PROSESO NG PANGANGASIWA: KONSEPTO, KAHALAGAHAN, YUGTO, HALIMBAWA - DUDAS - 2025

Ang proseso ng administratibo ay ang pamamahala, pagpaplano at pagsusuri na isinagawa upang makamit ang lahat ng mga layunin ng isang samahan. Ito ay isang paraan ng nakikita at pagkatapos ay pagkontrol sa mga proseso na naroroon sa isang kumpanya, na naghahanap upang pormalin at maitaguyod ang mas mahusay na paraan ng paggawa ng trabaho.

Iyon ay, tumutukoy ito sa pag-align ng iba't ibang mga proseso na may mga madiskarteng layunin ng isang negosyo, ang pagtatatag ng mga sistema ng pagsukat para sa mga prosesong ito, at ang pagsasanay at samahan ng mga tagapamahala upang mabisa nang maayos ang mga proseso.

Pinagmulan: pixabay.com

Samakatuwid, ang proseso ng administrasyon ay nagsasangkot kung paano pinag-aralan, kinilala, binago at sinusubaybayan ang proseso ng isang negosyo upang matiyak na maayos silang tumatakbo at maaaring mapabuti sa paglipas ng panahon.

Ito ay isang epektibong pamamaraan upang matiyak na ang mga proseso ay mabisa at epektibo, dahil ito ay magreresulta sa isang mas maayos at mas kumikita na samahan. Sa katunayan, nangangahulugan ito ng isang serye ng mga aktibidad o operasyon na isinasagawa upang makamit ang isang tiyak na layunin. Ito ay isang sistematikong paraan ng paggawa ng mga bagay.

Halimbawa, sa isang pabrika mayroong proseso ng paggawa. Katulad nito, sa proseso ng pangangasiwa, ang mga mapagkukunan at pagsisikap ng tao ay ginagamit sa maayos na paraan upang makamit ang mga tiyak na layunin. Ang prosesong ito ay nagmumungkahi ng mga tungkulin na dapat gampanan ng mga tagapamahala.

Konsepto ng proseso ng administratibo

Ang proseso ng administratibo ay maaaring tukuyin bilang samahan at koordinasyon ng mga aktibidad ng isang kumpanya upang makamit ang itinatag na mga layunin. Isinama ito bilang isang kadahilanan ng paggawa, kasama ang mga materyales, makina at pera.

Ipinapahiwatig nito ang pakikilahok at koneksyon ng mga pag-andar ng henerasyon ng patakaran, pagpaplano, organisasyon, direksyon at kontrol ng mga mapagkukunan upang makamit ang mga layunin ng mga patakarang iyon.

Sa mapagkumpitensya at kumplikadong mundo ng negosyo na ito konsepto ay nakakuha ng espesyal na kahalagahan. Kaya, ang mahusay na pamamahala ng prosesong ito ay talagang mahalaga para sa kaligtasan ng isang yunit ng negosyo.

Pangkalahatang pamamahala ng negosyo

Malawakang ginagamit ang proseso ng administratibo sa anumang negosyo o nilalang. Ito ang elemento na nagbibigay buhay sa negosyo. Ang isang yunit ng negosyo ay inaasahang mapamamahala nang mahusay. Ito ay tiyak kung ano ang ginagawa sa pamamahala.

Mahalaga para sa pagsasagawa ng negosyo sa maayos na paraan. Ito ay isang mahalagang pag-andar na nauugnay sa lahat ng mga aspeto ng gawain ng isang kumpanya.

Ang konsepto ng proseso ng administratibo ay pangkalahatan, na sumasaklaw sa lahat ng mga aspeto ng negosyo. Sa madaling salita, ito ay isang pabago-bagong proseso na naglalayong gamitin ang pinakamahusay na mga magagamit na mapagkukunan upang makamit ang mahusay na tinukoy na mga layunin.

Ang mga mapagkukunan ay mga tao, materyales, pera, makina, pamamaraan, at merkado. Ang resulta ay lilitaw sa anyo ng tagumpay ng layunin. Ito ang pangwakas na epekto ng pamamahala ng mga input, magagamit sa pamamagitan ng isang mahusay na proseso ng administratibo.

katangian

Pagpapabuti

Ang proseso ng administratibo ay hindi dapat maging isang beses na ehersisyo. Dapat itong kasangkot sa isang patuloy na pagsusuri ng mga proseso at isama ang mga aksyon upang mapabuti ang kanilang kabuuang daloy. Ang lahat ng ito ay nangangailangan ng isang patuloy na pag-ikot ng pagsusuri at pagpapabuti ng samahan.

