TEORYA NG KOMUNIKASYON: MGA PRINSIPYO, SANGKAP AT KASAYSAYAN - TALASALITAAN NG KULTURA - 2025

Ang teorya ng komunikasyon ay unang iminungkahi ni Aristotle sa klasikal na panahon at tinukoy noong 1980 ng SF Scudder. Pinapanatili nito na ang lahat ng nabubuhay na nilalang sa planeta ay may kakayahang makipag-usap. Ang komunikasyon na ito ay nangyayari sa pamamagitan ng paggalaw, tunog, reaksyon, pisikal na pagbabago, kilos, wika, paghinga, pagbabago ng kulay, bukod sa iba pa.

Itinatag sa teoryang ito na ang komunikasyon ay isang kinakailangang paraan para sa kaligtasan at pagkakaroon ng mga nabubuhay na nilalang at pinapayagan sila na magbigay ng impormasyon tungkol sa kanilang pagkakaroon at estado. Ginagamit ang komunikasyon upang maipahayag ang mga saloobin, damdamin, biological pangangailangan at anumang uri ng may-katuturang impormasyon tungkol sa estado ng isang buhay na nilalang.

Ayon sa teorya ng komunikasyon, ang mga hayop ay mayroon ding mga sistema ng komunikasyon upang magpadala ng mga mensahe sa bawat isa. Sa ganitong paraan matiyak na ang kanilang pag-aanak ay matagumpay na naganap, protektahan ang kanilang sarili mula sa panganib, maghanap ng pagkain at magtatag ng mga panlipunang relasyon.

Ang teorya ng unibersal na komunikasyon ay nagtatatag na ang komunikasyon ay ang proseso ng coding at pagbabagong-anyo ng impormasyon na nagaganap sa pagitan ng nagpadala at ang tatanggap, kung saan ang tagatanggap ay may tungkulin sa pag-decode ng mensahe sa sandaling maihatid ito (Marianne Dainton, 2004 ).

Ang proseso ng komunikasyon ay itinuturing na kasing edad ng buhay sa planeta. Gayunpaman, ang pag-aaral ng pakikipag-usap sa pakikipag-usap sa pagtatatag ng isang teoryang pang-agham tungkol dito, naganap sa kauna-unahang pagkakataon sa sinaunang Greece at Roma.

Ang teorya ng komunikasyon ay nagsasaad na ang proseso ng komunikasyon ay maaaring maapektuhan o magambala ng maraming mga hadlang. Maaari nitong baguhin ang kahulugan ng mensahe na nais mong maihatid mula sa nagpadala sa tumanggap.

Balangkas

Mayroong iba't ibang mga punto ng view na iminungkahi mula sa teorya ng komunikasyon upang harapin ang kababalaghan ng pag-aaral nito.

Mekaniko

Ang pananaw na ito ay nagpapahiwatig na ang komunikasyon ay simpleng proseso ng pagpapadala ng impormasyon sa pagitan ng dalawang partido. Ang unang bahagi ay ang nagpadala at ang pangalawang bahagi ay ang tatanggap.

Sikolohikal

Ayon sa puntong ito ng pananaw, ang komunikasyon ay binubuo ng higit pang mga elemento kaysa sa simpleng paghahatid ng impormasyon mula sa nagpadala sa tagatanggap, kabilang dito ang mga saloobin at damdamin ng nagpadala, na sumusubok na ibahagi ang mga ito sa tatanggap.

Kaugnay nito, ang reaksyon ay may reaksyon at damdamin sa sandaling nai-decode ang nagpadala ng mensahe.

Panlipunan

Isinasaalang-alang ng panlipunang punto ng komunikasyon ang komunikasyon bilang resulta ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng nagpadala at tumanggap. Ipinapahiwatig lamang nito na ang komunikasyon ay direktang nakasalalay sa masasamang nilalaman, iyon ay, kung paano ang isang pakikipag-usap ay ang batayan ng panlipunang punto ng pananaw.

