ANG PORTFOLIO NG MGA SERBISYO: MGA URI, BAHAGI AT HALIMBAWA - DUDAS - 2025

Ang portfolio ng serbisyo ay isang dokumento na inihanda ng isang kumpanya, samahan o indibidwal na naglalarawan sa mga serbisyong iniaalok nito. Ito ay detalyado ang mga limitasyon ng mga nagbebenta at mga handog para sa lahat ng mga customer at mga lugar sa merkado na pinagsisilbihan nito.

Ito ay isang kumpletong listahan ng lahat ng mga serbisyo na maaaring maibigay. Naglalaman ito kung ano ang inaalok ngayon, kung ano ang hindi na magagamit, at kung ano ang darating sa hinaharap. Ang pagpapaandar nito ay upang ipaalam sa mga potensyal na kliyente tungkol sa mga pakinabang at pakinabang ng pag-upa sa kumpanya.

Ang data ng isang portfolio ng mga serbisyo ay kasama ang mga serbisyong inaalok ng kumpanya o samahan at pangunahing data tulad ng pangalan, taon ng karanasan, kasosyo, layunin, misyon at pangitain, mga tagapagtustos, kliyente, impormasyon ng contact, bukod sa iba pa.

Ang mga portfolio ng serbisyo ay gumana bilang mga kard ng negosyo upang ipakilala ang iyong kumpanya sa iba pang mga interesadong indibidwal o organisasyon. Maaari silang maging pisikal o digital na mga dokumento.

Sa kaso ng pagiging pisikal, ito ay binubuo ng isang normal na dokumento ng plastik na ipinakita nang kaakit-akit. Sa kaso ng pagiging digital, ang mga portfolio ay maaaring maging isang presentasyon ng Power Point o isa pang digital na tool para sa paggawa ng mga presentasyon.

Kahulugan ng portfolio ng serbisyo

Ang mga portfolio ng serbisyo ay mga dokumento na ibinibigay ng mga kumpanya, samahan o independiyenteng manggagawa sa kanilang mga kliyente upang ipaalam ang mga serbisyong inaalok at iba pang mahalagang impormasyon.

Ang pagpapaandar nito ay upang ipaalam, bumuo ng tiwala at subukang kumbinsihin ang kliyente ng mga pakinabang ng pagkuha ng kumpanya / samahan / independiyenteng manggagawa.

layunin

Ang layunin ng portfolio ng mga serbisyo ay upang ipakilala ang gawain ng isang kumpanya o isang indibidwal. Maaari itong maakit ang atensyon ng ibang mga tao o grupo na mga potensyal na customer at kasosyo.

Ang mga portfolio ng serbisyo ay gumana bilang isang tool sa marketing at advertising, dahil pinapayagan nila ang pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa pag-uugali ng samahan.

Gumagana din sila bilang isang business card, dahil nagbibigay sila ng pinaka may-katuturang impormasyon tungkol sa kumpanya.

Mga uri ng mga portfolio

Ang mga digital na portfolio ay madalas na ginagamit sa mga pulong sa negosyo

Sa pangkalahatan, mayroong dalawang uri ng mga portfolio ng serbisyo: pisikal at digital.

Mga pisikal na portfolio ng mga serbisyo

Ang mga portfolio ng pisikal na serbisyo ay mga nakalimbag na dokumento. Ang mga portfolio sa format na ito ay maaaring:

- Isang triptych o isang diptych. Sa kasong ito, ang impormasyong ipinakita ay maikli at maigsi.

- Isang manu-manong advertising, kung saan ang tilapon ng taong naglalabas ng portfolio ay ipinakita nang detalyado. Ipinaliwanag nila ang mga serbisyong inaalok, kung paano ginagawa ang gawain at kung paano ito naihatid, bukod sa iba pang impormasyon.

Mga digital na portfolio ng mga serbisyo

Ang mga digital na portfolio ay nasa mga format na binabasa sa mga computer, tablet, smartphone, bukod sa iba pang mga elektronikong aparato.

