- Listahan ng mga pagpapaandar na isinagawa ng komunikasyon
- 1.- Pag-andar ng ulat
- 2.- Nagpapakita ng pagpapaandar
- 3.- Mapanghikayat function
- 4.- Pag-andar ng utos o utos
- 5.- Pag-andar ng regulate o pagkontrol
- 6.- Pagsasama o pag-andar ng ugnayan sa lipunan
- 7.- Iwasan at ayusin ang mga hindi pagkakaunawaan
- Mga Sanggunian
Ang pinakamahalagang pag- andar ng komunikasyon ay upang ipaalam, magturo, magpahayag, makontrol, magsilbing isang platform para sa mga ugnayang panlipunan, at maiwasan ang pagkalito at hindi pagkakaunawaan.
Ang komunikasyon ay isang kumplikadong proseso kung saan ang impormasyon ay patuloy na ipinagpapalit sa pagitan ng dalawa o higit pang mga tao.
Ang isa sa mga kasangkot ay nagpapadala ng isang mensahe sa isang code sa pamamagitan ng isang channel o daluyan, at ang iba pang kasangkot ay natanggap ang mensahe at tumugon sa pamamagitan ng pag-uulit ng parehong siklo.
Ang lahat ng ito ay nangyayari sa isang konteksto kung saan ang mga kasangkot ay nalubog at nalalaman, mas mabuti, ang teoretikal o konsepto na platform ng kung ano ang pinag-uusapan.
Ang komunikasyon ay maaaring pasalita o pasalita, gamit ang mga sinasalita na wika, dayalekto o code at hinihiling ang tagatanggap na makinig sa mensahe. Sa kabilang banda, may nakasulat na komunikasyon, na nangangailangan ng pagpapalabas ng mensahe gamit ang mga maiintindihan na simbolo sa pagitan ng mga kasangkot.
Mayroon ding isa pang uri ng komunikasyon tulad ng wika ng katawan kung saan kasama ang mga ekspresyon sa mukha. Ang mga channel o mode ng paghahatid ay marami at natutukoy kapwa ng 5 pandama at ng mga magagamit na teknolohiya.
Maaari itong maging personal (pag-uusap sa harap-harapan, seminar at kurso), visual (mga larawan, mga kuwadro na gawa, mga libro, nakasulat na teksto sa pangkalahatan), pandinig (musika, mga tala sa boses, radyo, mga libro sa audio), audiovisual (video, telebisyon, sinehan ), Bukod sa iba pa.
Ang lahat ng mga sangkap na ito ay magkakaugnay sa loob ng pang-araw-araw na proseso ng komunikasyon, at nagtatapos sa pagtupad ng maraming mga pag-andar sa loob ng pakikipag-ugnayan ng tao sa lipunan.
Listahan ng mga pagpapaandar na isinagawa ng komunikasyon
Sa direkta at hindi tuwirang pakikipag-ugnay ng tao, ang mga pagpapaandar ng komunikasyon ay madalas na magkakapatong at ihalo.
Ang pag-uuri ay naghihiwalay sa mga pag-andar sa pagkakaiba ng layunin o pangwakas na layunin ng proseso ng komunikasyon.
1.- Pag-andar ng ulat
Ang paghahatid ng impormasyon mula sa isang tao patungo sa iba ay ang pangunahing pag-andar ng komunikasyon.
Ang pagbagay at pagsasaayos ng mga tao sa iba't ibang mga panlipunan na kapaligiran sa buong buhay ay lubos na nakasalalay sa impormasyong ipinakilala sa iba't ibang paraan, uri, paraan, atbp
Para sa mahusay na paggawa ng desisyon at paglutas ng problema, kinakailangan ang lahat ng magagamit na impormasyon. Ang proseso ng pagbibigay at pagtanggap ng impormasyon ay naka-embed, nang direkta o hindi tuwiran, sa lahat ng iba pang mga function ng komunikasyon.