Sistematikong

Ayon sa sistematikong pananaw, ang komunikasyon ay talagang isang bago at magkakaibang mensahe na nilikha kapag binibigyang kahulugan ng iba't ibang mga indibidwal sa kanilang sariling paraan at pagkatapos ay muling maiinterpret ito upang maabot ang kanilang sariling mga konklusyon.

Mapanganib

Hawak ng pananaw na ito na ang komunikasyon ay simpleng paraan ng pagtulong sa mga indibidwal na ipahayag ang kanilang kapangyarihan at awtoridad sa ibang mga indibidwal (Seligman, 2016).

Mga sangkap ng komunikasyon

Ang teorya ng komunikasyon ay nagpapahiwatig na ang komunikasyon ay ang proseso na nagpapahintulot sa pagpasa ng impormasyon mula sa isang nagpadala sa isang tatanggap. Ang impormasyong ito ay isang naka-encrypt na mensahe na dapat na mai-decode ng tatanggap kapag natanggap ito. Ang mga elemento ng komunikasyon ay:

Transmiter

Ang nagbigay ay ang mapagkukunan na sumusubok na magbahagi ng impormasyon. Maaaring o hindi maaaring maging isang yunit ng buhay, dahil ang tanging katangian na kinakailangan para sa ito ang mapagkukunan ay maaari itong magbigay ng ilang uri ng impormasyon at may kakayahang maipadala ito sa isang tatanggap sa pamamagitan ng isang channel.

Mensahe

Ang mensahe ay ang impormasyong nais mong makipag-usap. Ang teorya ng komunikasyon ay nagpapahiwatig mula sa isang pananaw na semiological na ang kahulugan ng mensahe ay nakasalalay sa paraan na nilikha sa pamamagitan ng paggamit ng mga palatandaan.

Iyon ay, depende sa mga palatandaan na ginamit, ito ang magiging interpretasyon ng mensahe. Sa ganitong paraan, ang mensahe ay matagumpay hanggang sa nauunawaan ng tatanggap kung ano ang nais iparating ng nagpadala.

Coding

Ito ang proseso ng pagbuo ng mensahe gamit ang layunin na nauunawaan ito ng tatanggap. Iyon ay, ang komunikasyon ay maaari lamang maitaguyod kapag ang nagpadala at ang tumatanggap ay nagkakaintindihan ng parehong impormasyon.

Sa ganitong paraan, nauunawaan na ang pinakamatagumpay na mga indibidwal sa proseso ng komunikasyon ay ang mga nag-encode ng kanilang mga mensahe na isinasaalang-alang ang kakayahan ng pag-unawa ng kanilang tatanggap.

Channel

Ang isang mensahe na naka-encode ng nagpadala ay dapat maihatid ng isang channel. Mayroong maraming mga kategorya ng mga channel: pandiwang, di-pandiwang, personal, impersonal, bukod sa iba pa. Ang isang channel ay maaaring, halimbawa, ang papel kung saan isinulat ang ilang mga salita. Ang layunin ng channel ay upang payagan ang mensahe na maabot ang tumatanggap.

Pag-decode

Ito ang kabaligtaran na proseso sa pag-encode kung saan dapat tanggalin ng tatanggap ang mensahe na naihatid. Sa puntong ito ay dapat na maingat na bigyang-kahulugan ng tatanggap ang mensahe. Ang proseso ng komunikasyon ay itinuturing na matagumpay kapag tinanggap ng tatanggap ang mensahe at naiintindihan ang kapareho ng nagpadala.

Tagatanggap

Siya ang tumatanggap ng mensahe. Ang isang mabuting nagpadala ay isinasaalang-alang ang mga posibleng pagkakasunud-sunod na maaaring makuha ng tagatanggap at ang kanyang mga frame ng sanggunian, upang matukoy ang mga posibleng reaksyon kapag nag-decode ng mensahe. Ang pagkakaroon ng isang katulad na konteksto ay nakakatulong sa pagpapalaganap ng mensahe upang maging epektibo.

