- Listahan ng mga papel na pangasiwaan
- -Interpersonal na pakikipag-ugnay
- Pinuno
- Representante ng pigura
- Link
- -Proseso sa pagbabagong-anyo
- Diffuser
- Monitor
- Tagapagsalita
- -Paggawa ng desisyon
- Salungat manager
- Negosyante
- Tagagawa ng deal
- Allocator ng mapagkukunan
- Kinakailangang mga kasanayan
- Pinuno
- Representante ng pigura
- Monitor
- Link
- Tagapagsalita
- Diffuser
- Salungat manager
- Negosyante
- Tagagawa ng deal
- Allocator ng mapagkukunan
- Mga Sanggunian
Ang mga tungkulin ng managerial na Mintzberg ay ang pangunahing gawain na maaaring magamit upang maiuri ang iba't ibang mga function ng isang manager. Ang mga ito ay binuo ng dalubhasa sa pamamahala na si Henry Mintzberg, na isang awtoridad sa larangan ng disenyo ng organisasyon at istruktura ng organisasyon.
Inilathala ni Mintzberg ang mga papel na pangasiwaan sa 1990 sa kanyang aklat na Mintzberg on Management: Inside Our Weird World of Organizations. Nakikilala nito ang sampung pangunahing papel na natutupad ng mga tagapamahala.

Pinagmulan: pixabay.com
Halimbawa, ang mga tagapamahala, bilang karagdagan sa pamunuan ng koponan ng trabaho, ay maaaring mahanap ang kanilang sarili sa paglutas ng isang salungatan, pakikipag-ayos ng mga bagong kontrata, na kumakatawan sa kanilang lugar sa isang board meeting, o pag-apruba ng kahilingan para sa isang bagong sistema ng computer.
Iyon ay, palagi silang nagbabago ng mga tungkulin bilang pagbabago sa mga sitwasyon, gawain, at inaasahan na pagbabago. Sa gayon, ang mga tungkulin sa pamamahala ni Mintzberg ay nagpapadali sa pag-unawa sa likas na katangian ng gawain sa pamamahala.
Sa pamamagitan ng pag-aaral sa mga tungkuling pangasiwaan na ito ay posible upang matuklasan kung saan maaaring mapabuti ang mga tagapamahala, pati na rin kung paano nila mapapaunlad ang naaangkop na kasanayan.
Listahan ng mga papel na pangasiwaan
Inilarawan ni Mintzberg ang pagpapatakbo ng mga tagapamahala sa mga tuntunin ng mga tungkulin sa pamamahala. Ang mga papel na pangasiwaan ay nahahati sa tatlong kategorya:
-Interpersonal na pakikipag-ugnay
Tumutukoy ito sa pakikipag-ugnay sa pagitan ng manager at ng mga tao sa paligid niya. Halimbawa, ang mga subordinates, iba pang mga tagapamahala, lupon ng mga direktor, mga customer at mga supplier.
Pinuno
Ito ang kanilang pangunahing papel. Ang tagapamahala ay nag-uudyok at bubuo ng mga kawani, na nagpapasigla ng isang positibong kapaligiran sa trabaho.
Ang mga kawani ng tren at suporta, pumasok sa pormal na pag-uusap sa kanila, suriin ang kanilang pagganap, nag-aalok ng mga kurso sa edukasyon at pagsasanay.
Representante ng pigura
Inaasahan na magkaroon ng panlipunan, protocol at / o ligal na responsibilidad ang manager. Kinakatawan ang kumpanya sa panloob at panlabas sa lahat ng pormal na usapin.
Siya ay isang relasyon, ngunit nagsisilbi rin siyang mapagkukunan ng inspirasyon at modelo ng papel. Siya ang isa na nakikipag-usap sa mga tao na nagdiriwang ng kanilang kaarawan, dumadalo sa mga hapunan at pagtanggap sa negosyo.
