ORGANISATIONAL REENGINEERING: PROSESO AT HALIMBAWA - DUDAS - 2025

Ang organisasyong reengineering ay isang pamamaraan na ginamit upang muling idisenyo ang mga proseso ng negosyo. Ginagawa ito upang magamit ang mga lakas ng samahan, na tinatawag na mga pangunahing kakayahan.

Ito ay ang proseso ng pagsusuri sa lahat ng iba't ibang mga antas ng paraan ng isang samahan ng negosyo at isinasaalang-alang kung paano mapapabuti ang mga bagay. Gamit ang diskarteng ito, ang isang kumpanya ay maaaring ihanay ang sarili para sa hinaharap, pagtaas ng kakayahang kumita at ibahagi sa merkado.

Pinagmulan: Marmelad, sa pamamagitan ng Wikimedia Commons

Ang mga pamamaraan na nag-streamline ng daloy ng trabaho ay nagsasangkot ng pag -ikli ng pisikal na distansya sa pagitan ng halaman at mga supplier, desentralisasyon, paggamit ng teknolohiya at mga pamamaraan sa pamamahala, pagkontrol ng mga gastos tulad ng gastos sa pagbebenta, at oras ng paghahatid.

Sa pamamagitan ng pagkilala ng mga kalakasan at kahinaan, ang isang samahan ay maaaring gumawa ng mga hakbang upang reengineer ang mga proseso ng pagpapatakbo nito, pagpapabuti ng pagiging produktibo.

Bilang karagdagan sa pagtutuon sa mga umiiral na proseso, ang muling pagsasaayos ng organisasyon ay nagbabago ng mga proseso at tumutulong sa samahan na mapalaki ang mga pangunahing kakayahan sa pangunahing upang maging mas mahusay.

Ang madiskarteng at pagpaplano ng pagpapatakbo, na nagsasangkot ng mga kinatawan mula sa lahat ng mga gumaganang lugar, ay tumutulong sa pamamahala ng mga pagsisikap sa muling pagsasanay sa organisasyon.

Proseso

Ang muling pagsasanay sa organisasyon ay ang pagsasagawa ng muling pag-iisip at muling pagdisenyo ng paraan ng paggawa na ginagawa upang mas mahusay na suportahan ang misyon ng isang organisasyon at mabawasan ang mga gastos.

Ang mga organisasyon ay muling idisenyo ang dalawang pangunahing lugar ng kanilang mga negosyo. Una, gumagamit sila ng mga modernong teknolohiya upang mapagbuti ang proseso ng pagpapakalat ng data at mga proseso ng paggawa.

Pagkatapos ay nagsisimula ang isang mataas na antas ng pagtatasa ng misyon ng samahan, ang madiskarteng mga layunin, at mga pangangailangan ng customer.

Ang mga pangunahing katanungan ay tatanungin, tulad ng: Kailangan bang muling tukuyin ang misyon? Nakahanay ba ang mga madiskarteng layunin sa misyon? Sino ang mga kliyente?

Maaaring makita ng isang samahan na ito ay nagpapatakbo sa ilalim ng kaduda-dudang mga pagpapalagay, lalo na sa mga tuntunin ng nais at pangangailangan ng mga customer. Pagkatapos lamang na isaalang-alang ng organisasyon kung ano ang dapat gawin, napagpasyahan ba nito ang pinakamahusay na paraan upang gawin ito.

Sa loob ng balangkas ng pangunahing misyon na ito at pagtatasa ng mga layunin, ang reengineering ay nakatuon sa mga proseso ng negosyo ng samahan at din sa mga pamamaraan na namamahala sa paraan ng mga mapagkukunan upang magamit ang mga produkto at serbisyo na nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga customer.

Pagdisenyo muli ng proseso

Ang isang proseso ng negosyo ay maaaring masira sa mga tiyak na aktibidad, pati na rin sinusukat at napabuti.

Maaari din itong muling idisenyo o maalis. Kinikilala, sinusuri, at muling idisenyo ang pangunahing proseso ng negosyo ng isang samahan upang makamit ang mahusay na mga pagpapabuti sa mga tagapagpahiwatig ng pagganap, tulad ng gastos, kalidad, serbisyo, at bilis.

Kinikilala ng reengineering na ang mga proseso ng isang samahan ay karaniwang nahahati sa mga sub-proseso at mga gawain, na isinasagawa sa maraming dalubhasang mga functional na lugar sa loob ng kumpanya.

Kadalasan, walang sinumang responsable para sa pangkalahatang pagganap ng buong proseso. Ang reengineering ay nagpapahiwatig na ang pag-optimize ng pagganap ng thread ay maaaring magbunga ng ilang mga pakinabang. Gayunpaman, hindi ka makagawa ng mga marahas na pagpapabuti kung ang proseso mismo ay hindi epektibo at wala sa oras.

Sa kadahilanang iyon, ang reengineering ay nakatuon sa muling pagdisenyo ng proseso sa kabuuan. Sa ganitong paraan makakamit mo ang pinakamalaking posibleng mga benepisyo para sa iyong samahan at sa iyong mga customer.

Ang drive na ito upang gumawa ng malaking pagpapabuti, sa pamamagitan ng pag-iisip muli kung paano dapat gawin ang gawain ng samahan, ay kung ano ang nakikilala ang reengineering mula sa mga pagsusumikap sa pagpapabuti ng sub-proseso, na nakatuon sa pagpapabuti ng pag-andar o pagdaragdag.