Ang mga umiiral na proseso ay binago

Sa halip na magtayo ng ganap na bago o "perpekto" na mga proseso, ang mga umiiral na proseso ay dapat mapagbuti upang maiwasan ang pag-agaw ng anumang mga nakuha na ginawa.

Patuloy na proseso

Ito ay isang tuluy-tuloy na proseso at isinasagawa ng iba't ibang mga tagapamahala na nagtatrabaho sa iba't ibang antas. Ito ay isang iba't ibang proseso, kung saan plano ng mga tagapamahala, ayusin, direktang, coordinate at kontrolin ang mga pagsisikap ng tao upang makamit ang maayos na mga layunin.

Kahalagahan ng proseso ng administratibong Ano ito para sa?

Direksyon, koordinasyon at kontrol

Maraming tao ang nagtutulungan sa negosyo at nangangailangan ng tamang gabay upang madagdagan ang kanilang kahusayan. Kung hindi sila ginagabayan, ang mga tao ay gagana ayon sa kanilang nais at isang maayos na gawain ng kumpanya ay hindi magiging posible.

Samakatuwid, ang proseso ng pangangasiwa ay kinakailangan upang planuhin ang mga aktibidad ng negosyo, gabayan ang mga empleyado sa tamang direksyon at sa wakas upang ayusin ang kanilang mga pagsisikap upang makamit ang pinaka-kanais-nais na mga resulta.

Maayos na pagkamit ng mga adhikain sa negosyo

Kinakailangan ang isang mahusay na proseso ng pangangasiwa upang makamit ang mga layunin ng negosyo sa maayos at mabilis na paraan.

Pinakamabuting paggamit ng mga mapagkukunan

Pinadali nito ang pinakamainam na paggamit ng magagamit na mapagkukunan ng tao at pisikal, na humahantong sa pag-unlad at kaunlaran ng isang kumpanya. Kahit na ang basura ng lahat ng mga uri ay tinanggal o mai-minimize.

Lakas ng karampatan

Bumubuo ang kakayahang mapagkumpitensya. Pinapayagan nito ang kumpanya na bumuo at palawakin ang mga pag-aari at kita nito.

Pagganyak na empleyado

Sa gayon ay mayroon silang higit na interes at inisyatiba sa naatasang gawain at upang makatulong na madagdagan ang pagiging produktibo at kakayahang kumita ng kumpanya.

Gayundin upang ayusin ang kanilang mga pagsisikap upang mabilis na makamit ang mga layunin sa negosyo, pagbuo ng diwa ng pagtutulungan.

Epektibong pamamahala

Nakukuha ng lipunan ang mga benepisyo sa mga tuntunin ng pag-unlad ng industriya, hustisya para sa iba't ibang mga pangkat ng lipunan, kasiyahan at kagalingan ng consumer.

Tinitiyak ang epektibong paggamit ng mga tagapamahala

Ang epektibong paggamit ng mga tagapamahala ay nagsisiguro na ang mga benepisyo ng kanilang karanasan, kasanayan at kapanahunan ay magagamit sa kumpanya.

Tinitiyak ang operasyon na walang problema

Ginagarantiyahan nito ang isang maayos at tuluy-tuloy na operasyon ng isang kumpanya sa loob ng mahabang panahon. Dinadagdagan nito ang kahusayan, produktibo at kakayahang kumita ng isang kumpanya.

Bumuo ng isang matatag na samahan

Tinitiyak nito ang pagbuo ng isang matatag na samahan, na maaaring harapin ang anumang sitwasyon, kanais-nais o hindi kanais-nais, nang may kadalian at kumpiyansa.

Mga yugto ng proseso ng administratibo

Pagpaplano

Ito ay nagsasangkot ng pagtukoy ng isang kurso ng pagkilos upang makamit ang ninanais na mga resulta o layunin. Ang lahat ng iba pang mga function ng pamamahala ay nauugnay at nakasalalay sa yugtong ito.