Ang mga ito ay karaniwang ipinakita sa PowerPoint o Portable Document Format (PDF). Kapag ang serbisyo ng portfolio ay ginawa sa alinman sa tatlong mga format na ito, karaniwang sinamahan ito ng isang pagtatanghal ng isang indibidwal mula sa kumpanya, upang linawin ang mga pagdududa tungkol sa samahan. Bukod dito, ang portfolio ay maaaring mai-summarize sa isang corporate video.

Mayroon ding ilang mga portfolio ng serbisyo na kasama sa mga web page. Sa ganitong paraan, ang impormasyon ng kumpanya o independiyenteng manggagawa ay may mas malawak na saklaw.

Mga bahagi ng isang portfolio ng mga serbisyo

Isa sa mga slide / sheet ng isang portfolio ng kumpanya ng pagpapanatili

Ang portfolio ng mga serbisyo ay may kasamang iba't ibang mga seksyon. Ang bawat isa sa mga ito ay nagbibigay ng impormasyon sa isang aspeto ng kumpanya na maaaring maging kapaki-pakinabang sa mga customer sa hinaharap o kasosyo.

Ang mga pangunahing bahagi ng isang portfolio ng mga serbisyo ay ang pagtatanghal, mga layunin, misyon at pangitain, mga sertipikasyon, pakikipagtulungan, kliyente, tagapagtustos, serbisyo (kasalukuyan at sa pagbuo), mga proyekto at impormasyon sa pakikipag-ugnay.

Paglalahad

Ang presentasyon ay nagbibigay ng pangkalahatang impormasyon tungkol sa kumpanya. Kasama sa seksyong ito ang pangalan ng samahan, sa taon na nagsimula ang operasyon at kung paano ito umunlad simula nang maitatag ito.

mga layunin

Ang bahaging ito ng portfolio ay may kasamang mga hangarin na nais ng samahan na makamit sa maikli, katamtaman at pangmatagalan. Pinapayagan nito ang mga kliyente sa hinaharap o kasosyo na maging pamilyar sa pag-uugali ng kumpanya.

Misyon and bisyon

Ang misyon ang dahilan kung bakit umiiral ang kumpanya, ang makina na nagtutulak nito. Sa madaling salita, ito ay katwiran para sa mga aksyon ng kumpanya. Sa kahulugan na ito, ang misyon ay nauugnay sa mga layunin.

Para sa bahagi nito, ang pangitain ay ang projection na ang kumpanya ay may sarili sa hinaharap, na inaasahan nitong makamit sa pangmatagalang panahon. Ibig kong sabihin, kung paano ito tinitingnan sa 10, 15, 20 taon.

Mga Sertipikasyon

Kasama sa bahaging ito ang mga pagkilala na iginawad sa kumpanya sa kasaysayan nito. Ang bahaging ito ay mahalaga sa kahalagahan dahil inihayag nito ang kalidad ng samahan.

Mga Lipunan

Ang bahaging ito ng portfolio ay nagpapahiwatig ng mga ugnayan ng kumpanya sa ibang mga samahan o indibidwal.

mga customer

Sa bahaging ito ang tilad ng kumpanya ay malawak na ipinapakita, dahil ang mga indibidwal o grupo na kinontrata ang mga serbisyo ng kumpanya ay nalalaman.

Sa ilang mga kaso, ang mga testimonial ng customer ay kasama na nagpapatunay sa pagsasagawa ng kumpanya.

Mga nagbibigay

Kasama sa seksyong ito ang mga organisasyon na nagbibigay ng mga materyales para sa pagbuo ng mga serbisyong inaalok ng kumpanya na nag-isyu ng portfolio.

Tulad ng mga sertipikasyon, ang impormasyon tungkol sa mga supplier ay nagpapakita ng kalidad ng mga serbisyo na ibinigay ng kumpanya: kung ang mga supplier ay maaasahan at may kalidad, kung gayon mas malamang na ang mga serbisyo na inaalok din.

