PAANO HAHARAPIN ANG MGA MAHIRAP NA TAO SA BUHAY AT TRABAHO - JOB - 2025

Tiyak na nakikipag-usap ka sa mga mahirap na tao sa trabaho, bahay, o sa ibang lugar sa iyong buhay at literal na ginagawang mapait ang iyong pag-iral. Minsan madali para sa ugali ng isang tao na nakakaapekto sa amin at magkaroon ng negatibong mga kahihinatnan sa trabaho at sa pangkalahatan, sa ating estado ng pag-iisip.

Sa artikulong ito, tuturuan kita kung paano haharapin ang mga mahihirap na tao sa iyong buhay at trabaho , harapin ang sitwasyon, at maging produktibo at masaya muli. Ang sitwasyon ay hindi mapapabuti sa sarili nitong, sa katunayan, sa maraming okasyon ay lalala ito. Samakatuwid, dapat mong harapin ang sitwasyon habang maaari mong mapanatili ang emosyonal na kontrol.

Sa ibaba makakakuha ka ng ilang mga susi upang harapin ang sitwasyon at matutunan mo ang mga pamamaraan upang malutas ang mga madalas na sitwasyon.

7 Mga Tip para sa Pakikitungo sa mga Mahirap na Tao

1- Huwag bigyan ng kahalagahan sa mga taong hindi maimpluwensyang tao

Maliban kung mahalaga na gumawa ng pagkilos, huwag mag-alala tungkol sa pag-uugali ng isang tao na hindi mahalaga sa iyong buhay at hindi nagkakahalaga ng pagkuha ng mga argumento o fights.

Huwag subukan na kumbinsihin ang isang tao o baguhin ang kanilang negatibong pag-uugali, dahil mag-aaksaya ka ng iyong oras. Kung kaya mo, panatilihin ang isang maingat na distansya mula sa mga taong nakakaimpluwensya sa iyo ng negatibo, kung sakaling hindi mo magagawa, kakailanganin mong kumilos.

Ang mga sitwasyon na tinutukoy ko ay: 1) kapag ang negatibong impluwensya ay pansamantalang (halimbawa, isang tao na bumulong sa iyo dahil nagsimula ka nang mabagal o nagrereklamo ang isang customer tungkol sa anumang bagay), 2) kung nagtitiis sa pag-uugali ng ibang tao nagbibigay benepisyo; halimbawa ng isang taong hindi mo gusto sa iyong koponan ngunit kung sino ang napaka marunong at nagdadala ng magagandang ideya.

Sa mga halimbawa tulad nito kailangan mong pag-isipan kung ang sitwasyon ay nagkakaharap na harapin at kung maaasahan ba ang pag-uugali ng ibang tao.

2- Huwag maging reaktibo

Kung ikaw ay reaktibo, hindi mo mahawakan nang maayos ang sitwasyon at kikilos nang walang pasubali sa paggawa ng mga bagay na marahil ay ikinalulungkot mo. Pag-isiping mabuti ang iyong gagawin o sabihin bago gawin ito.

Huminga nang malalim o magbilang ng sampu upang makapagpahinga, kontrolin ang iyong sarili, at isiping mabuti ang pinakamahusay na paraan upang kumilos upang makuha ang mga nais mong; mag-isip tungkol sa mga kalamangan at kahinaan.

Kung sa palagay mo ay wala kang kontrol kahit na sinubukan mong mag-relaks o mabilang sa sampu, pumunta sa isang lugar lamang hanggang sa kontrolin mo ang iyong sarili.

3- Huwag gawin itong personal

Kung nasasaktan ka sa pag-uugali o salita ng isang tao, subukang makita nang iba ang sitwasyon. Halimbawa, maaari mong isipin na ang iyong boss ay hindi nagmamalasakit sa iyo o napaka abala.

Kung maiiwasan mo ang personal na pag-uugali ng ibang tao, maaari mong makita ang kanilang pag-uugali nang mas obhetibo.

Ang isa pang paraan upang hindi isapersonal ay ilagay ang iyong sarili sa sapatos ng ibang tao: Ano ang gagawin mo sa kanilang sitwasyon? Halimbawa: "normal na ang aking kasosyo ay walang oras mula Lunes hanggang Biyernes, dapat na napapagod na magtrabaho ng 8 oras sa isang araw."

Kung ang isang tao ay kumikilos sa isang bastos o marahas na paraan, ito ay walang dahilan, ang nais kong ipaliwanag sa iyo ay ang pagpigil sa iyo na gawin itong personal na maiiwasan ang pag-usbong ng talakayan / salungatan at gagawing gumawa ka ng mas makatwirang solusyon.

4- Tumutok sa gawain, hindi sa personal

Mayroong dalawang uri ng mga salungatan, ang gawain (mga pagpapasya sa trabaho, kung paano gumawa ng isang proyekto, kung anong kulay ang pipiliin para sa isang kampanya sa marketing …) at ang personal (ito ay nakatuon sa mga personal na katangian ng mga interlocutors).

Napatunayan na ang salungatan sa gawain sa isang medium degree ay positibo para sa pagkamalikhain, pagbabago at para sa kalidad ng gawaing nagawa.

