- Mga Aktibidad
- Pangunahing aktibidad
- Papasok na logistik
- Mga Operasyon
- Palabas logistik
- Marketing at benta
- Serbisyo
- Mga aktibidad sa suporta
- Mga Pagbili
- Pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao
- Pag-unlad ng teknolohiya
- Inpormasyon sa pananalapi
- Para saan ito?
- Sistema ng mga halaga
- Gumamit sa iba pang mga modelo
- Pagsusuri ng kadena ng halaga
- Hakbang isa: itatag ang mga sub-aktibidad para sa bawat aktibidad
- Hakbang dalawa: kilalanin ang mga sub-aktibidad ng bawat aktibidad sa suporta
- Hakbang tatlo: kilalanin ang mga link
- Hakbang apat: maghanap ng mga pagkakataon upang madagdagan ang halaga
- Mga Sanggunian
Ang halaga ng Porter ay ang hanay ng mga aktibidad na isinasagawa ng isang kumpanya na nagpapatakbo sa isang tiyak na industriya mula sa pagkuha ng mga hilaw na materyales upang makapaghatid ng isang produkto o serbisyo na mahalaga sa merkado.
Iminungkahi ni Porter ang isang chain na may halong pangkalahatang layunin na magagamit ng mga kumpanya upang suriin ang lahat ng kanilang mga aktibidad at makita kung paano sila nakakonekta. Ang pag-unawa kung paano lumilikha ang isang negosyo ng halaga at naghahanap ng mga paraan upang magdagdag ng higit na halaga ay mga pangunahing elemento sa pagbuo ng isang mapagkumpitensyang diskarte.
Sinuri ito ni Michael Porter sa kanyang kilalang libro na Kumpetensyang kalamangan, na inilathala noong 1985, kung saan una niyang ipinakilala ang konsepto ng chain chain. Ang ideya ng kadena ng halaga ay batay sa proseso ng pangitain ng mga organisasyon. Ito ay tungkol sa pagiging makakita ng isang kumpanya ng kumpanya ng serbisyo o serbisyo bilang isang sistema.
Ang sistemang ito ay binubuo ng mga subsystem, ang bawat isa ay may mga materyales sa pag-input, mga proseso ng pagbabagong-anyo at mga produkto ng output. Ang mga materyales sa pag-input, mga proseso ng pagbabagong-anyo at mga produkto ng output ay nagsasangkot sa pagkuha at pagkonsumo ng mga mapagkukunan: pera, paggawa, materyales, kagamitan, gusali, lupa, pamamahala at pamamahala.
Ang mga produkto ay dumadaan sa isang kadena ng mga aktibidad sa pagkakasunud-sunod, at bilang isang resulta ng bawat aktibidad ang halaga ng nakuha ng produkto. Ang kadena ng mga aktibidad ay nagbibigay ng mga produkto ng karagdagang idinagdag na halaga kaysa sa kabuuan ng mga idinagdag na halaga ng lahat ng mga aktibidad.
Ang higit na halaga ng isang organisasyon ay lumilikha, mas kumikita ito; At sa pamamagitan ng pagbibigay ng higit na halaga sa mga customer, lumikha ka ng isang karampatang kalamangan.
Mga Aktibidad
Ang lakas ng kadena ng halaga ng Porter ay na nakatuon ito sa mga system at kung paano ang mga input ay binago sa mga natapos na produkto, kasama ang customer bilang gitnang punto, kaysa sa pagtingin sa mga kagawaran at uri ng mga gastos sa accounting.
Gamit ang diskarte na ito, detalyado ni Porter ang isang kadena ng mga aktibidad na karaniwan sa lahat ng mga kumpanya, na naghahati sa kanila sa mga aktibidad na pangunahing at suporta.
Ginagamit ng mga kumpanya ang mga pangunahing at pagsuporta sa mga aktibidad bilang "mga bloke ng gusali" upang lumikha ng isang mahalagang produkto o serbisyo.
