondisyon sa pagtatrabaho.

Teorya ng pag-uugali

Ang mga masalimuot na mga organisasyon ay nagbigay ng higit na interes ng tao sa lugar ng trabaho. Ang mga teoryang pangasiwaan ay nagsimulang magsama ng maraming mga pamamaraan na nakatuon sa mga tao

Ang pag-uugali ng tao at pagtugon sa mga interpersonal na pangangailangan ng mga empleyado ay naging mas mahalaga sa pamamahala.

Ang isang tagapamahala na nagsasagawa ng teorya ng pag-uugali ay maaaring mag-udyok sa pagtutulungan ng magkakasama sa pamamagitan ng pagsulong ng isang magkakasamang kapaligiran. Mayroong dalawang pangunahing teorya na bumubuo sa teorya ng pag-uugali:

Teorya ng relasyon sa tao

Isaalang-alang ang samahan bilang isang social entity. Kinikilala ng teoryang ito na ang pera lamang ay hindi sapat upang masiyahan ang mga empleyado. Ang pagganyak ay itinuturing na isang mahalagang bahagi ng pagganap ng empleyado.

Ang pangunahing kahinaan ng teoryang ito ay ang paggawa ng iba't ibang mga pagpapalagay tungkol sa pag-uugali.

Teorya ng agham sa pag-uugali

Pinagsasama nito ang mga elemento ng sikolohiya, sosyolohiya, at antropolohiya upang magbigay ng isang pundasyong pang-agham.

Suriin kung bakit ang mga empleyado ay nai-motivation ng mga tiyak na kadahilanan, tulad ng mga pangangailangan sa lipunan, salungatan, at self-actualization. Kinikilala ng teoryang ito ang sariling katangian at ang pangangailangan para sa mga tagapamahala na maging lipunan.

Teorya ng X / Y

Ang Douglas McGregor ay kredito sa pagbuo ng dalawang magkakaibang konsepto. Lalo na partikular, ang mga teoryang ito ay tumutukoy sa dalawang istilo ng pamamahala: ang authoritarian (teorya X) at ang participatory (teorya Y).

Sa isang samahan na kung saan ang mga miyembro ng koponan ay nagpapakita ng kaunting pagnanasa sa kanilang trabaho, malamang na gamitin ng mga pinuno ang istilo ng pamamahala ng awtoridad.

Gayunpaman, kung ang mga empleyado ay nagpapakita ng kahandaang matuto at masigasig sa kanilang ginagawa, ang kanilang pinuno ay malamang na gumamit ng pamamahala ng participatory.

Ang istilo ng pamamahala na pinagtibay ng isang manager ay maimpluwensyahan kung gaano niya mapapanatili ang mga miyembro ng kanyang koponan na ma-motivation.

Ang Teorya X ay may isang pesimistikong pananaw sa mga empleyado sa kamalayan na hindi sila maaaring gumana nang walang mga insentibo.

Sa kabilang banda, ang teorya Y ay may isang positibong pananaw ng mga empleyado. Ang teoryang ito ay nagmumungkahi na ang mga empleyado at tagapamahala ay maaaring makamit ang isang pakikipagtulungan at batay sa tiwala na relasyon.

Gayunpaman, may mga kaso kung saan maaaring mailapat ang Theory X. Halimbawa, ang mga malalaking korporasyon na umarkila ng libu-libong mga empleyado para sa nakagawiang gawain ay maaaring mahahanap ang pag-ampon ng form na ito ng perpektong pamamahala.

Teolohikal na teorya

Nabuo ito bilang tugon sa teoryang klasikal. Ngayon, ang mga kumpanya ay kailangang dumaan sa mabilis na pagbabago at pagiging kumplikado na lumalaki nang malaki. Ang teknolohiya ay kapwa ang sanhi at solusyon sa problemang ito.

Ang mga kumpanya na isinasama ang teoryang ito sa kanilang operasyon ay naghahangad na pagsamahin ang teknolohiya at pagtatasa ng matematika sa mga tao at tradisyunal na elemento ng samahan.

Ang kumbinasyon ng mga variable na pang-agham at panlipunan ay lumilikha ng isang dalawahang pamamaraan sa pamamahala at paggawa ng desisyon. Ang teoryang ito ay binibigyang diin sa:

- Paggamit ng mga diskarte sa matematika upang pag-aralan at maunawaan ang kaugnayan sa pagitan ng mga tagapamahala at empleyado.