Ang mga pagbabago sa muling pagsasaayos ng organisasyon

Ang ideya sa likod ng organisasyon reengineering ay upang gawing mas nababaluktot, matugunan, at mahusay ang kumpanya para sa lahat ng mga stakeholder: mga customer, empleyado, at may-ari. Ang kumpanya ay dapat na handang gawin ang mga sumusunod na pagbabago:

- Pagbabago mula sa pagiging nakatuon sa pamamahala sa pagtuon sa kliyente: ang boss ay hindi ang boss, ang kliyente ay ang boss.

- Sanayin ang mga manggagawa na kasangkot sa bawat proseso upang gumawa ng mga pagpapasya at pagmamay-ari ng mga proseso.

- Ibahin ang diin mula sa pamamahala ng mga aktibidad upang tumuon sa mga resulta.

- Tumutok sa mga nangunguna at pagtuturo ng mga empleyado upang masusukat nila ang kanilang sariling mga resulta.

- Baguhin ang orientation ng kumpanya mula sa pagganap hanggang sa multifunctional. Pinapayagan nito ang pagtaas ng kaalaman sa organisasyon sa mga miyembro at isang mas mataas na antas ng kakayahang umangkop sa katuparan ng mga gawain.

- Ilipat ang mga seryeng operasyon sa mga kasabay na operasyon. Sa madaling salita, ang multitasking sa halip na gawin lamang ang isang bagay sa isang pagkakataon.

- Alisin ang labis na kumplikado at kumplikadong mga proseso sa pabor sa mga simple at naka-streamline na mga proseso.

katangian

Ang mga katangian ng muling pagkakaugnay ng organisasyon ay nagsasama ng maraming mahahalagang elemento. Sa isang banda, hindi maaaring magpatuloy ang reengineering nang walang buong suporta ng nangungunang pamamahala ng isang kumpanya.

Sa pag-apruba ng pamamahala, ang mga responsable para sa muling pagbubuo ay dapat bumuo ng isang malinaw na plano ng pagsusuri at isang pangitain din kung ano ang makamit sa mga resulta.

Ang reengineering ay kilala rin para sa paggamit ng teknolohiya ng impormasyon upang matugunan ang mga layunin ng isang negosyo, na lumilikha ng mga kinakailangang database at mga network na maaaring magamit upang lumikha ng isang walang tahi na proseso ng negosyo.

Mga halimbawa

Ang muling pagsasaayos ng organisasyon ay gumawa ng mga napapatunayan na mga resulta sa maraming malalaking kumpanya.

Mula noong 1990s ang kumpanya ng computer na si Dell ay gumamit ng iba't ibang mga elemento ng reengineering. Ipinakilala niya ang karamihan sa kanyang pangmatagalang tagumpay upang makilala ang pangangailangan para sa patuloy na muling pagbubuo.

Bilang karagdagan, ang American Airlines at Procter & Gamble ay muling nagbago pagkatapos ng mga panahon ng matinding pagkabalisa sa pananalapi, na nakikita ang mga pagpapabuti sa kanilang laban laban sa utang at sa pag-recover ng kita.

Mabilis na pagkain

Ang isang halimbawa ng muling pagbubuo ng organisasyon ay ng isang kumpanya ng mabilis na pagkain. Ang kumpletong muling pagdisenyo ng paghahatid ng produkto ay maaaring humantong sa hindi inaasahang resulta.

Sa ganitong uri ng restawran, ang proseso ay pareho sa lahat ng iba pa. May mga order sa customer, ang order ay papunta sa kusina, inihahanda ng kusina ang pagkain at pagkatapos ay ihahatid ito sa consumer.

Napagtanto ng mga analyst ng proseso ng negosyo na ito ay magiging mas kapaki-pakinabang kung ang mga bahagi ng pagkain ay handa nang ihanda sa isang hiwalay na pasilidad at ipinadala araw-araw sa mga restawran. Kaya kapag ang mga order ng customer, pinagsama ng kawani ang lahat at inihahatid ito.

Ito ay isang kumpletong pagbabago sa proseso. Nagreresulta ito sa higit na kontrol, mas kaunting mga aksidente, higit na kasiyahan sa empleyado at isang mas malaking kakayahang tumuon sa mga pangangailangan ng customer, lahat nang hindi nawawala ang kalidad.

Mga Sanggunian

1. Jeffrey Lowenthal (1994). Mga Kakumpitensya sa Pangunahing at Pag-aayos ng Organisasyon: Pag-align ng Organisasyon para sa Hinaharap. ASQ. Kinuha mula sa: asq.org.
2. Kristie Lorette (2018). Ano ang Kahulugan ng Reengineering isang Organisasyon? Maliit na Negosyo - Chron.com. Kinuha mula sa: smallbusiness.chron.com.
3. Wikipedia, ang libreng encyclopedia (2018). Ang proseso ng negosyo sa reengineering. Kinuha mula sa: en.wikipedia.org.
4. Pag-aaral (2018). Ano ang Reengineering sa Negosyo? - Kahulugan, Mga Halimbawa at Pamamaraan. Kinuha mula sa: study.com.
5. Heflo (2018). Mga Halimbawa ng Negosyo ng Mga Halimbawa ng Reengineering - Unawain at Alamin mula sa kanila. Kinuha mula sa: heflo.com.