Link
Ang isang manager ay nagsisilbing tagapamagitan at pakikipag-ugnayan sa pagitan ng itaas at mas mababang antas. Bilang karagdagan, bubuo at nagpapanatili ng isang panlabas na network.
Mayroon siyang mga contact sa labas at pinagsasama ang tamang mga partido. Sa huli ito ay nagreresulta sa isang positibong kontribusyon sa samahan.
-Proseso sa pagbabagong-anyo
Ayon kay Mintzberg, ang papel na pangasiwaan ay nagsasangkot sa pagproseso ng impormasyon, na nangangahulugan ng pagpapadala, paghahatid, at pagsusuri ng impormasyon.
Inaasahan nilang palitan ang mga patayo na daloy ng impormasyon sa kanilang mga subordinates at pahalang na daloy ng impormasyon sa kanilang mga kapwa tagapamahala, pati na rin sa lupon ng mga direktor.
Diffuser
Ang manager ay nagbibigay ng potensyal na kapaki-pakinabang na impormasyon sa kanyang mga subordinates at din sa ibang mga tao sa loob ng samahan. Ang impormasyong ito ay maaaring makuha sa loob o panlabas.
Monitor
Kinokolekta ng manager ang lahat ng panloob at panlabas na impormasyon na may kaugnayan sa samahan.
Siya rin ang may pananagutan sa pag-aayos, pagsusuri at pagsusuri sa impormasyong ito upang madali niyang matukoy ang mga problema at pagkakataon, at makilala ang mga nauugnay na pagbabago sa kapaligiran.
Tagapagsalita
Ang manager ay kumakatawan sa kanyang samahan at nakikipag-usap sa labas ng mundo tungkol sa mga patakaran at layunin ng kumpanya, pagganap, pati na rin ang anumang iba pang may-katuturang impormasyon para sa mga panlabas na nilalang.
-Paggawa ng desisyon
Ang mga tagapamahala ay may pananagutan sa paggawa ng pagpapasya at maaaring gawin ito sa iba't ibang paraan at sa iba't ibang antas. Mahalaga ang istilo ng pamumuno sa pagpapasya.
Ang isang namumuno na may awtoridad ay mas hilig na gumawa ng mga desisyon nang malaya kaysa sa isang demokratikong pinuno.
Salungat manager
Ang manager ay palaging tumugon kaagad sa mga hindi inaasahang mga kaganapan at mga pagkabigo sa pagpapatakbo. Maghanap ng mga solusyon na maaaring magamit.
Ang mga problema ay maaaring maging panloob o panlabas. Halimbawa, mga sitwasyon ng salungatan o kakulangan ng mga hilaw na materyales.
Negosyante
Nagdisenyo at pinasimulan ng manager ang iba't ibang mga pagbabago at diskarte na hinihiling ng kumpanya. Nangangahulugan ito ng paglutas ng mga problema, pagbuo ng mga bagong ideya at pagpapatupad nito.
Tagagawa ng deal
Ang manager ay nakikilahok sa negosasyon sa iba pang mga indibidwal at mga organisasyon, na kumakatawan sa mga interes ng kumpanya.
Maaaring nauugnay ito sa iyong sariling kawani o sa mga third party. Halimbawa, ang mga negosasyon sa suweldo o negosasyon tungkol sa mga termino ng pagbili ng isang produkto.
Allocator ng mapagkukunan
Kailangang alamin ng manager kung saan pinakamahusay na mailalapat ang mga mapagkukunan ng samahan. Bilang karagdagan, kinokontrol at pinapayagan nito ang paggamit ng mga mapagkukunang ito.
Inilaan nito ang mga mapagkukunan sa pananalapi, empleyado, makina, materyales at iba pang mapagkukunan upang ang lahat ng mga aktibidad ay maaaring maisagawa nang maayos sa loob ng samahan.
Kinakailangang mga kasanayan
Ang pagkilala sa mga kalakasan at kahinaan ayon sa sampung tungkulin na ito ay makakatulong sa tagapamahala na mabuo ang kanilang mga kasanayan at kaalaman upang maging isang mas mahusay na bilog na manager.