Feedback

Ito ay ang pagsusuri ng reaksyon na natanggap ng nagpadala mula sa tatanggap pagkatapos ng pag-decode ng mensahe.

Konteksto

Ito ay ang kapaligiran kung saan naihatid ang mensahe. Maaari itong maging saanman ang nagpadala at tagatanggap. Ginagawa ng konteksto na mas madali o mas mahirap ang komunikasyon (Seligman, 2016).

Mga uri ng komunikasyon

Maaaring magkaroon ng hanggang sa 30 mga uri ng komunikasyon, kahit na ang tatlo sa pangunahing mga ay:

Pandiwang komunikasyon

Ang komunikasyon na hindi pasalita ay ang uri ng komunikasyon kung saan ang impormasyon ay dumadaloy sa isang channel sa pandiwang. Ginagamit ang mga salita, talumpati at presentasyon, bukod sa iba pa.

Sa pandiwang komunikasyon ang nagpadala ay nagbabahagi ng impormasyon sa anyo ng mga salita. Sa pandiwang komunikasyon, ang kapwa ng nagpadala ay dapat na maingat na pumili ng kanyang mga salita at gumamit ng isang tono na naiintindihan sa tatanggap.

Komunikasyon na di pasalita

Ang komunikasyon na hindi pasalita ay tinukoy ng teorya ng komunikasyon bilang wika na binubuo ng mga kilos, ekspresyon sa mukha, kilusan ng kamay at postura ng katawan na nagbibigay ng impormasyon tungkol sa nagpadala sa tumanggap. Sa madaling salita, ang komunikasyon na hindi pasalita ay walang salita at ipinahayag sa pamamagitan ng mga kilos.

Visual komiks

Ito ay ang komunikasyon na nangyayari kapag ang tumatanggap ay tumatanggap ng impormasyon sa pamamagitan ng isang visual medium. Ang mga palatandaan ng trapiko at mapa ay ilang mga halimbawa ng visual na komunikasyon.

Ayon sa teorya ng komunikasyon, ang pangitain ay gumaganap ng isang pangunahing papel sa komunikasyon dahil nakakaapekto ito sa paraan na nauunawaan ng tatanggap ang mensahe (Mga TalaDesk, 2009).

Mga hadlang sa komunikasyon

Ang teorya ng komunikasyon ay nagtatatag na maaaring may magkakaibang mga hadlang o hadlang na pumipigil sa epektibong ehersisyo nito. Ang mga hadlang na ito ay maaaring humantong sa hindi pagkakaunawaan at maling pag-unawa ng impormasyon ng tatanggap.

Ingay

Ang ingay ay isang karaniwang hadlang sa epektibong komunikasyon. Karaniwan, ang impormasyon ay nagulong at ang mensahe ay umabot sa tatanggap nang hindi kumpleto. Pinipigilan ng mga bulutong na puwang ang impormasyon na maabot ang tama sa tainga ng tatanggap. Kung sakaling dumating ang impormasyon, maaaring hindi maipaliwanag nang tama ang tatanggap.

Hindi nakaayos na mga saloobin

Ang pagiging hindi malinaw tungkol sa nais mong sabihin at kung paano mo nais sabihin ay ipinakita bilang isang balakid na mahirap mabisa ang komunikasyon. Ang nagpadala ay dapat palaging bumuo ng malinaw na mga ideya tungkol sa nais niyang makipag-usap, sa sandaling mangyari ito, maaari siyang magbigay daan sa pagpapadala ng mensahe. Kung hindi, ang komunikasyon ay hindi magiging epektibo.

Masamang interpretasyon

Ang maling impormasyon na mali ay maaaring humantong sa mga hindi kasiya-siyang sitwasyon. Ang nagpadala ay dapat i-encode ang mensahe sa paraang matanggap ito ng tatanggap nang walang maling pag-interpret dito. Responsibilidad ng tatanggap na magbigay ng kinakailangang puna sa nagpadala upang linawin ang mga posibleng pagdududa tungkol sa mensahe.