Ito ay gumaganap bilang isang tool upang malutas ang mga problema. Nakakatulong ito upang mailarawan ang mga problema sa hinaharap at pinapanatili ang pamamahala na nakatuon sa mga posibleng solusyon.

Organisasyon

Nangangahulugan ito ng pangangalap ng mga mapagkukunan at ginagamit ang mga ito nang naaangkop upang makamit ang mga layunin. Pareho itong proseso at isang istraktura.

Mga kinatawan na nagtatatag ng mga paraan at paraan upang maisagawa ang isang plano sa negosyo. Bilang karagdagan, nagbibigay ito ng isang sapat na istrukturang pang-administratibo, na nagpapadali sa pagpapatupad ng plano.

Ito ay nagsasangkot ng iba't ibang mga aspeto, tulad ng departmentalization, saklaw ng kontrol, ang delegasyon ng awtoridad, ang pagtatatag ng relasyon ng boss-subordinate at ang pagkakaloob ng mga mekanismo upang ayusin ang iba't ibang mga aktibidad ng negosyo.

Address

Ang yugtong ito ay lubos na kumpleto, dahil may kinalaman ito sa pagdidirekta at pagpapataas ng moral ng mga subordinates. Ito rin ay nagsasangkot ng pakikipag-usap, nangunguna, at pag-uudyok.

Nilalayon nitong gabayan at turuan ang mga tao na gawin ang trabaho sa tamang paraan. Ang nangungunang ay ang responsibilidad ng mga tagapamahala sa lahat ng antas.

Ang isang malinaw na plano at isang matatag na samahan ay nagtakda ng entablado, ngunit ang isang tagapamahala ay kinakailangan upang pangunahan ang kanyang mga tauhan upang makamit ang mga layunin.

Koordinasyon

Ang pagsasama ng mga aktibidad ng iba't ibang mga kagawaran ay mahalaga para sa maayos na operasyon ng isang samahan.

Dapat ayusin ng manager ang gawain kung saan siya ay may pananagutan. Ito ang kakanyahan ng pamamahala at nagbibigay ng malinaw na direksyon sa mga gawain ng mga indibidwal.

Iniiwasan din nito ang mga basura at pag-anod, na nagbibigay ng pagkakaisa ng pagkilos sa samahan.

Kontrol

Ito ay kinakailangan upang maiwasan ang mga maling pagkilos sa mga indibidwal. Ang kontrol ay nagsasangkot ng tatlong pangkalahatang aspeto:

- Itaguyod ang mga pamantayan sa pagganap.

- Sukatin ang gawain sa pag-unlad at bigyang kahulugan ang mga nakamit na nakamit.

- Kumuha ng pagwawasto ng aksyon, kung kinakailangan.

Ang mga plano sa negosyo ay hindi awtomatikong naghahatid ng mga positibong resulta. Ang mga tagapamahala ay dapat gumamit ng epektibong kontrol upang makamit ang tagumpay ng plano sa negosyo. Ang kontrol ay isang patuloy na aktibidad ng isang kalikasan ng pangangasiwa.

Mga halimbawa ng mga yugto

- Sa isang kumpanya

Ang mga kumpanya ay may mga layunin upang matugunan at mga layunin upang makamit. Maaari itong maging paghahatid ng mga produkto upang tapusin ang mga gumagamit, o ang pagkakaloob ng mga serbisyo upang matiyak ang kasiyahan ng customer.

Maaari itong maging pagbabagong-anyo ng mga hilaw na materyales sa mga piraso, na kalaunan ay tipunin upang lumikha ng isang pangwakas na produkto. Maaari rin itong tamang rekord ng lahat ng mga transaksyon sa pananalapi ng kumpanya.

Ang pagkamit ng mga hangaring ito ay nangangailangan ng pagsasagawa ng isang serye ng mga gawain at aktibidad. Ang pangkat na ito ng mga aktibidad o gawain, lohikal na nauugnay at pagsunod sa isang lohikal na daloy, ay tinatawag na mga proseso ng administratibo.

Ang pang-araw-araw na operasyon ng mga kumpanya, anuman ang kanilang likas na katangian, istraktura at maging ang industriya na kinabibilangan nila, ay karaniwang binubuo ng mga proseso ng administratibo.