Mga serbisyo (kasalukuyang at sa ilalim ng pag-unlad)

Ito ang gitnang seksyon ng portfolio, dahil ipinapakita nito ang mga serbisyong inaalok ng kumpanya. Ang isang detalyadong listahan ng mga serbisyo ay dapat isama, kapwa ang mga kasalukuyang (iyon ay, ang mga na isinasagawa sa oras na inilabas ang portfolio), at ang mga nasa ilalim ng pag-unlad (iyon ay, ang mga inaasahan na naisakatuparan sa isang agarang hinaharap).

Mga Proyekto

Kasama sa seksyong "mga proyekto" ang mga plano at programa kung saan kasangkot ang kumpanya.

Makipag-ugnay sa impormasyon

Ang portfolio ng mga serbisyo ay dapat isara sa impormasyon ng contact, upang ang mga mambabasa ng dokumentong ito ay maaaring makipag-usap sa kumpanya kung interesado sila sa mga serbisyong inaalok.

Ang address ng kumpanya, mga numero ng telepono, email, website at social network ay dapat isama kung mayroon ka nito.

Mga halimbawa ng portfolio ng serbisyo

- Sa kalusugan

Pagpapayo sa nutrisyon

Nag-aalok ang Nutrisyonista ng mga serbisyo sa pagkain at pandiyeta sa bahay at sa konsultasyon. Ang mga detalye tungkol sa kanilang pamamaraan, iskedyul at contact ay detalyado sa isang grap sa ibaba.

Portfolio ng serbisyo ng Nutristiko.

Network ng Kalusugan sa Silangan

Colombian panlipunang kumpanya na nagbibigay ng mababang pagiging kumplikado ng mga serbisyo sa kalusugan. Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang makatao, etikal at ligtas na pangangalaga.

Binubuo ng isang ospital, anim na sentro, at 17 na mga post sa kalusugan, na kumalat sa apat na mga kumunidad at sa kanayunan ng Cali.

Diagnosis at therapeutic complementation

- Mga konsultasyon: Lunes hanggang Biyernes mula 7:30 ng umaga hanggang 4:30 ng hapon at Sabado mula 7:00 ng umaga hanggang 1:00 ng hapon.

- Laboratory sa klinika at na-digitize na X-ray ng 24 na oras sa isang araw.

- Radiology at diagnostic imaging.

- Electrocardiogram.

- Obstetric Ultrasound.

- Mammography.

- Serbisyo ng parmasyutiko.

- Pangkalahatang odontology.

- therapy sa paghinga.

- Sikolohiya.

- therapy sa trabaho.

- Physiotherapy.

Tukoy na mga proteksyon at maagang pagtuklas

- Pansin sa panganganak at ang bagong panganak.

- Pagbabakuna.

- Maagang pagtuklas ng kanser sa suso.

- Kontrol ng hypertension at diabetes.

- Maagang pagtuklas ng mga karamdaman sa pagbubuntis.

- Pagpaplano ng pamilya.

- Maagang pagtuklas ng mga visual na kaguluhan.

- Narsing.

- Pagtuklas ng mga karamdaman sa paglago para sa mga batang wala pang 10 taong gulang.

- Mula sa isang restawran

Don Cabala Restaurant

Ito ay isang pamilyar na lugar na may kabuuang disposisyon upang magbigay ng mga serbisyo sa pagkain para sa anumang uri ng kaganapan. Halimbawa, ang mga pagtanggap, mga espesyal na pagdiriwang, pormal na pagpupulong, mga pagtitipon ng mag-asawa o mga kaibigan.

Bilang karagdagan, ang pormal na kilos at mga kaganapan sa lipunan, tulad ng paglalahad ng mga quinceañeras, kasalan, pagtatapos, kaarawan at pagbibinyag.

Mayroon itong wifi para sa pag-access sa Internet. Bilang karagdagan, ang mga kasangkapan sa bahay ay pino na inukit sa kahoy upang masiguro ang kaginhawaan ng mga kainan at mga bisita.