Hindi kilala ang tatanggap

Ang kakulangan ng impormasyon tungkol sa tatanggap ay maaaring mag-aghat sa nagpadala upang magbigay ng impormasyon na hindi maaaring mabasa ng tatanggap. Dapat palaging malaman ng nagpadala ang kanyang tatanggap at makipag-usap sa kanya sa mga term na pamilyar sa kanya.

Kawalang-alam ng nilalaman

Ang nilalaman ng mensahe ay dapat bigyang-diin ang impormasyong nais mong iparating. Ang teorya ng komunikasyon ay nagpapahiwatig na upang bigyan ng lakas sa mga ideya na nais mong iparating ito ay kinakailangan upang malaman ang kanilang kahulugan. Kung hindi, mawawalan ng kahulugan ang pagsasalita para sa kapwa ng nagpadala at tagatanggap.

Huwag pansinin ang tumatanggap

Ang nagpadala ay dapat palaging makipag-ugnay sa tatanggap, sa paraang hindi siya nawawalan ng interes sa mensahe. Ang isang karaniwang pagkakamali ay itinuturing na pagbabasa ng nilalaman ng mga tala sa isang pag-uusap nang hindi binibigyang pansin ang tatanggap. Mahalaga ang contact sa mata upang mapanatili ang interes ng tatanggap.

Kakulangan ng kumpirmasyon

Dapat suriin ng nagpadala kung ang kanyang tatanggap ay na-decode nang tama ang mensahe. Kapag ang pagtanggap ng mensahe ay hindi nakumpirma, karaniwan na malaman na ang nagpadala at ang tumatanggap ay hindi nagbabahagi ng parehong impormasyon.

Tono ng boses

Ayon sa teorya ng komunikasyon, ang tono ng tinig ay may mahalagang papel sa komunikasyon. Ang tono ng tinig ay dapat na malinaw, ang mga salita ay mabagal at tumpak. Ang lakas ng tunog ng boses ay dapat itakda nang isinasaalang-alang ang ingay sa kapaligiran.

Pagkakaiba sa kultura

Ang mga pagkakaiba sa wika o preconceptions ay maaaring gawing mahirap ang komunikasyon. Ang mga salita at kilos ay maaaring tumagal sa iba't ibang kahulugan sa iba't ibang kultura. Ang sitwasyong ito ay naka-frame sa loob ng teorya ng komunikasyon bilang isa sa mga pinaka makabuluhang variable na isinasaalang-alang sa mga proseso ng impormasyon sa coding.

Saloobin ng tatanggap

Ang saloobin ng tatanggap ay nakakaapekto kung ang mensahe ay naihatid nang wasto. Ang isang tatanggap ng walang pasensya ay hindi kukuha ng sapat na oras upang lubos na ma-absorb ang impormasyon na naihatid, na nagiging sanhi ng mga pagkagambala sa proseso ng komunikasyon. Ito ay maaaring humantong sa pagkalito at hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng nagpadala at tagatanggap (Lunenburg, 2010).

Kronolohiya ng komunikasyon

Panahon ng klasikal

Ang mga pundasyon para sa kaisipang klasikal ng Kanluran ay inilalagay sa Greece at Roma. Ito ay humahantong sa mga debate sa epistemology, ontology, etika, axiology ng form, pilosopiya, at mga halaga ng komunikasyon na gaganapin hanggang sa kasalukuyan.

Modelo ng Aristotle

Ayon sa modelo ng komunikasyon ni Aristotle, ang nagpadala ay gumaganap ng isang pangunahing papel sa komunikasyon dahil siya ang nag-iisa na ganap na responsable para sa epektibong komunikasyon ng isang mensahe.