- Ang mga empleyado ay hindi gumana para lamang sa pera, sa kaibahan sa teoryang klasikal. Sa halip, nagtatrabaho sila para sa kaligayahan, katuparan, at isang nais na pamumuhay.

Kasama dito ang ideya na kumplikado ang mga tao. Ang kanilang mga pangangailangan ay nag-iiba-iba sa paglipas ng panahon at nagtataglay sila ng maraming mga talento at kasanayan na maaaring mapalaki ng kumpanya sa pamamagitan ng pagsasanay sa on-the-job at iba pang mga programa.

Kasabay nito, ang pamamahala ay maaaring gumamit ng mga diskarte sa matematika tulad ng estadistika, gastos, at pagbabalik sa pagsusuri ng pamumuhunan upang makagawa ng mga desisyon na hindi apektado ng emosyon.

Teorya ng istruktura

Ang teoryang estrukturalista ay medyo bago kumpara sa marami sa iba pang mga teorya. Ang teoryang ito ay binuo bilang isang tugon sa postmodern sa marami sa mga mas matatandang teorya ng pamamahala na ginagamit pa rin ngayon.

Nagsisimula ito sa ideya na ang kumpanya ay isang istraktura na batay sa isang hanay ng mga substructures.

Para sa negosyo na tumakbo nang maayos at mahusay, ang bawat substructure ay dapat ding gumana nang maayos at mahusay sa loob mismo, ngunit pati na rin sa iba pang mga substructure sa paligid nito.

Sa teoryang ito, ang mga tagapamahala ay may pananagutan sa pagsasaayos ng kinakailangang kooperasyon upang matiyak na ang mas malaking ahensya ay patuloy na gumana nang matagumpay.

Ang pag-aaral at pagbabago ay pangunahing sangkap ng teoryang ito. Ang pag-aaral ay hinihikayat at magagamit sa lahat, hindi lamang sa gitna at pamamahala ng matatanda.

Ang diin sa teoryang ito ay ang pagtutulungan ng magkakasama, pakikilahok, pagbabahagi ng impormasyon, at pagpapalakas ng indibidwal.

Teorya ng Bureaucratic

Max weber

Si Max Weber (1864-1920) ay kumuha ng isang higit pang sosyolohikal na diskarte kapag lumilikha ng kanyang teorya ng burukrasya. Ang mga ideya ng Weber ay umiikot sa kahalagahan ng pag-istruktura ng negosyo sa isang hierarchical na paraan, na may malinaw na mga panuntunan at papel.

Ayon kay Weber, ang perpektong istraktura ng negosyo, o sistemang burukrata, ay batay sa mga sumusunod:

- Malinaw na dibisyon ng paggawa.

- Paghihiwalay ng mga personal na pag-aari ng may-ari at ng mga samahan.

- Hierarchical chain ng utos.

- Tumpak na pagpapanatili ng talaan.

- Pag-upa at promosyon batay sa mga kwalipikasyon at pagganap, hindi personal na relasyon.

- Mga patakaran sa pare-pareho.

Ang pamamahala ng burukrata ngayon ay nakikita ng marami bilang isang impersonal na istilo na maaaring mapuspos ng mga patakaran at pormalidad. Gayunpaman, maaari itong maging kapaki-pakinabang para sa mga startup na nangangailangan ng mga patakaran, pamamaraan, at istraktura.

Teorya ng mga system

Nag-aalok ang teorya ng mga sistema ng isang alternatibong pamamaraan sa pagpaplano at pamamahala ng mga organisasyon.

Ipinapahiwatig ng teorya ng pamamahala ng mga sistema na ang mga negosyo, tulad ng katawan ng tao, ay binubuo ng maraming mga sangkap na gumagana nang magkakasuwato upang ang mas malaking sistema ay maaaring gumana nang mahusay.

Ayon sa teoryang ito, ang tagumpay ng isang samahan ay nakasalalay sa ilang mga pangunahing elemento: synergy, interdependence at interrelationships sa pagitan ng iba't ibang mga subsystem.

Ang mga empleyado ay isa sa pinakamahalagang sangkap ng isang kumpanya. Ang iba pang mga mahahalagang elemento para sa tagumpay ng isang negosyo ay mga kagawaran, mga grupo ng trabaho at mga yunit ng negosyo.