Ang paggawa tulad nito ay itinuturing na isang proseso ng administratibo, ngunit napakalawak nito kapag isinasaalang-alang mo rin kung paano kasama ang iba pang mga proseso ng administratibo, tulad ng pagpupulong ng produkto at katiyakan sa kalidad.

Malawak ang pananalapi at may kasamang menor de edad ngunit mahahalagang proseso tulad ng pagsingil at pagbabadyet.

- Sa pag-aalaga

Napakahusay ng proseso ng administratibo, na kinasasangkutan ng maraming mga tungkulin sa trabaho at ang pakikipagtulungan ng maraming mga koponan sa trabaho.

Pagpaplano

Ang mga pagpupulong ay dapat gaganapin sa mga manggagamot upang makatulong na maitaguyod ang mga patakaran sa pag-aalaga, lumikha ng mga hakbang sa kaligtasan, at isagawa ang mga programa ng pagsasanay para sa mga kawani.

Organisasyon

Ang pagkakaroon ng magkakaibang mga koponan ay ginagawang mas madali ang trabaho at nakakatipid din ng maraming oras. Ang mga koponan ay maaaring maging mga kawani ng suporta, nars, doktor, emergency room, atbp.

Ang mga pakikipagtulungang pagsisikap ng mga pangkat na ito ay nakakaapekto sa wastong paggana ng buong infirmary.

Address

Kailangang hikayatin ang mga kawani na gumawa ng positibong pagbabago sa pag-aalaga. Ang paghihikayat ay maaaring ibigay sa anyo ng mga gantimpala, insentibo, o kahit na isang pagtatasa sa pandiwang.

Koordinasyon

Dapat mong alagaan ang wastong paggana ng ospital at tiyaking masasagot din ang lahat ng mga katanungan.

Ito ay isang trabaho kung saan kinakailangan ang multitasking. Mahalaga na mayroong isang pangako ng empleyado.

Kontrol

Tinitiyak ng proseso ng pangangasiwa na ang mga pinuno ng bawat departamento ay nagpapakita ng pana-panahong mga ulat.

Makakatulong ito na mapanatili ang mga badyet, talakayin ang mga pagkakamali na ginawa sa mga pasyente, at kumilos laban sa mga pagkakamaling iyon.

- Sa tama

Ang mga firm ng batas ay may malinaw na pamamaraan. Kasama sa mga pamamaraang ito ang mga daloy ng mga serbisyo na inaalok, pati na rin isang pamamaraan upang suriin ang mga ito pana-panahon, upang makahanap ng mga pagkakataon para sa pagpapabuti.

Sa mga naitatag na proseso ng administratibo, tamang pamamahala, at isang bukas na kaisipan sa automation, ang pagsasagawa ng batas ay maaaring maisagawa nang mahusay.

Mula sa mga dokumento ng customer hanggang sa mga proseso sa panloob at accounting, mahalaga na magkaroon ng ilang uri ng system upang pamahalaan ang dokumentasyon.

Ang isang mahusay na sistema ay magiging ligtas, napapanahon, madaling mag-navigate, at lubos na maa-access. Ang mga empleyado ay dapat ma-access ang lahat na may kaugnayan sa kanilang trabaho, hindi mahalaga kung saan o kailan nila ito kailangan.

Pinakamabuting lumikha ng isang proseso na nagpapatunay sa kawastuhan ng mga nakumpletong dokumento o nagsisiguro na ang mga empleyado ay mayroong lahat ng kinakailangang dokumentasyon bago lumitaw sa korte.

Pagpapatupad ng mga patakaran

Mahalagang tiyakin na sumunod ang mga empleyado sa mga itinatag na patakaran. Ang pagkakaroon ng isang pare-pareho na diskarte sa lahat ay mahalaga upang maipakita ang isang nagkakaisang harapan kapwa sa loob at panlabas.

- Sa edukasyon

Tumutukoy ito sa pagtukoy ng mga layunin sa akademiko, pag-aayos ng mga pagsisikap, panloob at panlabas na mga patakaran, pati na rin ang paglikha at aplikasyon ng sapat na mga regulasyon para sa mga mag-aaral at kawani ng pagtuturo, teknikal at administratibo.