Samakatuwid, ang nagpadala ay dapat na maingat na ihanda ang kanyang mensahe sa pag-aayos ng mga ideya at mga saloobin upang maimpluwensyahan ang tatanggap, na dapat tumugon ayon sa kagustuhan ng nagpadala. Ang mensahe, ayon sa teoryang ito, ay dapat mapabilib ang tatanggap. (MSG, 2017)

Mga Batayan ni Cicero

Sa panahon ng klasikal, si Cicero ay namamahala sa pagtatatag ng mga kanon ng retorika bilang isang modelo ng komunikasyon. Sa ganitong paraan itinatag na mayroong isang proseso kung saan ipinapasa ang anumang mensahe: pag-imbento (pag-imbento), pag-aayos (samahan), paglalahat (istilo), memorya (memorya), at pagbigkas (paghahatid).

Si Cicero at iba pang mga Romano ay nagpaunlad ng mga pamantayan sa komunikasyon na kalaunan ay bumubuo sa Roman legal code at ang pag-aaral ng mga pangangatawan sa katawan bilang mapang-akit kapag nakikipag-usap nang hindi pasalita.

1600 -1700

Nagsimula ang panahon ng rasyunalismo at isa sa mga pinakamahalagang isyu na tinalakay nito ay ang epistemology o teorya ng kaalaman. Si Jean-Jacques Rousseau ay nagsasalita tungkol sa kontrata sa lipunan bilang isang paraan upang maitaguyod ang kaayusan sa lipunan at ang mga Descartes ay nagkakaroon ng mga ideya tungkol sa empirisismo bilang isang paraan ng pag-alam sa mundo mula sa karanasan. Ang lahat ng mga salik na ito ay naiimpluwensyahan ang pag-aaral ng mga komunikasyon at ang unang mga teoryang pang-agham na binuo sa kanilang paligid.

Sa panahong ito, ang pagbabasa ay nagiging mahalaga para sa mga lipunan at ang pangangailangan para sa pagpapakahulugan ng mga teksto ay lilitaw bilang isang resulta ng bagong rebolusyon ng kaalaman.

XIX na siglo

Sa panahon ng 1800 iba't ibang mga iskolar ay interesado sa pag-aaral ng mga form ng expression, na nakatuon sa oral expression sa publiko. Inirerekomenda ni Georg Hegel ang isang pilosopiya batay sa dialectics, na naimpluwensyahan sa ibang pagkakataon si Karl Marx na paunlarin ang kanyang pag-aaral ng dialectics at pintas sa mga teorya ng komunikasyon na tinatrato ng iba't ibang mga paaralan ng pag-iisip.

Ang pagtatatag ng isang teorya ng komunikasyon ay nag-aalala sa ilang mga nag-iisip ng oras tulad ni Charles Sanders Pierce, na nagtatag ng mga prinsipyo ng semiotics na nakakaimpluwensya sa pagpapakahulugan ng mga palatandaan, wika at lohika hanggang ngayon (Moemka, 1994).

Dalawampu siglo

Ang sama-samang interes sa pagtatatag ng isang teorya ng patuloy na komunikasyon at nauugnay sa mga panlipunang aspeto ng buhay ng tao mula sa psychoanalysis.

Si Sigmund Freud ay ang naglalagay ng mga pundasyon para sa isang rasionalista at empiricist na pag-aaral ng tao bilang isang panlipunang nilalang. Sa ganitong paraan, ang pag-aaral ng komunikasyon na hindi pandiwang ay tumataas at ang komunikasyon ng gestural ay itinatag bilang isang unibersal na wika.

Inilathala ni Ferdinand Saussure ang isang pangkalahatang treatise sa linggwistiko sa ika-20 siglo, na magbibigay ng batayan para sa pag-aaral ng wika at komunikasyon hanggang sa araw na ito.