Gayunpaman, ang personal na salungatan ay palaging negatibo at ang pagkuha ng isang propesyonal na problema sa trabaho sa isang bagay na personal ay mapapalakas lamang ang kaguluhan at magiging mas mahirap na bumalik.

5- Mabisang makipag-usap ng pananampalataya

Mayroong mga taong marahas na nakikipag-usap, hindi lamang sa pasalita ngunit sa kanilang di-pandiwang wika; kilusan ng mata, mapaghamong tumitig, pagturo ng daliri, marahas na kilos, atbp.

Tiyak na nakatagpo ka ng mga taong hindi nakakaintindi sa iyo, inaatake ka, nagsabi sa iyo ng isang personal na kakulangan, o labis na negatibo, palaging nakatuon sa kung ano ang mali.

Ang layunin ng komunikasyon ng mga taong ito ay kontrol, sa halip na harapin ang mga problema at paglutas ng mga ito, paggawa ng isang sama-samang desisyon. Sa mga kasong ito, itigil ang paglalaro ng laro ng ibang tao at magtanong upang ipaalam sa kanila ang mga repercussions ng kanilang hinihiling:

Ang taong may marahas na komunikasyon: «hindi ito gagana, sa palagay ko ay iyong pinangangasiwaan ito nang masama»

Sagot: «Maaari ka bang magbigay ng solusyon?

Ang taong may marahas na komunikasyon: "huwag maging hangal, dalhin ito sa iyong sarili."

Sagot: kung patuloy mong tinatrato ako nang walang galang hindi ako patuloy na nagtatrabaho / nakikipag-usap sa iyo, iyon ba ang gusto mo?

Ang isa pang pamamaraan para sa pag-atake ng mga puna ay ang pagtugon sa isang hindi inaasahang at nakakatawang komento o baguhin ang paksa:

Ang taong may marahas na komunikasyon: «itigil ang nakakasagabal, ginagawa mo itong nakamamatay».

Sagot: «magandang ideya, upang makapagpahinga ako. Nag-sign up ka "?

6- Gumamit ng katatawanan

Inilabas ng katatawanan ang pag-igting, binabawasan ang marahas na pag-uugali, at ipinapakita na mayroon kang higit na mga kasanayan sa lipunan.

Ikaw: Kumusta, kamusta ka?

Partner (hindi ka napapansin).

Ikaw: uff naisip ko, kailangan mong maging puro mabuti (sa isang nakakatawang tono).

7- Matatag na abuser ng matalinong

Ang mga taong nag-abuso sa sikolohikal sa trabaho, ginagawa ito sa mga taong nakikita nilang mas mahina at pasibo. Karaniwan, kapag ipinagtatanggol ng biktima ang kanyang sarili, nagsisimula ang pag-abuso sa trabaho upang iwasto ang kanyang masamang pag-uugali.

Upang makitungo sa mga taong ito, dapat mong tiyakin na mayroon kang suportang panlipunan sa likod mo, tumayo nang matatag at huwag tiisin ang pang-aabuso dahil mauulitin nila ito muli.

Ang unang bagay na gawin ay subukan na malutas ang problema sa pamamagitan lamang ng pakikipag-usap sa ibang tao at paggamit ng mga mensahe tulad ng "Yo, hindi ako gumana nang maayos kung ginagamot mo ako ng ganito." Ipahayag ang iyong sarili: upang makitungo sa negatibong pag-uugali mula sa ibang tao, makipag-usap na binabalisa ka nito gamit ang istrukturang ito: pag-uugali, damdamin at pangangailangan. Halimbawa, sa kaso ng isang kasamahan na gumagamot sa iyo ng masama:

«Kapag tinatrato mo ako ng ganito ay masama ang pakiramdam ko, upang gumana nang maayos kailangan kong maging mabuti. Ano ang ginagawang pag-uugali mo sa ganito?

Sa kasamaang palad, magkakaroon ng mga tao na simpleng hindi interesado sa iba at hindi nagmamalasakit na masaktan. Kung ang ibang tao ay patuloy na kumikilos ng pareho o may pang-aabuso sa pisikal, sikolohikal o pandiwang, kumunsulta sa iyong superyor o Human Resources.

Kapag nakikipag-usap ka sa iyong boss o HR, hilingin sa kanya ang payo at pag-usapan ang hindi direktang problema upang malaman niya na nais mong lutasin ang problema sa iyong sarili: «Nagkakaroon ako ng problema na tinatrato ako ni Manuel ng masama at bastos sa trabaho. Hindi ko nais na malutas mo ito bagaman nais kong bigyan mo ako ng payo ».

8- Kung walang gumagana, maaari kang maghanap ng ibang trabaho

Ang buhay ay hindi magtatapos sa iyong kasalukuyang trabaho at kung ikaw ay kumilos nang tama. Suriin kung anong trabaho ang nagdudulot sa iyo sa mga tuntunin ng kaligayahan, kung ano ang nagdadala sa iyo sa pananalapi, kung mayroon kang mga pagpipilian upang makahanap ng isa pa. Kung ang kalamangan ay nanalo, tumuon sa pag-aayos ng problema.

Kung ang cons ay nanalo, tumuon sa pag-iwan sa iyong kasalukuyang trabaho at maghanap ng iba pang mga solusyon sa labas nito.