Pangunahing aktibidad
Ang mga ito ay direktang nauugnay sa paggawa, pagbebenta, pagpapanatili at suporta ng isang produkto o serbisyo. Ang mga ito ay binubuo ng mga sumusunod:
Papasok na logistik
Ang mga ito ay ang lahat ng mga proseso na may kaugnayan sa pagtanggap, imbakan at panloob na pamamahagi ng mga hilaw na materyales. Ang mga relasyon sa Vendor ay isang pangunahing kadahilanan sa paglikha ng halaga dito.
Mga Operasyon
Ang mga ito ay mga aktibidad sa pagbabagong-anyo na nagpapalit ng mga hilaw na materyales sa mga produkto na ibebenta sa mga customer. Dito, lumikha ng halaga ang mga operating system.
Palabas logistik
Ang mga aktibidad na ito ay kung ano ang naghahatid ng produkto o serbisyo sa customer. Ang mga ito ay mga elemento tulad ng koleksyon, imbakan at pamamahagi ng mga sistema, at maaaring maging panloob o panlabas sa samahan.
Marketing at benta
Ang mga ito ay mga proseso na ginamit upang akitin ang mga customer na bumili mula sa kumpanya sa halip na mga katunggali nito. Narito ang mga mapagkukunan ng halaga ng mga benepisyo na inaalok ng kumpanya at kung gaano kahusay ang pakikipag-usap sa kanila.
Serbisyo
Ang mga ito ang mga aktibidad na nauugnay sa pagpapanatili ng halaga ng produkto para sa mga customer pagkatapos mabili.
Mga aktibidad sa suporta
Nagbibigay sila ng suporta sa pangunahing mga aktibidad. Ang bawat aktibidad sa suporta ay maaaring maglaro ng iba't ibang mga pangunahing aktibidad.
Halimbawa, ang pagbili ay sumusuporta sa Mga Operasyon sa ilang mga aktibidad, ngunit sinusuportahan din ang Marketing at Pagbebenta sa iba pang mga aktibidad.
Mga Pagbili
Ito ang ginagawa ng kumpanya upang makuha ang mga mapagkukunang kailangan nito upang mapatakbo. Kasama dito ang paghahanap ng mga supplier at pag-uusap sa mga pinakamahusay na presyo.
Pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao
Ito ay kung paano ang isang kumpanya ay nagrerekrut, nag-upa, nagsanay, nag-uudyok, nagbibigay gantimpala at pinapanatili ang mga manggagawa nito. Ang mga tao ay isang mahalagang mapagkukunan ng halaga. Ang mga kumpanya ay maaaring lumikha ng isang malinaw na kalamangan sa mapagkumpitensya na may mahusay na kasanayan sa mapagkukunan ng tao.
Pag-unlad ng teknolohiya
Ito ay nauugnay sa pamamahala at pagproseso ng impormasyon, pati na rin sa pangangalaga ng base ng kaalaman ng isang kumpanya.
Ang mga ito ay mapagkukunan ng paglikha ng halaga, pag-minimize ng mga gastos sa teknolohiya ng impormasyon, pagsunod sa mga pagsulong sa teknolohiya at pag-aalaga ng kahusayan sa teknikal.
Inpormasyon sa pananalapi
Ang mga ito ay mga sistema ng suporta ng isang kumpanya at ang mga pag-andar na nagbibigay-daan upang mapanatili ang pang-araw-araw na operasyon nito. Accounting, ligal at pangkalahatang pamamahala ay mga halimbawa ng mga kinakailangang imprastraktura na maaaring magamit ng mga kumpanya sa kanilang kalamangan.
Para saan ito?
Ang paraan kung saan isinasagawa ang mga aktibidad ng kadena ng halaga ay tumutukoy sa kanilang mga gastos at nakakaapekto sa kanilang kita. Ang tool na ito ay makakatulong upang maunawaan ang mga mapagkukunan ng halaga ng isang kumpanya.