Ang kusina ay moderno, sumunod sa mga kondisyon sa kalusugan at sa lahat ng kagamitan na kinakailangan upang tumugon nang mabilis sa mga kahilingan ng mga kainan.

International Linggo

Linggo ay upang sorpresa ang mga kainan na may iba't ibang mga internasyonal na mga recipe, na may espesyal na ugnay na nakikilala sa restawran.

Mga espesyal na plano

Ito ay may pagka-orihinal at kakayahang umangkop upang makapag-alok ng eksklusibong mga plano para sa mga mag-aaral, turista, korporasyon at mga executive din.

- Mula sa isang hotel

Amerikano Hotel

Ang three-star hotel na ito ay may higit sa 30 taong tradisyon. Matatagpuan ito ng isang landas ng pedestrian sa gitna ng lungsod ng Neiva, Colombia at may 85 silid na may lahat ng mga kaginhawaan na naaayon sa isang hotel ng kategoryang ito.

Ang misyon nito ay upang maibigay ang pinakamalaking kasiyahan sa mga gumagamit, na nagbibigay ng lahat ng mga atensyon at ginhawa ng isang mahusay na serbisyo sa pamilyar ng isang bahay, para sa lubos na mapagkumpitensyang mga rate sa merkado ng hotel ng rehiyon. Ang mga silid ay binigyan ng:

- Telepono na may lokal at pambansang pagdayal, bilang karagdagan sa pribadong banyo at minibar.

- Telepono ng telebisyon, na may malayong kontrol.

Nagbibigay ang hotel ng isang wake-up service sa pamamagitan ng pagtanggap, nang walang karagdagang gastos. Bilang karagdagan, ang mga sumusunod na karagdagang serbisyo ay magagamit para sa lahat ng mga bisita:

- American bar.

- Restawran.

- Bussiness center.

- Swimming pool.

- Pagbebenta ng mga handicrafts.

- Labahan.

- Sebisyo sa kwarto.

- Mula sa isang pagkonsulta

Mga consultant ng Zeus

Nagbibigay ng isang malawak na hanay ng mga serbisyo upang matugunan ang mga pangunahing pangangailangan ng isang modernong kumpanya.

Maparaang pagpaplano

Tukuyin at ipatupad ang estratehikong plano sa buong kumpanya, pagbuo ng mga layunin, pagsukat ng mga resulta at pagsubaybay sa mga pangako upang makamit ang pangitain at matupad ang misyon ng kumpanya.

Inhinyero ng negosyo

Patuloy na pagpapabuti, muling pagbubuo, pagiging produktibo, pag-optimize. Inihahanda ang kumpanya para sa isang operasyon sa buong mundo.

Teknolohiya ng impormasyon

- Pag-unlad ng software.

- Mga platform sa pag-unlad.

- Sistema ng pag-audit.

- Pagpapanatili ng mga aplikasyon.

Pamamahala ng proyekto

Pagsasanay at pagkonsulta sa pamamahala ng proyekto, na naglalayong pagbuo ng kaalaman at kasanayan upang madagdagan ang pagiging produktibo sa pagbuo ng proyekto.

Baguhin ang pamamahala

Ang pagpapasiya ng estratehiya upang makamit ang ebolusyon ng mga manggagawa na nalubog sa mga proseso ng automation o mga proyekto sa muling paggawa.

Pamamahala sa peligro

Serbisyo upang pamahalaan ang lahat ng mga iba't ibang mga panganib, bilang karagdagan sa pagpapatupad ng mga tool para sa pamamahala sa panganib sa pananalapi at negosyo.

- Mula sa isang spa

Glow Spa

Ang kumpanya ay nag-aalala tungkol sa kagalingan ng mga customer nito, na nag-aalok ng iba't ibang mga kasiya-siyang serbisyo upang makaramdam sila ng ginhawa.