Ang mga epektibong tagapamahala ay gumagamit ng kanilang mga tungkulin sa pamamahala nang malaya at alam kung paano gamitin ang tamang papel para sa tamang sitwasyon.
Pinuno
Ito ang tungkulin na marahil ay matutupad mo ang karamihan sa oras. Kailangan mong malaman upang maging isang tunay na pinuno, na iginagalang ng pangkat.
Gayundin, tumuon sa pagpapabuti ng emosyonal na katalinuhan. Ito ay isang mahalagang kasanayan upang maging isang epektibong pinuno.
Representante ng pigura
Kailangan mong magsimula sa imahe, pag-uugali at reputasyon. Dapat mong linangin ang pagpapakumbaba at empatiya, matutong magpakita ng isang magandang halimbawa sa trabaho, at isipin din kung paano maging isang mabuting modelo ng papel.
Monitor
Dapat mong malaman kung paano mabisa ang pagkolekta ng impormasyon nang epektibo, sa gayon ang pagtagumpayan ng labis na labis na impormasyon.
Bilang karagdagan, gumamit ng epektibong mga diskarte sa pagbasa, upang ma-proseso ang materyal nang mabilis at ganap, pag-aaral upang mapanatili ang na-update sa balita ng industriya.
Link
Magtrabaho sa mga diskarte sa pagbuo ng propesyonal na relasyon para sa kapwa benepisyo. Sa ganitong paraan, ang mahusay na mga network ng negosyo ay makuha.
Tagapagsalita
Tiyaking alam mo kung paano kumatawan sa iyong samahan sa isang kumperensya. Alamin din kung paano gumawa ng mahusay na mga pagtatanghal at magtrabaho sa media.
Diffuser
Kailangan mong malaman kung paano maibahagi nang epektibo ang iba't ibang mga punto ng view. Nangangahulugan ito na mahalaga ang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon.
Alamin na magbahagi ng impormasyon sa organisasyon sa mga pagpupulong ng koponan. Pagkatapos ay tumuon sa pagpapabuti ng mga kasanayan sa pagsusulat.
Salungat manager
Dapat kang mangibabaw sa pamamagitan ng paglutas ng resolusyon at labanan. Kapaki-pakinabang din na magawang pamahalaan ang emosyon sa koponan.
Negosyante
Ang mga kasanayan sa pagbabago ng pamamahala ay dapat na binuo, pati na rin ang pag-aaral kung ano ang hindi gagawin kapag nagpapatupad ng pagbabago sa samahan.
Ang trabaho sa mga kasanayan sa paglutas ng problema at pagkamalikhain ay kinakailangan din upang maipakita ang mga bagong ideya at matagumpay na maipatupad ang mga ito.
Tagagawa ng deal
Ang mga kasanayan sa negosasyon ay dapat mapahusay sa pamamagitan ng mga kurso sa win-win negotiation at pamamahagi ng negosasyon.
Allocator ng mapagkukunan
Kailangan mong malaman na badyet, bawasan at unahin ang mga gastos, upang maaari mong gawin ang pinakamahusay na paggamit ng mga mapagkukunan.
Mga Sanggunian
- Mga toolhero (2019). Mintzberg Managerial Roles. Kinuha mula sa: toolhero.com.
- Mga Tool sa Pag-iisip (2019). Mga Tungkulin sa Pamamahala ni Mintzberg. Kinuha mula sa: mindtools.com.
- Katamtaman (2016). Mintzberg Model: 10 Iba't ibang mga Papel ng isang matagumpay na Manager. Kinuha mula sa: medium.com.
- Iedu Tandaan (2019). 10 Mga Managole Roles ni Henry Mintzberg. Kinuha mula sa: iedunote.com.
- Sammi Caramela (2018). Teorya ng Pamamahala ni Henry Mintzberg. Negosyo. Kinuha mula sa: business.com.