Ang diskarte sa kadena ng halaga ay mabilis na lumipat sa harapan ng pamamahala bilang isang malakas na tool na analitikal para sa pagpaplano ng estratehikong.
Ang konsepto ng halaga ng kadena ay maaaring mailapat sa parehong mga kadena ng supply at buong network ng pamamahagi. Ang paghahatid ng isang kumbinasyon ng mga produkto sa dulo ng customer ay magpapakilos ng iba't ibang mga kadahilanan sa ekonomiya, ang bawat isa ay namamahala ng sariling kadena ng halaga.
Ang pamamaraang ito ay maaari ding maging isang mahusay na alternatibo para sa pagtatasa ng mga kumpanya kapag kilala mo ang data ng katunggali.
Halimbawa, ang kumpanya na pinag-uusapan ay inihahambing sa isang kilalang industriya; Nagbibigay ito sa iyo ng isang mas mahusay na ideya ng halaga nito sa pamamagitan ng paglikha ng mga kapaki-pakinabang na ugnayan sa mga kumpanya ng downstream.
Sistema ng mga halaga
Ang naka-synchronize na ugnayan sa buong industriya ng mga lokal na halaga ng kadena ay lumilikha ng isang pinahabang halaga ng kadena, kung minsan global sa saklaw. Tinatawag ng Porter ang malaking magkakaugnay na sistema ng mga kadena ng halaga na "sistema ng halaga."
Kasama sa isang sistema ng halaga ang halaga ng kadena ng supplier ng kumpanya, ng kumpanya mismo, iyon ng mga channel ng pamamahagi at ng mga mamimili ng kumpanya.
Ang pagkuha ng halagang nabuo kasama ang kadena ay ang bagong diskarte na kinuha ng maraming mga estratehikong pamamahala. Halimbawa, maaaring hinihiling ng isang tagagawa na ang mga bahagi nito ay matatagpuan malapit sa planta ng pagpupulong upang mabawasan ang gastos ng transportasyon.
Sa pamamagitan ng pagsasamantala ng impormasyon sa ibaba at ibabang impormasyon na dumadaloy kasama ang kadena ng halaga, ang mga kumpanya ay maaaring subukang iwasan ang mga middlemen, lumilikha ng mga bagong modelo ng negosyo o paglikha ng mga pagpapabuti sa kanilang sistema ng halaga.
Gumamit sa iba pang mga modelo
Matapos masuri ang halaga at natukoy ang mga bahagi ng negosyo, ang iba pang mga modelo ay maaaring magamit sa tabi ng chain chain upang masuri kung paano mapagbuti ang mga lugar na ito.
Halimbawa, ang isang pagsusuri sa SWOT ay maaaring magamit sa loob ng aktibidad na 'Outbound logistics' upang maunawaan kung ano ang iyong mga kalakasan at kahinaan at kung anong mga oportunidad na maaaring mapagbuti ang lugar na iyon, o upang makilala ang mga banta sa maaaring maging isang kritikal na bahagi ng negosyo. halaga ng sistema ng paghahatid.
Gayundin, ang iba pang mga modelo ay maaaring magamit upang suriin ang pagganap, peligro, potensyal sa merkado, basura sa kapaligiran, bukod sa iba pang mga aspeto.
Pagsusuri ng kadena ng halaga
Ang pagsusuri na ito ay nag-uugnay sa mga system at aktibidad na magkasama at ipinapakita ang epekto nito sa mga gastos at benepisyo. Nilinaw kung saan ang mga mapagkukunan ng halaga at pagkalugi ay matatagpuan sa samahan.
Mayroong apat na pangunahing hakbang na dapat sundin kung ang halaga ng kadena ay gagamitin bilang isang modelo ng pagsusuri.