Ito upang maitaguyod ang mga kundisyong pang-edukasyon upang mabuo ang mahusay na pamamahala, pati na rin isang angkop na proseso ng pagtuturo sa pagtuturo. Upang makamit ito, kinakailangan ang mga sumusunod na aktibidad:

- Suriin na ang proseso ng pagtuturo sa pag-aaral ay binuo sa pamamagitan ng pagsasama ng kasanayan sa teorya, at isinasaalang-alang din ang kapaligiran kung saan matatagpuan ang paaralan at ang mag-aaral ay naninirahan.

- Suriin ang pagpapatupad ng mga pamamaraan at pamamaraan na posible upang makamit ang mga layunin.

- Gawin ang pinaka-maginhawang diskarte upang ma-optimize ang paggamit ng mga programa sa pag-aaral para sa bawat baitang.

- Magtatag ng mga pamamaraan upang masuri ang gawain ng mga guro at mag-aaral.

Organisasyon

Ang mga bumubuo sa pamayanang pang-edukasyon ay dapat malaman ang kanilang mga katangian at pag-andar, bilang karagdagan sa pagkilos alinsunod sa kanila.

Ang mga iskedyul ng trabaho at komisyon ay dapat italaga upang ang bawat isa sa mga kawani ng mga yunit ng administratibo ay isakatuparan ang kanilang mga itinakdang pagpapaandar.

- Sa marketing / marketing

Magsagawa ng pananaliksik sa merkado

Kung ang isang produkto ay bago, ang kumpanya ay malamang na hindi alam ang hinaharap na mga prospect ng produkto.

Hindi mo rin malalaman kung anong produkto ang kailangan ng merkado, kung ano ang magiging inaasahang pagtaas ng paglilipat ng bagong produkto, atbp. Ang mga katanungang ito ay sinasagot ng pananaliksik sa merkado.

Bumuo ng diskarte

Ang paghihiwalay, pagta-target at pagpoposisyon ay bahagi ng diskarte sa marketing. Gayunpaman, kasangkot din sila sa pagpapasya sa istraktura ng marketing at makuha ang tama ng diskarte sa pagpoposisyon.

Gumawa ng plano sa marketing

Ang isang plano ay iginuhit upang pag-aralan kung nasaan ang kumpanya at kung saan nais itong pumunta sa isang naibigay na tagal ng oras.

Ang nagbebenta ay dapat na kumunsulta sa plano sa anumang oras upang pag-aralan kung siya ay nasa tamang landas o hindi.

Kontrol

Kapag ang isang produkto ay nasa merkado, ang mga customer ay maaaring magbigay ng maraming mga ideya upang mapabuti ito.

Ang mga ideyang ito ay isinasaalang-alang ng departamento ng pagmemerkado, na nagsasagawa ng pananaliksik sa merkado upang mahanap ang bisa ng mga ideya.

Mga Sanggunian

1. Gaurav Akrani (2010). Mga Pag-andar at Proseso ng Pamamahala, Pag-iisip ng Pamamahala. Lungsod ng Kalyan. Kinuha mula sa: kalyan-city.blogspot.com.
2. Iedunote (2019). 4 Mga Pag-andar ng Proseso ng Pamamahala: Pagpaplano, Pagsasaayos, Pangunguna, Pagkontrol. Kinuha mula sa: iedunote.com.
3. Studious Guy (2019). Proseso ng Pamamahala at Pamamahala. Kinuha mula sa: studiousguy.com.
4. Mga Ospital ng Asyano at Pamamahala ng Pangangalaga sa Kalusugan (2016). 8 Nai-post na Mga Hakbang sa Matagumpay na Pamamahala sa Ospital. Kinuha mula sa: blog.asianhhm.com.
5. Hitesh Bhasin (2018). Proseso ng pamamahala sa marketing. Marketing91. Kinuha mula sa: marketing91.com.
6. Vanessa Maradiaga (2019). Pangangasiwa ng edukasyon. Pangangasiwa ng edukasyon. Kinuha mula sa: administracionedu.blogspot.com.
7. Martin (2017). Business cycle ng Pamamahala ng Proseso ng Negosyo Pandiwa. Kinuha mula sa: cleverism.com.