Sa pagsasagawa, dapat suriin ng mga tagapamahala ang mga pattern at mga kaganapan sa kanilang mga kumpanya upang matukoy ang pinakamahusay na pamamaraan ng pamamahala. Sa ganitong paraan, maaari silang makipagtulungan sa iba't ibang mga programa upang maaari silang gumana bilang isang sama-sama sa halip na bilang mga hiwalay na yunit.

Dahil ito ay isang paraan ng pagtingin sa negosyo sa halip na isang proseso ng pamamahala ng kongkreto, ang teorya ng mga sistema ay maaaring magamit kasabay ng iba pang mga teorya ng pamamahala.

Teorya ng matematika

Ang teoryang matematika ay isang sangay ng neoclassical teorya, na binuo sa panahon ng Ikalawang Digmaang Pandaigdig bilang tugon sa kahusayan sa pamamahala.

Ang teoryang matematika ay nagdala ng mga dalubhasa mula sa mga pang-agham na disiplina upang matugunan ang mga tauhan, materyales, logistik, at mga isyu sa sistema para sa militar ng Estados Unidos.

Ang malinaw, pinangangasiwaan na paraan ng pamamahala, na nalalapat din sa mga negosyo, nakatulong sa mga nagpapasya sa desisyon na kalkulahin ang mga panganib, benepisyo, at disbentaha ng mga tukoy na aksyon.

Ang paglipat na ito patungo sa purong lohika, agham, at matematika ay naiinis sa paniniwala na ang mga resulta ng matematika na ito ay dapat gamitin upang suportahan, hindi palitan, nakaranas ng paghuhusga sa pamamahala.

Teorya ng contingency

Ang pangunahing konsepto sa likod ng teorya ng pamamahala ng contingency ay na walang diskarte sa pamamahala na umaangkop sa lahat ng mga samahan. Mayroong maraming mga panlabas at panloob na mga kadahilanan na sa huli ay makakaapekto sa napiling pamamaraan ng administratibo.

Ang teorya ng contingency ay kinikilala ang tatlong variable na malamang na naiimpluwensyahan ang istraktura ng isang samahan: ang laki ng samahan, ang teknolohiyang ginagamit, at ang istilo ng pamumuno.

Si Fred Fiedler ang teorista sa likod ng teorya ng contingency. Iminungkahi ni Fiedler na ang mga katangian ng isang pinuno ay direktang nauugnay sa pagiging epektibo ng pinamunuan niya.

Ayon sa teorya ni Fiedler, mayroong isang hanay ng mga kapaki-pakinabang na katangian ng pamumuno para sa bawat uri ng sitwasyon. Nangangahulugan ito na ang isang pinuno ay dapat na sapat na may kakayahang umangkop upang umangkop sa isang pagbabago ng kapaligiran. Ang teorya ng contingency ay maaaring mai-summarize tulad ng sumusunod:

- Walang tiyak na pamamaraan para sa pamamahala ng isang samahan.

- Ang isang pinuno ay dapat na mabilis na matukoy ang partikular na istilo ng pamamahala na angkop para sa isang partikular na sitwasyon.

Ang pangunahing sangkap ng teorya ng contingency ay ang pinakapaboritong sukatan ng katrabaho. Ginagamit ito upang masuri kung gaano kahusay ang oriented ng isang manager.

Mga Sanggunian

1. CFI (2019). Ano ang Mga Teorya ng Pamamahala? Kinuha mula sa: corporatefinanceinstitute.com.
2. Sling (2019). Ang 11 Pinaka Mahalagang Mga Teorya sa Pamamahala Para sa Maliit na Negosyo. Kinuha mula sa: getsling.com.
3. Hashaw Elkins (2019). Mga Teorya at Konsepto sa Pamamahala sa Lugar ng Trabaho. Maliit na Negosyo - Cron. Kinuha mula sa: smallbusiness.chron.com.
4. Paula Fernandes (2018). Mga Teorya ng Pamamahala Bawat Maliliit na May-ari ng Negosyo Dapat Alamin. Pang-araw-araw na Balita sa Negosyo. Kinuha mula sa: businessnewsdaily.com.
5. Devra Gartenstein (2018). Apat na Mga Uri ng Teorya ng Pamamahala. Nakakainis. Kinuha mula sa: bizfluent.com.
6. Technofunc (2019). Mga teorya ng Pamamahala. Kinuha mula sa: technofunc.com.
7. Negosyo (2014). Mga Teoryang Mga Pamamahala ng Mga Sikat na Pamamahala. Kinuha mula sa: business.com.