Hakbang isa: itatag ang mga sub-aktibidad para sa bawat aktibidad
Natutukoy kung aling mga sub-aktibidad na tinukoy ang bumubuo ng halaga para sa bawat pangunahing aktibidad. Mayroong tatlong iba't ibang mga uri ng mga sub-aktibidad:
Ang mga direktang subactivities ay nagbubuo ng kanilang sarili. Halimbawa, sa subactivity ng sales ng marketing at marketing, ang mga direktang subactivities ay kasama ang pagtawag sa mga bookstores, advertising, at pagbebenta online.
Ang hindi direktang mga subactivities ay nagpapagana ng mga direktang subactivities na tumakbo nang maayos. Sa mga nagbebenta ng libro at nagbebenta ng mga subactivities, hindi direktang subactivities ang pamamahala ng koponan ng mga benta at pagpapanatili ng mga tala ng customer.
Ang mga sub-aktibidad ng katiyakan ng kalidad ay matiyak na ang parehong direkta at hindi direktang mga sub-aktibidad ay nakakatugon sa mga kinakailangang pamantayan.
Para sa mga nagbebenta ng libro at subactivity sa marketing, maaaring maging proofreading at pag-edit ng ad.
Hakbang dalawa: kilalanin ang mga sub-aktibidad ng bawat aktibidad sa suporta
Ang mga sub-aktibidad na lumikha ng halaga sa bawat pangunahing aktibidad ay natutukoy para sa bawat isa sa mga aktibidad ng suporta.
Halimbawa, isaalang-alang kung paano nagdaragdag ng halaga ang pamamahala ng mapagkukunan ng tao sa mga operasyon, papasok na logistik, marketing at pagbebenta, atbp. Tulad ng sa hakbang ng isa, hindi direkta, direkta at kalidad na subactivities ay hinahangad.
Pagkatapos ay natukoy ang iba't ibang mga sub-aktibidad ng paglikha ng mga aktibidad sa imprastruktura ng kumpanya. Ito ay sa pangkalahatan ay magiging cross-functional sa kalikasan, sa halip na tiyak sa bawat pangunahing aktibidad.
Hakbang tatlo: kilalanin ang mga link
Ang mga link ay matatagpuan sa pagitan ng halaga ng mga sub-aktibidad na natukoy. Mangangailangan ng oras, bagaman ang mga link ay susi sa pagtaas ng kalamangan sa loob ng balangkas ng halaga ng chain.
Bilang halimbawa, mayroong isang link mula sa pagsasanay sa koponan ng benta (HR subactivity) hanggang sa dami ng benta. May isa pang link sa pagitan ng oras ng paghahatid ng order at bigo ng mga tawag sa telepono ng customer na naghihintay para sa kanilang mga pagpapadala.
Hakbang apat: maghanap ng mga pagkakataon upang madagdagan ang halaga
Ang bawat isa sa mga sub-aktibidad at mga link na natukoy ay sinuri, at isinasaalang-alang kung paano nila mai-optimize upang ang halaga na inaalok sa mga customer ay ang pinakamataas na posible.
Ang mga ito ay dami at husay na sub-aktibidad na maaaring mag-ambag sa pagtaas ng base ng customer, kalamangan ng kumpetisyon, at kakayahang kumita.
Mga Sanggunian
- Mga Tool sa Pag-iisip (2018). Pinahahalagahan ng Halaga ng Porter, Pag-unawa Kung Paano Nilikha ang Halaga sa loob ng Mga Organisasyon. Kinuha mula sa: mindtools.com.
- Kung Patakaran sa Pamamahala ng Teknolohiya ng IfM (2016). Halaga ng Halaga ng Porter. Kinuha mula sa: ifm.eng.cam.ac.uk.
- Wikipedia, ang libreng encyclopedia (2018). Halaga ng kadena. Kinuha mula sa: en.wikipedia.org.
- Hitesh Bhasin (2017). Halaga ng Halaga ng Porter - Halaga ng Chain ng Porter. Marketing91. Kinuha mula sa: marketing91.com.
- Van Vliet (2010). Pagsusuri ng Halaga ng Chain ng Porter. Mga ToolHero. Kinuha mula sa: toolhero.com.