Ang mga unang pag-aaral sa komunikasyon sa panahong ito ay magpahiwatig na mayroong tugon sa isang pampasigla at na sa panahon ng proseso ng komunikasyon, ang mga tao ay may posibilidad na gumawa ng mga paghuhusga at pagsusuri tungkol sa iba. Sinimulan ni Kenneth Burke ang kanyang karera sa pag-aaral ng mga simbolo ng kultura at ang kanilang kaugnayan sa paraan ng pagkilala ng mga tao sa isang pangkat ng lipunan.

Itinatag ni Charles Morris ang isang modelo upang hatiin ang semiotics sa semantika, syntactics at pragmatics, na nagpapahintulot sa isang malalim na pag-aaral ng wika sa komunikasyon sa pandiwang. Sa kabilang banda, ang pag-aaral ng komunikasyon sa media ay lumalaki hanggang sa ang radio ay sumakop sa isang lugar sa buhay ng mga tao.

Sa pamamagitan ng 1950, ang mga agham panlipunan ay nagsimulang maging interesado sa mga palatandaan at kilos na ginagamit para sa komunikasyon, na kinikilala na naiimpluwensyahan sila ng konteksto at kultura. Jürgen Ruesch at Gregory Bateson ipinakilala ang konsepto ng meta komunikasyon o komunikasyon tungkol sa komunikasyon, bilang isang pag-aaral ng komunikasyon na lampas sa mababaw na mga ideya at ang paghahatid ng isang mensahe.

Sa pagbuo ng mass media, lilitaw ang pag-aaral sa kanila. Ang one-way na komunikasyon ay napatunayan mula sa mass media, na may mahalagang papel sa mga lipunan sa mga tuntunin ng komunikasyon.

Noong kalagitnaan ng ikadalawampu siglo, lumitaw ang mga pag-aaral na nagbibigay-malay sa komunikasyon, at ilang mga kinatawan ng pahayagan ang ginawa sa teorya ng komunikasyon, hindi wikang pang-pandiwang, hindi pangkaraniwang masa, impluwensya ng mga kababaihan sa komunikasyon at lahat ng uri ng mga kaugnay na bagay. na may pag-unlad ng kognitibo ng tao mula sa wika.

XXI siglo

Ang teorya ng komunikasyon ay kasama ang lahat ng mga pag-aaral na isinagawa dito. Nauunawaan na ang komunikasyon ay maaaring nakatuon sa iba't ibang mga konteksto, tulad ng trabaho, pampubliko, domestic at akademiko, bukod sa iba pa.

Ang pedagogy ng komunikasyon ng cognitive ay lilitaw bilang isang kritikal na diskarte sa mga sistema ng edukasyon mula sa komunikasyon. Katulad nito, ang mga pag-twist at pag-on sa mga komunikasyon ay maliwanag habang ang telecommunications ay nagpapalakas at nagbibigay daan sa hindi gaanong personal na pakikipag-ugnayan (Littlejohn, 2009).

Mga Sanggunian

1. Littlejohn, SW (2009). Encyclopedia Ng Teorya ng Komunikasyon. New Mexico: Sage.
2. Lunenburg, FC (2010). Komunikasyon: Ang Proseso, Mga hadlang, At Pagpapabuti ng Epektibo. Sam Houston State University, 3-6.
3. Marianne Dainton, ED (2004). Paglalapat Teorya ng Komunikasyon para sa Buhay na Propesyonal: Isang Praktikal na Panimula. La Salle University.
4. Moemka, AA (1994). Komunikasyon sa Pag-unlad. New York: Maikling Serye.
5. MSG. (2017). Gabay sa Pamamahala ng Sudy. Nakuha mula sa Teorya ng Komunikasyon: managementstudyguide.com.
6. Mga TalaDesk. (8 ng 3 ng 2009). Mga Tala sa Akademikong Encyclopedia. Nakuha mula sa Mga Uri ng Komunikasyon: notesdesk.com.
7. Seligman, J. (2016). Kabanata 10 - Mga Modelo. Sa J. Seligman, Epektibong Komunikasyon (pp. 78-80). Lulu.