Nakasalalay sa uri ng impormasyon, layunin at iba pang mga elemento, ang pag-andar ng komunikasyon ay nag-iiba sa isang mas malaki o mas kaunting lawak, ngunit ang ipinapadala ay palaging isasaalang-alang "impormasyon".
2.- Nagpapakita ng pagpapaandar
Ang bawat tao ay kinakailangang makipag-usap ng emosyon, damdamin, pangangailangan at opinyon. Ang isang sanggol na halos palaging nakikipag-usap sa pag-iyak kapag nangangailangan siya ng isang bagay o nakaramdam ng kakulangan sa ginhawa, dahil sa sandaling iyon ay ito lamang ang paraan upang maipadala ang impormasyon.
Sa pag-aaral ng mga uri ng wika sa buong paglago, posible na maisaayos ang lahat ng mga nagpapahayag na pangangailangan sa loob ng tamang mga konteksto, sa gayon nakakamit ang isang malusog at mahusay na proseso ng komunikasyon.
Ang pagpapakita ng pagmamahal sa ibang tao ay bahagi din ng pagpapaandar na ito ng komunikasyon, pati na rin ang pagpapahayag ng personal na pagkakakilanlan.
Sa mas kumplikado, aesthetic at abstract na antas ng komunikasyon, ang sining ay paraan ng pagpapahayag ng tao.
3.- Mapanghikayat function
Sa lahat ng paghahatid ng impormasyon, ang ilang pagbabago, kilos o pag-uugali ay palaging inaasahan bilang tugon (ang nais o hindi ninanais).
Ang ilang mga pag-aaral ay sinasabing ang layunin ng komunikasyon ay simpleng maimpluwensyahan / maimpluwensyahan ang mga tao o mga setting sa lipunan.
Ang pagpapahayag ng isang bagay na may layuning maakit ang ibang indibidwal na kumilos sa isang paraan o iba pa ay ang pang-araw-araw na pakikipag-ugnayan ng tao. Ang mga sumusunod na halimbawa ay madaling naglalarawan ng mapanghikayat na papel ng komunikasyon:
-Ang isang bata na humihiling ng mga matatamis ay naghihintay para sa kanyang mga magulang na bigyan siya ng Matamis.
-Ang isang batang yakap sa sinehan ay naghihintay na yakapin siya ng anak o ibigay sa kanya ang kanyang dyaket.
-Mga kliyente at advertising ay nais ng mga tao na bumili ng kanilang mga produkto.
4.- Pag-andar ng utos o utos
Ang hangarin na ito ay katulad ng nauna, ngunit naiiba sa nais na sagot ay mas malinaw o mas tiyak. Samakatuwid, ang impormasyon at katangian ng mensahe ay mas konkreto at kailangan.
Sa ganitong kahulugan, ang kilos, pag-uugali o pagbabago sa mga tao ay inaasahan na maging tulad ng hiniling na. Sa ilang mga kaso alam na may mga kahihinatnan sa ilang antas, kung ang inaasahang tugon ay hindi nakamit.
Karaniwan, ang pagsasahimpapawid ay ibinibigay ng ilang uri ng hierarchy o ugnayan sa awtoridad tulad ng isang boss o pinuno, guro, mas matandang kamag-anak, eksperto sa isang lugar, pulis, hukom, mga figure ng gobyerno, bukod sa iba pa.
Ang mga teksto tulad ng manual, cookbook, pamantayan at batas ay isinasaalang-alang din bilang isang paraan ng pakikipag-usap ng mga utos o tagubilin.
5.- Pag-andar ng regulate o pagkontrol
Ito ay isang kumbinasyon ng panghihikayat at pag-andar ng utos.
Mas madalas silang ginagamit sa loob ng mga koponan sa trabaho, samahan at grupo ng mga tao, kung saan ang isang malusog na pagkakaisa at pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga taong kasangkot ay kinakailangan upang makamit ang mga itinakdang layunin.