Mud-therapy

Kapaki-pakinabang at mainam na maskara upang maiwasan ang mga unang mga wrinkles, pati na rin isang natural na exfoliator. May kasamang puting mask, putik scrub at nakakarelaks na masahe.

Massage ng kawayan

Paggamot na isinasagawa gamit ang mga kawayan ng kahoy upang maisaayos ang mga channel ng enerhiya. Tinatanggal at nililinis ang mga lason na nagtatrabaho sa nerbiyos at lymphatic system. May kasamang aromatherapy, chromotherapy at oil massage.

French massage

Ginawa ng langis ng alak, napaka nakakarelaks at nakapagpapalakas. Sa pamamagitan ng aroma at mahika nito, inililipat nito ang katawan at isip sa isang estado ng pagpapahinga. May kasamang aromatherapy, nakakarelaks na massage at music therapy.

Mukha na maskara

Tumusok sa iba't ibang mga layer ng balat upang makinis, magbigay ng sustansiya at linisin ito sa isang epektibo at malalim na paraan. May kasamang pag-iwas, paglilinis at pag-steaming.

Nakakarelaks na masahe

Inilabas nito ang naipon na pag-igting, inilalapat ito nang dahan-dahan at may isang progresibong presyon. May kasamang nakakarelaks na masahe, aromatherapy, music-therapy, at aromatic oil.

- Mula sa isang kumpanya ng mga kaganapan

Galugarin ang Park

Nagbibigay ito ng isang portfolio ng mga serbisyo na kasama ang samahan ng mga kaganapan sa korporasyon, pagrenta ng natatanging at maraming nalalaman na mga lugar, pati na rin ang suporta para sa mga proseso ng pag-aaral ng organisasyon.

Mayroong isang propesyonal na koponan upang samahan ang mga kumpanya sa lahat ng mga yugto ng mga kaganapan, nag-aalok ng mga serbisyo tulad ng mga tauhan ng logistik, pagtutustos ng pagkain, mga espesyal na asamblea at mga pantulong na aktibidad.

Ang mga kapaligiran sa ilalim ng dagat o sa mga silid na iginawad sa buong mundo ay inaalok, kaya pinapayagan na makaranas ang pagbabago. Kapag natututo habang masaya, hindi mo nakalimutan.

Madla

Nilagyan ng pinakamahusay na teknolohiya upang gaganapin ang mga seminar, kongreso, workshop, kumperensya at eksibisyon. Bilang karagdagan, ang mga dumadalo sa anumang kaganapan ay may karapatang bisitahin ang akwaryum o isa sa mga interactive na silid.

Mayroong isang projector para sa mga pang-akademikong kaganapan, na may isang higanteng screen at wireless microphones.

Mga sabong at hapunan

Posible na gumawa ng mga cocktail at kapansin-pansin din na hapunan. Ang mga lugar na inaalok para sa mga ito ay hindi nangangailangan ng isang malaking pagpupulong, dahil ang mga kapaligiran ay pinapaboran ang ganitong uri ng kaganapan.

Mga Sanggunian

1. Michael Scarborough (2012). Ano ang isang Serbisyo ng portfolio? Pangkalahatang Kaalaman. Kinuha mula sa: globalknowledge.com.
2. Ang Eastern Health Network (2019). Mga maleta na serbisyo. Kinuha mula sa: redoriente.net.
3. Restaurant Bar Don Cábala (2014). Don Cábala Serbisyo ng portfolio. Kinuha mula sa: doncabala.blogspot.com.
4. Hotel Americano (2020). Mga maleta na serbisyo. Kinuha mula sa: hotelamericano.es.tl.
5. Zeus Consultores (2016). Mga Serbisyo. Kinuha mula sa: zeusconsult.com.mx.
6. Radiance Spa (2020). Mga maleta na serbisyo. Kinuha mula sa: resplandorspa.weebly.com.
7. Explora Park (2017). Portfolio para sa mga kumpanya. Kinuha mula sa: parqueexplora.org.