Ang inaasahang tugon dito ay higit na nakakamalay na pakikipagtulungan sa pagitan ng lahat. Ang layunin ay upang ayusin ang pag-uugali gamit ang malinaw ngunit banayad na mga utos at tagubilin, at mga diskarte sa pamamahala ng pangkat na naghahangad na hikayatin sa halip na utos.
6.- Pagsasama o pag-andar ng ugnayan sa lipunan
Ang isa sa mga pangunahing layunin ng komunikasyon ng tao sa lipunan ay marahil ang paghahanap para sa pagtanggap, pagkilala at pagkilala ng iba.
Sa pamamagitan ng interpersonal na pakikipag-ugnay, posible na makipag-usap sa iba kung ano tayo, naramdaman at kailangan.
Ang proseso ng pagbibigay at pagtanggap ng impormasyon sa isang pag-uusap, kung saan naglalaro ang lahat ng uri ng komunikasyon, ay mahalaga para sa malusog na pag-unawa, na lumilikha ng mga kombensiyon ng paggamot, paggalang, at pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga indibidwal.
7.- Iwasan at ayusin ang mga hindi pagkakaunawaan
Ang function na ito ay maaaring mukhang kalabisan sa unang sulyap, ngunit ito ay mas kumplikado kaysa sa lilitaw.
Ang mahinang komunikasyon ay maaaring humantong sa mga seryosong problema, tulad ng pagbagsak ng isang kapareha, pagkalason mula sa ingestion ng gamot, o pag-crash ng eroplano.
Ang anumang proseso ng komunikasyon ay nakalantad sa pagkalito at hindi pagkakaunawaan, na sa teorya ay hindi hihigit sa isang hindi epektibo o hindi kumpletong proseso ng komunikasyon.
Ito ay maaaring humantong sa kakulangan sa ginhawa at abala na nagtatapos din sa paghadlang sa proseso.
Ang pagpapahayag ng mga ideya, impormasyon o mga utos ay hindi palaging nauunawaan nang eksakto nang maipadala ito. Ang hindi pagtanggap ng nais na tugon ay maaaring produkto ng kakulangan ng pag-unawa sa mensahe.
Maraming mga variable ay kasangkot sa pakikipag-ugnayan ng tao at dumarami ang mga ito nang higit pa at mas maraming mga tao at elemento ang idinagdag. Ang eksaktong alam kung ano ang nangyayari sa proseso ay nakakatulong upang maiwasan ang pagkalito.
Ang pag-uulit ng proseso ng komunikasyon at pagpapabuti (o paglilinaw) ang mga elemento na posibleng nabigo ay ang tanging solusyon; tulad ng code o wika, mga kombensiyon ng kahulugan, personal na relasyon, indibidwal na paksa, ang channel o medium, bukod sa iba pa.
Mga Sanggunian
- Joan Murphy (2014). Ano ang mga pangunahing layunin ng komunikasyon ng tao? Mga Pakikipag-usap. Nabawi mula sa pakikipag-usap.com
- Ang Komunikasyon sa Negosyo (2017). Ano ang komunikasyon? - Mga function ng komunikasyon. Nabawi mula sa thebusinesscommunication.com
- Shawn Grimsley. Ano ang Komunikasyon? - Kahulugan at Kahalagahan. Pag-aaral.com. Nabawi mula sa study.com
- Ashmita Joshi, Neha Gupta (2012). Function ng komunikasyon. May-akdaSTREAM. Nabawi mula sa authorstream.com
- Eduardo Amorós. Pag-uugali ng Organisasyon - Komunikasyon. Kumuha ng Virtual Encyclopedia. Nabawi mula sa eumed.net
- Espazo Abalar. Komunikasyon: mga elemento at pagpapaandar (aspeto ng teoretikal). Xunta de Galicia. Nabawi mula sa edu.xunta.gal
- Katherine Hampsten (2016). Paano nangyayari ang maling impormasyon (at kung paano maiiwasan ito) (Online na video). Mga Pinagmulan ni Ted Ed. Nabawi mula sa ed.ted.com